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tencentcloud 最近回复了
1 天前
回复了 parorisim 创建的主题 全球工单系统 腾讯云收不到手机验证码了
您好,该问题需要基于您的账号与手机号码进行核查。如方便,麻烦您提交工单反馈,我们会及时为您核查处理。感谢您的支持!
1 天前
回复了 drwx 创建的主题 云计算 腾讯自家的镜像挺贴心的
您好,非常感谢您对腾讯云的关注,针对您反馈答复如下:
1、公有镜像自带的 oauthlib、jinja2 等 python 包。
腾讯云云主机主要是通过 cloud-init 实现初始化,这里 oauthlib、jinja2 等是作为 cloud-init 的依赖包而存在。
cloud-init 是一个纯开源的软件,用 cloud-init 对云主机实现初始化可以让整个过程变的非常灵活,他允许用户可以通过调整 cloud-init 配置来自定义指定要初始化的项,支持 userdata 能力等,cloud-init 详情请见: http://cloudinit.readthedocs.io/en/latest/。

业界主流云产商对 cloud-init 都是支持的,镜像里面也会默认自带其依赖包,只不过可能安装依赖包的方式不一样,yum history 看不到,但是用 python import 时也都可以引用到的。

2、关于 /etc/bashrc 里面的修改
为了提升故障排查能力,腾讯云对 bashrc 配置做了特殊修改,加大了历史命令记录总数,方便在云主机出现故障时能快速定位排查,该修改对云主机的使用是没有影响。

再次感谢您的反馈。如有其他问题,欢迎您提工单反馈处理。感谢您的理解与支持。
6 天前
回复了 nmdx 创建的主题 云计算 腾讯云 ddos 太尴尬了
@nmdx 您好,感谢您的反馈。留意到您已提交工单,我们正在核查情况,会及时联系您沟通,感谢您的理解与支持。
您好,目前暂未收到其他用户反馈云拨测广州节点的问题,初步判断可能是配置的告警规则比较敏感,一有网络抖动就会触发告警。具体情况,需要根据查看您的详细拨测记录与配置来排查。 如方便,麻烦您提交工单。我们会及时协助您核查处理。感谢您的支持。
@nciyuan,您好,收到您的反馈。目前正在核查情况,我们会尽快反馈处理进展。感谢您的理解与支持!
@2code 您好,感谢您的认可,我们非常重视用户的问题,收到反馈后会立即核查,并协调相关负责人及时优化改善。
您好,感谢您的反馈,目前该问题已解决,您可以登录备案系统验证。
您好,收到您的反馈啦。目前正在核查情况,会尽快反馈处理进展。感谢您的理解与支持!
11 天前
回复了 just1 创建的主题 全球工单系统 腾讯云扫码登录有问题
您好,刚刚测试扫码登录没有问题。您可以刷新浏览器缓存或更换浏览器登录试试,若还有问题,您可以登录 kf.qq.com 联系客服处理。
你好,由于国内运营商跨境传输的带宽负载高,经常绕行(甚至绕行北美再回来),造成丢包、抖动,所以大陆跨境传输普遍没有质量保障,这也是国内所有云厂商都面临的问题。为了提升客户的体验,腾讯云已经不断购买额外线路提升体验,目前已购买了香港 pccw 回国、电信 cn2 和联通回国流量,但由于 cn2 带宽有限,经常出现拥堵或者被攻击的情况,且属于运营商的内部线路,腾讯云无法直接调优,关于您反馈的此次 CN2 不稳定的情况,腾讯云已经向运营商提交了故障单,请耐心等待运营商修复,给您带来不便敬请谅解!
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