什么途径投诉微信团队的不作为最有效？

[beijing999923]

客户的微信刚开始无法全部加载相册图片，导致部分图片无法通过微信发送，从系统相册也无法发送，于是为客户备份全部聊天记录再卸载重装一下。备份过程中聊天记录丢失，通过各种方法尝试了 N 次都不能完整备份或迁移，后来用户妥协，接受了这个方案，当时就把微信不能加载全部图片这个问题解决了，过了两天又出现这个问题。
期间曾多次拨打腾讯客服电话，客服承诺 1-3 天给答复，时间过了未收到任何答复或任何解决问题的方法，和客服沟通期间，客服主动挂机，无法提供或拒接提供解决问题的方法或途径。
去哪里反馈该问题最有效？打哪个电话，或者去哪个网站？

[vcn8yjOogEL]

https://careers.tencent.com/
这个途径应该有可能成功

[beijing999923]

@vcn8yjOogEL 大佬，你确定是这个招聘网站吗？如何操作

[hatw]

@beijing999923 #2 入职。。。改变他。。。。。。。。哈哈哈哈

[ltyj2003]

堂下何人状告本官？

[beijing999923]

@hatw 哈哈

[vcn8yjOogEL]

@beijing999923 #5

微信作为垄断产品, 他们唯一需要做的就是变现, 你这种问题他们顶多加个低优先级 issue, 因此只有亲自入职, 托关系和把事情闹大这几条路可走

建议换别的软件

[julyclyde]

@vcn8yjOogEL
@hatw
注意选广州；别选成都和深圳

[sa2852]

V2 这里就是最佳投诉途径，起码还有人和你一起聊聊张小龙家人。😅

[awalkingman]

@hatw 看着楼主这个表述，入职了只会成为他。

[yumizhao888]

这个可能得国务院办公室才能帮到你。

[testonly]

能打通电话并且找到活的客服，你的投诉已经跑赢 99.99%的腾讯产品用户了。
如果此层次上你还要提高你的用户投诉体验，唯一方法可能就是腾讯总部天台了，但那里现在应该有重兵把守难以突破。

[PrinceofInj]

@hatw 想起了那句话：如果你对这个国家不满，那么就考上公务员，努力改变他

[wh2724]

一个诀窍：发疯。

[beijing999923]

@vcn8yjOogEL 客户的问题，当时客户气的确实说要把微信删除卸载，急的脏话都出来了

[miaomiao888]

@yumizhao888 强子走了，再没人关心这帮“臭修电脑的”

[deorth]

堂下何人状告本官？

[iiusky]

@wh2724 6

[ak47947]

@vcn8yjOogEL 鹅厂的都请不动他们，放弃吧

[fokia]

什么客户还要帮他们修微信，微信的聊天记录我是永远没迁移成功过

[beijing999923]

@fokia 客户用的我们牌子的手机，认为是手机问题，所以这就很尴尬，不处理都不行

[bclerdx]

@beijing999923 推给微信，然而事实可能是微信问题，也可能是两者的问题。无解。

[Ga2en]

吊死在腾讯门口。（开玩笑）

前几天用腾讯自己的 wetest 然后微信被封号。妈勒个巴子的，解封解了半个月。

[hhhsuan]

为什么微信不做成像 tg 那样云存储

[bclerdx]

@beijing999923 推给微信，然而事实可能是微信问题，也可能是两者的问题。无解。