工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2720 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
http://zhitu.isux.us/
另外，你们的客户端我几个月前下载了一次，前天下载了一次，安装好之后，打开一直提示“正在启动安装插件，请安装成功后重新打开智图 app 即可使用”。然后就让你安装 ImageMagic.exe ，但是其实 ImageMagic 已经安装成功了。
重启电脑后依然如此。每次打开智图都让你去安装 ImageMagic ，感觉是你们检测 ImageMagic 是否安装成功的代码有问题。
我系统是 win10 。
另外，你们的客户端我几个月前下载了一次，前天下载了一次，安装好之后，打开一直提示“正在启动安装插件，请安装成功后重新打开智图 app 即可使用”。然后就让你安装 ImageMagic.exe ，但是其实 ImageMagic 已经安装成功了。
重启电脑后依然如此。每次打开智图都让你去安装 ImageMagic ，感觉是你们检测 ImageMagic 是否安装成功的代码有问题。
我系统是 win10 。
10 条回复 • 2016-11-07 14:37:22 +08:00
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zhuziyi 2016-11-07 10:04:14 +08:00 via iPhone  1
你不能发邮件么？啥事儿都要来这里发一发。
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tension 2016-11-07 10:05:36 +08:00 1
表示 macOS 智图 没问题
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bindy 2016-11-07 10:06:26 +08:00 2
智图没看到 log 有挂掉的记录，你可以先看下这个指引：
http://zhitu.isux.us/index.php/preview/install 如果还有问题可以邮箱： [email protected] ，谢谢 |
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xjp 2016-11-07 10:06:49 +08:00 via iPhone
哈哈哈哈 V2EX 变成了工单系统了吗
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qiayue OP |
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qiayue OP @bindy 看了你的安装指引了，表示可能就是没有按照指引上写的勾选那几个才导致失败的，这的确是我没细看你们下载按钮上方的文字造成安装错误的，是我的锅。
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Mizzi 2016-11-07 13:36:16 +08:00
一个月前就挂过几天
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susamcsx 2016-11-07 14:37:22 +08:00
挂掉是服务器没空间存储图片了，现在看好了。下载也恢复正常了
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