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wafm
V2EX  ›  问与答

大部分企业是否觉得订阅型的 SaaS 软件坑?

  •  
  •   wafm · 2017-11-28 16:24:48 +08:00 · 3373 次点击
    这是一个创建于 2313 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我们是做某行业 Saas 软件的,什么行业就不说了。

    面向的客户群体是企业、管理单位,最近上门谈了几家,都吃了闭门羹。

    我们的软件结合了现场一些案例,他们看过之后都觉得非常好,但是就是想买断,可是我们的数据都是储存在线上的呀,随着数据不断的增加(主要是非常多的图片),成本也是要上升的。

    所以我们选择一种定价方式就是订阅性质,按年收费,按数据流量大小计费,数据按年归档返给客户。

    但是这种方式好像很难让人接受,都表示想买断,即使折合每月下来对于一个企业和管理单位来说价钱真的非常低,大概每个月 400 多一点,也还是觉得要买断。

    其实也能猜测出客户的心理,就是觉得每年都要给你付钱觉得坑。

    这种模式,不使用订阅性质收费的话 公司怎么活下去呢?

    有没有人教教推销的套路

    35 条回复    2017-11-29 21:58:23 +08:00
    graetdk
        1
    graetdk  
       2017-11-28 16:37:16 +08:00
    每月 400 的生意都要上门谈了?
    miaoer1
        2
    miaoer1  
       2017-11-28 16:40:49 +08:00 via Android
    怕你们倒闭
    wafm
        3
    wafm  
    OP
       2017-11-28 16:48:47 +08:00
    @miaoer1 其实很矛盾的地方在于如果不采取订阅式的话,他买断了我们倒闭了也用不到对应的服务,就是理解不了这点
    wafm
        4
    wafm  
    OP
       2017-11-28 16:49:27 +08:00
    @graetdk 现在已经不是酒香不怕巷子深的时代了。
    qyf1994
        5
    qyf1994  
       2017-11-28 17:08:21 +08:00
    维护费
    wafm
        6
    wafm  
    OP
       2017-11-28 17:12:21 +08:00
    @qyf1994 这种收费方式也是包含了的
    rogwan
        7
    rogwan  
       2017-11-28 17:12:37 +08:00 via Android
    数据安全,可到达稳定性是企业用户考虑的重要事项,买断可以放在自己私有云的服务器上啊,出了问题现场掏数据。
    2ME
        8
    2ME  
       2017-11-28 17:17:41 +08:00
    出买断制 比订阅方式价格高一些 阉割一些耗成本的高级功能 改为收费服务..
    qling
        9
    qling  
       2017-11-28 17:23:13 +08:00   ❤️ 4
    换个推销方法试试。我们产品买断一共是 xx 万,服务时间 xx 年,包含多少空间多少流量。不过公司为了推广,提供分期付款服务,每月只需要 400 多再加点利息就行了

    客户立马觉得这公司真为我们着想,买买买
    kokutou
        10
    kokutou  
       2017-11-28 17:32:39 +08:00 via Android
    钱一次付给你们,存他们一个账号里,你们按月扣不就行了。。。
    13036101641
        11
    13036101641  
       2017-11-28 17:37:38 +08:00
    之前公司也是做 saas 的,只有搞按年收费才可能活,付一次钱,终身使用,当你的客户增长量达不到了,就很难熬了,所以还是建议按年收费
    jadec0der
        12
    jadec0der  
       2017-11-28 17:45:51 +08:00
    哈哈哈,9L 套路好深,但是确实管用
    graetdk
        13
    graetdk  
       2017-11-28 21:04:00 +08:00
    @wafm 加个微信吧,我之前也是做 SaaS 的,可以多交流
    wafm
        14
    wafm  
    OP
       2017-11-28 21:55:50 +08:00 via iPhone
    @rogwan 其实没有这方面的问题,他们就是不想每年都付钱,我个人感觉更多的是观念的问题,很多人觉得软件就该买断甚至是免费,都是破解版用惯了的。。。
    wafm
        15
    wafm  
    OP
       2017-11-28 21:56:18 +08:00 via iPhone
    @2ME 感谢建议
    wafm
        16
    wafm  
    OP
       2017-11-28 21:57:25 +08:00 via iPhone
    @kokutou 更多的是观念的问题我觉得 并不是他们付不起 就是不想付。。
    wafm
        17
    wafm  
    OP
       2017-11-28 21:58:26 +08:00 via iPhone
    @13036101641 所以买断制对于提供线上数据服务的软件来说 真的养不了
    wafm
        18
    wafm  
    OP
       2017-11-28 21:59:01 +08:00 via iPhone
    @graetdk 可以的呀,不介意的话你发个 base64 加密的上来呗 回头我加你
    wafm
        19
    wafm  
    OP
       2017-11-28 21:59:41 +08:00 via iPhone
    @qling 哈哈哈 真这么讲 人家就请你出去了
    lynnworld
        20
    lynnworld  
       2017-11-28 22:28:57 +08:00
    按年收费,最好多卖几年,他们估计活不了那么久
    graetdk
        21
    graetdk  
       2017-11-28 22:29:03 +08:00
    @wafm Z3JlYXRkaw==
    summerwar
        22
    summerwar  
       2017-11-28 22:33:12 +08:00
    数据放在别人手里总觉得不安全,这是主要的
    GreatMartial
        23
    GreatMartial  
       2017-11-28 22:34:12 +08:00 via Android
    我倒是不怀好意的认为:传统企业大部分人都有懒政思维。
    SaaS 模式好处多多,但是没有一个决策者想做那个出头鸟。毕竟延续传统最安全。
    楼主,能加个好友,交流交流吗?😄
    privil
        24
    privil  
       2017-11-29 00:39:20 +08:00
    大城市的公司非传统企业接受度高一些吧,当然数据查询迁移的接口要有,因为通常还是要对接到多个系统里面去的 = =
    wafm
        25
    wafm  
    OP
       2017-11-29 00:46:23 +08:00
    @summerwar :( 我前几个客户都是赔本给做的,倒是答应的很爽快,用的也爽,但是一讲到下个目标场地了,就开始踢皮球说不归他管了...

    在他们看来 数据安全性并不是主要的考虑因素.
    wafm
        26
    wafm  
    OP
       2017-11-29 00:47:46 +08:00
    @privil 是的,观念问题占很大的因素,他们总觉得就是要免费的或者说买断制,不想付费又想得到持续性的服务.
    wafm
        27
    wafm  
    OP
       2017-11-29 00:48:31 +08:00
    @GreatMartial 可以的啊,所以在观念没法转变的时候 只能说变种推销方式去推了.
    gclove
        28
    gclove  
       2017-11-29 00:50:19 +08:00
    只提供 saas 不太好吧, 毕竟模式比较新

    saas 说白了,用户担心


    1. 比买断还花的钱多

    2. 数据不在自己手里,公司数据资料等不想给你看
    gclove
        29
    gclove  
       2017-11-29 00:50:58 +08:00
    我是觉得目前两种模式都得有
    xmumiffy
        30
    xmumiffy  
       2017-11-29 01:00:07 +08:00 via Android
    每个月报账太麻烦 一次性报了之后就不用麻烦了
    Perry
        31
    Perry  
       2017-11-29 01:59:10 +08:00
    把买断价格写成十年的订阅价格,还不包含大更新,这样用户会乖乖的选月费。。。
    Technetiumer
        32
    Technetiumer  
       2017-11-29 02:31:03 +08:00 via Android
    我们产品有 30 年买断版,服务流量 xxxx,容量 xxxx
    Sharuru
        33
    Sharuru  
       2017-11-29 06:51:15 +08:00 via Android
    对买方而言,买断约等于有了一个可靠的解决方案。

    任何涉及持续性付费的手段都会被买方考虑、没买断,卖方突然倒闭了怎么办。

    虽然,这也涉及到一个信任问题。

    举个不恰当的例子,如果你的手机商强制给你推送新系统,且拒绝你保留、降级当前系统版本,你是不是会觉得这个手机完全被手机商控制呢?
    hatw
        34
    hatw  
       2017-11-29 09:25:04 +08:00
    一样啊。。我知道的企业软件。很多都是几十万卖出去。。。一年维保,以后每年签维保合同。。。他们信任云,就上云,不信任就自己公司买服务器。。。。
    GreatMartial
        35
    GreatMartial  
       2017-11-29 21:58:23 +08:00
    @wafm 老哥,+vx YV9vbmVfYW5kX2FfdHdv,交流哦
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