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xxxbi
V2EX  ›  全球工单系统

滴滴是不是不准备解决车型不符这个大问题了?

  •  
  •   xxxbi · 2017-12-07 09:05:37 +08:00 · 5580 次点击
    这是一个创建于 2303 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    密云这边打了几次车,60%几率都是车型不符的,简单说就是注册的是好车,实际开来的是 90 年代那种旧桑塔纳捷达或者一个小 polo。

    每次都反馈了,可还是继续遇到这种事儿。莫非滴滴不是很想解决? 试想一下这样下去会有乘客想继续用滴滴吗? 滴滴到底是怎么想的? 这种破车开来了你说到底坐还是不坐?你要是坐吧,等于就是鼓励这种司机,以后这么干的越来越多!
    xxxbi
        1
    xxxbi  
    OP
       2017-12-07 09:06:13 +08:00
    咱也不是说非要坐好车,起码你不能开个 90 年代破捷达来吧?这要求过分吗?
    MC
        2
    MC  
       2017-12-07 09:11:28 +08:00
    之前投诉过一个这样的司机,然后这货被停止接客一个月
    xxxbi
        3
    xxxbi  
    OP
       2017-12-07 09:16:26 +08:00
    @MC 在哪查处理结果? app 上就显示已初步处理完成,有问题联系客服。看不到处理结果。
    xxxbi
        4
    xxxbi  
    OP
       2017-12-07 09:18:08 +08:00
    @MC 就郊区这个地方,差不多 50%都是好车注册 破捷达破 polo 拉活,还有个女的,车型不符就不说了,还嚷嚷绕路她吃亏,绕 10km 也是收我 10km 钱啊,司机亏个 p
    xxxbi
        5
    xxxbi  
    OP
       2017-12-07 09:20:00 +08:00
    司机这么干应该永久黑名单,就是罚的太轻导致屡犯。真正目光远大的公司应该很清楚这种问题的严重性。
    MC
        6
    MC  
       2017-12-07 09:21:36 +08:00
    @xxxbi 直接打电话,我打了三次,最终处理。处理之后我会时不时点形成记录看那个司机的接单数量,一个月没有增加。
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