首页   注册   登录
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
华为云
V2EX  ›  全球工单系统

阿里云,请你停止对用户的电话骚扰

  •  
  •   james2012 · 134 天前 · 7659 次点击
    这是一个创建于 134 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    阿里云,只要你买了,客服电话就会打过来,第一次还好,先关心你一波,有问题找他联系他,第二次,套路来了,推销买 3 年优惠啥的,态度像查户口的。
    客服:你叫 XXX,你买的是 XXX 套餐,你 XXXXX。
    我:嗯
    客服:你平常做什么用呢?
    我:测试。(我做啥用管你 P 事,不干违法的就行)
    客服;现在有优惠活动,你其实买 3 年更............
    我:只是偶尔测试用用,有时候不用就停了。
    客服:那你也可以买 3 年的更划算。。。。。。。
    我:emmmmm
    客服:现在 3 年的话,X 折,只要 XX 元
    我:我现在有事,马上要开会,待会说好吧?
    客服:哦,那好,回头联系你
    -------------------------------------------
    3 天后 95187 电话打来。我挂掉
    过一会又打来,我又挂掉
    ---------------------------------
    第二天又打来,我挂掉,设置 95187 黑名单

    我看你还打不打。

    我买个服务器,我姓名,手机号,买的啥,购买时间,购买了多久,你 TM 的一个客服一清二楚,
    隐私呢?
    客户的隐私呢?
    你经过我同意了吗?
    CNMLGB 阿里云
    等我用完换 AWS,再见!
    75 回复  |  直到 2018-07-25 06:17:29 +08:00
        1
    caaat   134 天前
    我也是很头疼,那天是在忍不住狠狠怼了回去,现在已经很久没给我打过了。
        2
    ful1v1dcker   134 天前
    跟招行信用卡中心一个套路,怕有事情你还不能拉黑,我现在都是秒挂
        3
    ywgx   134 天前
    理解楼主 😄
        4
    mydns   134 天前
    也接到过,还问为什么现在没有用我们的阿里云产品了~~~
        5
    gotounix   134 天前
    这电话频率有点高,真心烦死人。
        6
    tan90   134 天前
    嗯,就是前来过电话,问我知不知道服务器下个月到期,我说知道啊!然后就推销 3 年 5 折。我一路好、好、好,嗯、好的。
        7
    commoccoom   134 天前 via Android   ♥ 6
    同接到了,我说国际版比国内版便宜多了,然后客服没话接了。
        8
    BBCCBB   134 天前
    向运营商投诉这个电话,还不行的话就工信部
        9
    liyaojian   134 天前
    刚刚挂了阿里云的营销电话,恶心
        10
    buddha   134 天前   ♥ 6
    我机智的在阿里系服务里留了个 GV 号码。
        12
    yuluofanchen   134 天前
    额。。。我买了域名,买了服务器 2 台。没收到多少电话。
        13
    malagebidi   134 天前 via Android
    连续给我打了三天,我一看号码识别为阿里云,果断不接。
        14
    flyingghost   134 天前
    一句话之内判断是不是推销。
    如果是,不挂机放桌上。
        15
    oovveeaarr   134 天前   ♥ 2
    教你们一招:我是学生
        16
    xiaoji24   134 天前
    讲道理,居然没有一个人说打过来直接告诉对方后续不要再打电话给我了。。。华为、阿里、腾讯哪个都有,但是我说了不要再打给我,否则我会投诉,还没有出现过再打给我的~
        17
    amtb   134 天前
    现在的套路是“您的阿里云主机 cpu 负载最近有点高。。。”
        18
    towser   134 天前
    你好,我是阿里云你的客服经理 XXX,请问……
    每月一次
        19
    james2012   134 天前
    @oovveeaarr 说学生然并卵
        20
    wyds591101   134 天前
    我会问他 你比代理便宜吗?

    他再也不会给你打了。
        21
    nicevar   134 天前
    告诉他你们公司已经全面迁移到阿里云了,觉得非常棒,他就会把你标记成已推广成功,以后不会骚扰了
        22
    james2012   134 天前
    @commoccoom 国际版的确便宜些,但是不太好撸,现在限制多
        23
    commoccoom   134 天前 via Android
    @james2012 去年注册的,那个时候没多少限制
        24
    tgyday   134 天前
    之前买了一年的 hk 主机 最近快到期也经常打电话过来骚扰 我就一直给它挂掉~
        25
    Widewind   134 天前 via Android
    是的,同样深受骚扰,这几天几乎天天打
        26
    8e47e42   134 天前 via iPhone
    不要以为国际版就超脱了。。
    之前接到过阿里推销电话,和我说你公司的 instance 没有买流量包因此马上就要没办法访问了!我们现在能帮你买流量包你买吗?我那时候在外面出差,赶紧和她说你具体情况发个邮件过来,结果,一个排版都没有的广告邮件就这样发来了。。公司同事 check 了一下发现并没有任何访问问题。。害的我瞎紧张半天
        27
    lamCJ   134 天前 via iPhone
    还加微信的怎么破 聊着聊着说有空来公司拜访拜访( seriously ?!)

    其实我只是想看看到底要玩什么…
        28
    jadec0der   134 天前
    卧槽…我说今天怎么接到一个给我介绍服务器试用的电话,这辈子第一次

    我昨天刚开腾讯云!!
        29
    rogwan   134 天前
    亚马逊也打电话给我推销产品啊,只是没有那么频繁而已。

    这是一个度的问题,从来没有客服来电话,用户会觉得这家公司不关心用户,也不回访,就知道埋头赚用户的钱;打的太多,用户会觉得就知道打电话推销,哈哈
        30
    sunzongzheng   134 天前 via Android
    今天也给我打了
        31
    james2012   134 天前
    @rogwan 老外的风格都是 email,亚马逊打电话可能也是为了适应的国情,不过应该没那么烦人,阿里云推销已经完全是骚扰了。
    除了骚扰,这么大的公司也让人感觉没一点点隐私。虽然我朝素来没什么隐私。emmmmm
        32
    cocoakekeyu   134 天前
    没错, 阿里云变这种尿性了
        33
    AlisaDestiny   133 天前
    同中国移动。
    三天两头的给我打电话推销业务,开始我就直接挂了。后来他们换着号码打,拉黑都拉不过来。
    又一次 我实在忍不了了。刚接通我就直接说:
    ‘你们三天两头的给我打电话烦不烦,能不能给我拉进黑名单。’
    客服说了句‘可以‘’就挂了,从此就再也没有移动的推销电话了。
    你也试试。
        34
    wisdom   133 天前
    阿里云外包的营销中心 就是第三方销售 把我们的资料发给他们他们搞推销 我觉得很没道德
        35
    erlinux   133 天前
    你这都没啥,我就买了域名都打电话过来问我做啥用的。mmp 的就今天早上!
        36
    Raynard   133 天前
    名下有很多个帐号,一个帐号对应一个客服。。。我问他们,我找谁好呢,他们也不知道怎么说。。
        37
    SCGabriel   133 天前 via Android
    @erlinux 咱也就买了一个域名也打电话过来问过,最开始还以为是电话审核
        38
    shawnx   133 天前 via Android
    他不是微信,不会那么重视隐私
        39
    STRRL   133 天前 via Android
    同,我 ecs 的快到期的时候,电话打了好几个
        40
    opengps   133 天前 via Android
    直接在电话里拒绝比在这里提工单管用
        41
    raofeng   133 天前
    我注册了好几个号,几个手机号,每个都会收到 95187 电话
        42
    jinyu121   133 天前
    “您好,由于贵司一直进行电话推销,我司不堪其扰,已将业务全面迁移 AWS。同时如果您还在找机会的话,欢迎来我司就职,工作比您现在重复无聊的电话推销要更有意思、更有挑战。
        43
    tangzhehao   133 天前
    其实也可以理解,阿里云现在盘子大了,也要盈利了,对于有指标的销售人员,电话营销这种套路是老但是管用的。

    不过确实恶心至极,之前接到联通的电话营销,至少还可以跟他说:“不需要,不要再打过来,请在营销系统中将我拉黑,再打直接投诉工信部处理。” 但是阿里云这种貌似没有更好解决办法,投诉什么部门会管?

    PS:实际上有问题你找他,他也没办法帮你解决的,毕竟他只是个营销人员。
        44
    ivmm   133 天前
    教你们一招:

    我是阿里云工作人员,这是测试用的
        45
    nobody123123   133 天前
    我现在接到阿里与电话都是秒挂了
        46
    initdrv   133 天前
    看来,我不属于套路云的意向客户…… (我的 gv 怎么就没收到 电话呢,推销短信时不时倒是有 ……)
        47
    eccstartup   133 天前 via iPhone
    珍惜吧,也就这个时候,你能接触到人工客服了
        48
    98jiang   133 天前
    我注册没买,经常有电话来问要不要买
        49
    justs0o   133 天前
    机制的绑了一个虚拟小号只用来接验证码
        50
    opengps   133 天前
    @justs0o 借楼问下用的谁家的小号,阿里系对于阿里小号(现在叫阿里通信)是有检测的,不让用小号注册,但是有些时候开发票之类的还得依赖注册其他账号
        51
    fork3rt   133 天前
    我只是下了订单没买,电话就过来了。。。 问我为什么不买???
        52
    azoon   133 天前
    我也接到,上个星期打了一次关心一下我们的业务,这个星期又打一次给我推荐这个那个,太烦了,废话又多。
        53
    ylsc633   133 天前
    收到过多次

    上次腾讯云羊毛后 阿里云又给我打了..

    她让我反馈一些意见:

    1.真贵啊!感觉用不起了!
    2.我已转到腾讯云了,那个便宜,也稳定,这边一年的价格,那边能用三年,同样的配置!
    3.你们云服务器总是经常被挖电缆. 云服务嘛.断了可就事情很大了

    自此后.再也没有给我打过电话了
        54
    fsdafsag   133 天前
    你态度太不坚决了,坚决说不需要 ,口气强硬一点就好了。直接说推销电话不要再打了,把要求你从名单里移除(虽然没有什么用)。 现在都是电脑自动拨号,有人接听就转客服。 直接挂也可以。
        55
    laoyuan   133 天前
    天天问我买的主机干什么,你管我干什么
        56
    DRcoding   133 天前
    昨天还接到了 95187 的电话,说我买了 XXX,这个账号是你的不,还有用不,我们有优惠 XXX,真特么没点隐私嘛。。。

    阿里云的销售经理怕不是智障吧,这样子去推销推广的,只会适得其反。
        57
    chinaglwo   133 天前
    都是阿里云授权中心打来的电话。有时候我下个单看下价格,并不付款,然后把订单给作废了,他们过一会就来电话,说刚看见你下单了,是不是最近有采购需求,反正挺烦的。
        58
    dalieba   133 天前 via Android
    @DRcoding 我看是财大气粗,自以为有钱了,做大了,就能的很,尾巴都翘上天了。
        59
    Patrick95   133 天前
    招行信用卡也是这样,只要你在招行信用卡 APP 里不小心点了他们的贷款业务,他们就会默认你有贷款需求,就会打电话过来。
        60
    DRcoding   133 天前
    @dalieba 这种查户口式的电销真的是 low......某 A 公司,从来都没什么好感。

    刚又接到一保险电销电话,上来竟然直呼姓氏“ X 先生”,想想最近只在某支付婊里看了下保险服务,这两者间没有什么联系我真的不信。。。

    用户隐私,对他们而言是不存在的,这种行为简直令人作呕。
        61
    CtrlSpace   133 天前
    之前一直使用阿里云,从未收到过什么电话。
    前段时间,买了几台腾讯云,然后,阿里云就打电话来问候了。
    我 ???
        62
    martyartrt1   133 天前
    CNMLGB 阿里云
    等我用完换 AWS,再见!
        63
    uptime   133 天前
    喂,首先声明电话推销、广告的死全家,那么请问你找我什么事?

    一句解决
        64
    bullfrog   133 天前
    对对对,非常恶心,感觉跟警察审犯人一样,所以我直接问了工号并投诉之,就清净了
        65
    nocrush   133 天前
    打电话过来我接都不接 他就不会再打了
        66
    ryuzaki113   133 天前
    我和他说再打电话过来我就用腾讯云了
        67
    realpg   133 天前
    你这种人工骚扰不算啥
    我阿里云账户有一万代金券,日均消费 100 元,账户余额 1 元,自动骚扰电话一天打 20 遍提醒我不足以支付一天费用
        68
    mandy0119   133 天前
    我用的腾讯云,基本没怎么收到过
        69
    yu1u   133 天前 via iPhone
    同样收到了,竟然还加了钉钉,看到分组是外包客服
        70
    agee   133 天前
    打给我,我就说换腾讯云了,哈哈。
        71
    atcdef   132 天前
    每次续费都会接到电话,我一般都是说 有需要再找你们
        72
    s2555   132 天前
    现在阿里云也开始推邮箱了,说了不要,隔几天又打一次
        73
    james2012   132 天前
    @laoyuan 我以为就问我一个人,感觉客服这样问,好像在审犯人一样的,让人非常反感,MB 的,当时真想怼一句,我干嘛关你 P 事,考虑到素质,就只在心里默念了一遍
        74
    7nc   131 天前
    刚收到,过来评论一下。顺便给电销出点主意
    1. 不要直呼客户姓名,比如姓张,就叫张先生
    2. 不要问客户买服务器用来干什么,虽然知道干什么,可以方便的推销相关业务,但是套路一定要深,比如 你知道吗,服务器可以用来做 xx,xx。 如果猜对了,就推销这个业务,猜错了,就推荐返点高的业务
        75
    lucybenz   119 天前
    @tan90 你这要是换成移动联通的推销电话 一通电话给你签十多份代扣协议
    关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   2416 人在线   最高记录 3911   ·  
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.1 · 25ms · UTC 13:06 · PVG 21:06 · LAX 05:06 · JFK 08:06
    ♥ Do have faith in what you're doing.
    沪ICP备16043287号-1