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V2EX  ›  Apple

一个蛋疼的 apple id 问题

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  •   polo2222 · 146 天前 · 699 次点击
    这是一个创建于 146 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    手机上登录的 icloud 账号是 A@B.com ,想换一个账号登录。 因为开了”找回我的 iphone “,需要先输入 icloud 密码,登录 icloud 关闭这个,才能登出。

    试了几个密码,都不对。 去 iforgot.apple.com 找回密码,输入邮箱后会显示,“这个 apple id 没有激活“。

    感觉被苹果关了。有没有大佬遇到过这种情况?

    1 回复  |  直到 2018-09-30 15:46:27 +08:00
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    caesarwoo   146 天前 via Android
    联系客服就行。多次登录 Apple ID 密码错误会触发 Apple ID 保护机制,会冻结账号。联系客服,跟他说 Apple ID 被冻结,只要能够证明账号所有权(安全问题 etc.),就可以解冻重置密码。
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