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V2EX  ›  程序员

坐标深圳,同时跟联通和电信杠上了

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  •   wdv2ly · 217 天前用 Android 发布 · 999 次点击
    这是一个创建于 217 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    说起来事情起因还都跟前端程序出错有点关系,容我一个个说来。

    先说联通,楼主上个月月末参加了联通的一个活动,沃拼拼小程序 5 人拼团送团长 20 元话费券(平时是 10 元,这次看到活动力度大了才参加),然而拼团成功后小程序提示的是 10 元话费券。当时略有不爽,不过觉得可能是程序员偷懒,页面懒得改,或者就算是 10 元也聊胜于无了。然而神奇的事情发生了。这个话费券需要到手机营业厅的充话费界面使用,不幸的是从参加活动的那天起,我突然发现我手机打不开那个界面了。点进去永远是加载中,而其他页面,像查余额,查流量等等都没有问题。

    转眼十一过去了,前两天我突然发现那个界面又能打开了,当然毫不意外的话费券没有到账。于是今天联系客服投诉(此处吐槽联通的在线人工客服特别难找,不信的可以去试下),提交了微信端的截图,解释了好半天,客服最后发给我一个投诉网页,让我填一下申请,然后会有电话联系我。

    下午果然来了电话,照例问了一番后,又问我要截图,包括手机营业厅充话费界面的截图。还让我加一个个人微信号发送截图。就在这时又出现了那神奇的一幕,我发现手机营业厅的充话费界面又打不开了,这次还报了个 nginx 的报错(一脸黑线)。于是我录了个视频发了过去,目前等待后续中。

    整个过程中发现联通暴露的问题还是挺多的,沃拼拼小程序和手机营业厅开发的问题,联系客服难的问题,客服不熟悉自家活动的问题,各部门协作的问题等等。

    当然了虽然问题很多,不可否认联通现在确实是 3 家中最亲民的了。各种套餐又便宜,整天还各种送话费活动,这次遇到的问题感觉也是系统出 bug 导致。反观移动,套餐又贵套路又多,而电信,则是这辈子都不想再打交道的企业,完全是各种坑。

    最后 v2 会有联通的程序员吗?这也算是个工单吧😏

    1 回复  |  直到 2018-10-15 23:29:20 +08:00
        1
    yexm0   217 天前 via Android
    联通是这样的了,8 月刚开 v6 那时候深圳联通某个段没能连上骨干网也是要截图路由追踪发去某个私人的微信号让他们部门修。。。莫名其妙的
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