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caren09
V2EX  ›  酷工作

招聘:全职跨境电商英文运营客服/全职渠道经理

  •  1
     
  •   caren09 · 2023-09-25 14:08:43 +08:00 · 619 次点击
    这是一个创建于 402 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我们是一家拥有丰富海外用户流量资源的专业跨境电商团队,致力于把优质的国货卖向全球,助力中国“质”造走向世界。

    老板年轻,工作氛围轻松包容,我们在寻找优秀的外贸业务人才,你最好是个成年人,不要玻璃心,具有长期主义价值观。有外贸经验优先,不排斥新人,但需要告诉我,你的优势在哪里。

    招聘职位一:全职跨境电商英文运营客服(远程/太原) 岗位职责:

    1 、负责英文电商网站店铺的日常内容运营,包括店铺上新,产品维护,推广文案等;

    2 、跟进店铺的订单审核、物流和客服工作;

    3 、英文客服坐席沟通,在线回答处理客户咨询问题,引导客户下单,订单跟踪维护。

    4 、负责电商平台数据调查、分析,及时掌握市场动态;

    5 、收集、总结、分析网站运营推广过程中的问题及经验,不断优化方案和素材。

    6 、处理投诉与纠纷:处理顾客的投诉和纠纷,通过有效的沟通和解决方案,解决顾客的问题,并维护良好的客户关系。

    7 、提供客户支持:协助顾客解决使用产品的问题,提供技术支持、指南或相关建议。

    任职要求:

    1 、大专以上,有 1-3 年跨境电商运营岗位经验;

    2 、会 PS 等简单修图;

    3 、英语听说读写优秀,4-6 级优先,可接受优秀应届毕业生;

    4 、熟悉跨境电商独立站、海外电商平台如亚马逊等平台运营规则优先;

    5 、因出海业务的特殊性,能胜任长期夜班工作;

    6 、有较高的学习及赚钱欲望,对数据敏感;

    7 、有较强的团队协作及沟通能力,责任心及执行力强,抗压力强。

    薪资待遇:

    工作时间:每周轮休两天,接受倒班,有夜班;
    薪资:底薪 6K+
    工作地点:原则上可以远程,但是因为远程的特殊性,会考核客服聊天时效等;线下在太原有办公场所
    入职时间:国庆后
    招聘职位二:全职渠道经理(远程/太原)

    岗位职责:

    1 、负责挖掘、拓展国内有出海需求的商家资源,为平台挖掘优质的出海产品;

    2 、负责国内商家客户的跟进、维护和服务工作,与商家客户建立良好的关系;

    3 、挖掘商家客户的潜在需求,为商家客户提供满意的解决方案;

    4 、参与项目的前期洽谈、商务对接、方案撰写等工作;

    5 、收集行业信息,调研目标市场,为战略性行业拓展方向提供有效建议或资源;

    任职要求:

    1 、有跨境电商行业从业经验,有丰富的出海需求的商家资源;

    2 、性格开朗,善于表达,商务沟通、谈判能力强;

    3 、有较强的责任心和使命感,有较强的执行力,较高的抗压力;

    薪资待遇:

    工作时间:上五休二
    薪资:面议
    工作地点:原则上可以远程;线下在太原有办公场所
    入职时间:国庆后


    联系方式( VX ):Y3V0ZW5lc3M4OQ==
    fengsien99
        1
    fengsien99  
       2023-09-25 21:05:02 +08:00
    是每周都有夜班吗?每周、每月,有多少天夜班?
    底薪 6K+,还会有什么其他收入呢?能收入多少?

    这两个岗,是各招 1 个人吗?
    caren09
        2
    caren09  
    OP
       2023-09-26 09:25:30 +08:00
    @fengsien99 是轮班的哈,底薪 6K ,会加一些销售提成,具体销售提成也是看个人的哈,岗位招聘人数目前暂定是 2-4 人
    fengsien99
        3
    fengsien99  
       2023-09-26 10:07:49 +08:00
    @caren09 怎么叫轮班 每月有多少天夜班 销售什么产品
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