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sloppysop
V2EX  ›  二手交易

建议大家在买卖时一定要通过旺旺沟通,我刚跟一个卖家撕完,整整一个月!

  •  1
     
  •   sloppysop · 2016-01-22 08:53:36 +08:00 · 1856 次点击
    这是一个创建于 3099 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    一个 5S 。

    卖家 @eanza 在下面这个帖子里说已经换好正品 5s 电池, 1100 顺丰到付 ,留下了 QQ 号。
    https://v2ex.com/t/244646#reply5

    我 12 月 21 号 QQ 联系他,他说电池还没有到,换好电池之后测试无问题,加 50 , 1150 顺丰到付, 23 号他说电池换好了,我拍下,并于第二天晚上收货 (江浙沪顺丰就是快!!中通也快!!),我晚上用了一下感觉没问题,虽然屏幕有好几颗灰尘,但是买之前卖家也跟我说过,并且卖家也挺有礼貌的,我当晚就确认收货了。

    25 号早上,我拍照片时,发现摄像头无法近距离对焦,拍近景是模糊的,联系卖家,卖家说以前没有发现这个问题。后来又说这个问题可能要换摄像头,给我 100 让我自己修理,我不同意。 万一修不好烂我手里怎么办。

    卖家让我等一下
    ------------------------
    V2 2015/12/25 9:40:23
    工作走开一下,回来马上给朋友解决
    ------------------------
    之后就电话打不通, QQ 不在线,旺旺在线没人回,短信也没有回复。

    后来申请淘宝介入了,小二还给我打了电话,说因为我在卖家淘宝店拍的是“零件盒”,还有我传的聊天记录都是 QQ 聊的,让我以后交易不要使用旺旺以外的聊天工具。另外因为卖家的淘宝保证金只有一千块,所以前期卖家不配合的情况下,只能在我退货之后先赔一千,剩下的 150 和运费他们会帮我追回。

    手机寄回去之后卖家还是不配合,等啊等,淘宝继续介入,终于等到今天,退了我 1000. 我比较疑惑的是,淘宝怎么把剩下的钱追回来??

    整个过程太漫长了,我在淘宝从来没有给人差评过。反正整过过程完全没有任何攻击能力啊。

    我把淘宝的退货记录截图做了一个文档,大家没事的话可以看看, pdf ,放到坚果云上了。 V2 传图再编辑有点麻烦。 http://jianguoyun.com/p/DWZVtlMQgZADGJnOEA

    记住,除了面交之外,如果走淘宝的话,一定要通过旺旺沟通。微信 QQ 虽然也可以,但是作为证据,淘宝有时候可能不认。小二特别跟我嘱咐的。
    第 1 条附言  ·  2016-01-25 15:54:02 +08:00
    淘宝今天把剩下的 116 块赔付了,付款方是“淘宝(中国)软件有限公司”,商品信息“淘宝基金赔付任务,赔付单****************”

    感谢淘宝!
    22 条回复    2016-01-28 22:19:07 +08:00
    sloppysop
        1
    sloppysop  
    OP
       2016-01-22 08:54:54 +08:00
    整个过程中我也有错,没有认真验机就确认收货了。
    kingcos
        2
    kingcos  
       2016-01-22 08:59:22 +08:00 via iPhone
    哎,买苹果二手需要特别小心,最好检查各种功能是否正常,我之前买了 5 ,屏幕用着突然变暗了,好在卖家给我退了,亏了 20 运费。我同学买 5s ,贪便宜,问题机,耗了好几个星期才退。
    lutasa43210
        3
    lutasa43210  
       2016-01-22 09:04:00 +08:00
    其实我觉得 v2 的交易区真的要好好整整 规则要严格一点 like chh 严重违规者直接 ban
    sloppysop
        4
    sloppysop  
    OP
       2016-01-22 09:24:00 +08:00
    @lutasa43210 其实只要走的渠道正规一点,也没有什么问题的,我这个只是个例。我感觉淘宝本身这个平台就很棒,什么杂七杂八的东西都有,从吃穿到我们工厂用的工具办公用品,都有。物美价廉,只要细心甄别就行。
    @kingcos 嗯,不过我觉得绝大部分都是好的,不好的只是个例。就像我坚信大部分人都不会作恶一样。
    johncang
        5
    johncang  
       2016-01-22 09:28:56 +08:00
    只要你发现他是二手贩子,你就不要买了,二手贩子都手机,绝对翻新,换电池,换屏幕,什么都换,什么进水
    lutasa43210
        6
    lutasa43210  
       2016-01-22 11:03:59 +08:00
    只要一人作恶就会严重影响大环境 所以严格的规范很有必要
    vipygt
        7
    vipygt  
       2016-01-22 11:29:48 +08:00 via iPhone
    请问楼主是通过闲鱼购买还是淘宝的卖家购买的 以前在闲鱼购买的小件物品 买了不满意还不能退
    sloppysop
        8
    sloppysop  
    OP
       2016-01-22 11:44:43 +08:00
    @vipygt 淘宝买的,卖家有个店,让我拍了 1150 件“零件盒”。闲鱼买的应该也可以退货的吧,只要证据确凿。我闲鱼上买的还没有退过货。
    realpg
        9
    realpg  
       2016-01-22 12:57:33 +08:00
    以容易上当指数评分, 0~100 分, 100 分为最容易上当,楼主大概能得 93 分
    myhu
        10
    myhu  
       2016-01-22 13:07:18 +08:00
    请问楼主,淘宝怎么把剩下的钱追回来了吗??
    sloppysop
        11
    sloppysop  
    OP
       2016-01-22 13:21:57 +08:00
    @myhu 小二打电话给我说会想办法把钱给我追回来,另外我看退款的付款方是叫“众安在线财产保险股份有限公司”,“保证金理赔”。
    @realpg 说实话,我淘宝闲鱼买过不少东西,也许是运气好,基本上都很实在的。上当就上当吧,出来当骗子多不容易,还要出卖人格。
    asdasd369369
        12
    asdasd369369  
       2016-01-22 14:01:02 +08:00
    1150 指望买一部多好的 5S,这个价钱就有点问题。
    sloppysop
        13
    sloppysop  
    OP
       2016-01-22 14:13:13 +08:00 via iPhone
    @asdasd369369 因为是来自 V2EX 的,况且你看卖家还发过帖子呢,所以就信了。
    asdasd369369
        14
    asdasd369369  
       2016-01-22 14:18:13 +08:00
    @sloppysop 不支持 4G 的话价钱贵了,支持 4G 这个价钱还是非常划算的。
    sloppysop
        15
    sloppysop  
    OP
       2016-01-22 14:21:27 +08:00
    @asdasd369369 支持 4G 的,他也新换了电池,屏幕进灰比较严重,壳四周磕碰也比较严重。指纹灵敏,其他没有问题,就是拍近景不能对焦。
    daacui
        16
    daacui  
       2016-01-22 14:25:47 +08:00 via iPhone
    而且二手区 有人出了二手就不退!还说什么卖家没看清楚!现在京东都能退了。二手交易不给退?所谓的道德呢?
    sloppysop
        17
    sloppysop  
    OP
       2016-01-22 14:29:14 +08:00
    @daacui 基本上除了功能有问题,影响正常使用,或者外观描述有重大差异之外,都不会退的吧?
    cYcoco
        18
    cYcoco  
       2016-01-22 14:58:26 +08:00
    上 V2 交易新号真心不敢买。。
    lightfly
        19
    lightfly  
       2016-01-23 02:10:30 +08:00
    @daacui 二手交易,只要是约定好的质量没问题,出手基本不保,更不可能退了
    ffffwh
        20
    ffffwh  
       2016-01-23 11:41:45 +08:00 via Android
    @daacui
    apple store 随便退,人家利润担着
    jd 随便退,没利润还有投资人担着
    个人卖二手无质量问题不退正常。
    sloppysop
        21
    sloppysop  
    OP
       2016-01-25 16:01:28 +08:00
    好像还有 50 块没有退
    sloppysop
        22
    sloppysop  
    OP
       2016-01-28 22:19:07 +08:00
    在给淘宝小二留言之后,刚才淘宝又付了剩下的 50 块。

    "您好: 您与卖家 bu******************的交易(交易号: 1495***********)纠纷已处理完成,于 2016-01-21 淘宝已将赔款转到您的支付宝账户,金额为 1000.00 元,请及时查看。"

    "您与卖家 bu******************的交易纠纷(订单编号 1495***********),由于卖家帐户钱款不足,现已启用淘宝网保障基金代卖家支付( 116.00 )元给您,请您仔细核对您的支付宝收入明细,感谢您的支持!" 2016-01-25

    “您与卖家 bu******************的交易纠纷(订单编号 1495***********),由于卖家帐户钱款不足,现已启用淘宝网保障基金代卖家支付( 50.00 )元给您,请您仔细核对您的支付宝收入明细,感谢您的支持!” 2016-01-28

    感谢淘宝。
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