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ODD10
V2EX  ›  全球工单系统

b 站萌节大会员 ios 端购买翻车,大家谨慎

  •  
  •   ODD10 · 2019-10-10 01:39:08 +08:00 via iPhone · 5319 次点击
    这是一个创建于 1632 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    点击立即购买,支付完成扣了 148 !
    比较懵逼,第二次点击看到弹框显示 98。

    客服甩锅第三方支付「苹果」,初步给出的是不予退款,升级问题依旧第三方锅。目前留了联系方式,不知道有没有后续。

    v 友能否支招,比别的用户多花 50,很不快。

    订阅,ios 好像不支持退款。

    个人感觉活动页面虽然规则最后写了一些相关内容,但不明显。以及处理方案真的是让用户很难受。

    能否少些套路,多些真诚。

    28 条回复    2019-10-11 09:28:03 +08:00
    wunonglin
        1
    wunonglin  
       2019-10-10 01:42:22 +08:00
    当个教训
    wunonglin
        2
    wunonglin  
       2019-10-10 01:43:29 +08:00
    另外,通过内购方式买的你应该找苹果退款而不是 bilibili
    ODD10
        3
    ODD10  
    OP
       2019-10-10 01:46:33 +08:00 via iPhone
    @wunonglin #2
    我用 apple 支持,显示不支持退款。apple 人工明天才能联系。b 站使用支付接口,不一样有责任么?上一秒 148,下一秒 98。难受
    sunjourney
        4
    sunjourney  
       2019-10-10 05:42:38 +08:00
    后面条款有说明的
    Phariel
        5
    Phariel  
       2019-10-10 06:33:34 +08:00 via iPhone
    我是 iPad 下了个换皮浏览器 UA 改成 PC 微信付的。。。
    MockingLee
        6
    MockingLee  
       2019-10-10 06:54:38 +08:00 via iPhone
    我 ios 支付显示 98 没遇到你说的问题😂 我看好像是下次订阅续费是 148
    mohoumk2
        7
    mohoumk2  
       2019-10-10 07:27:25 +08:00 via Android
    刚刚购买的时候只能用微信支付,而且还是连续包年……
    ZztGqk
        8
    ZztGqk  
       2019-10-10 08:18:09 +08:00 via iPhone
    一般内购能走电脑的就走电脑了,iOS 端这边苹果有抽成退款还麻烦对双方都不利。
    Vitta
        9
    Vitta  
       2019-10-10 09:01:18 +08:00
    找 iTunes 支持退款
    maomaomao001
        10
    maomaomao001  
       2019-10-10 09:12:11 +08:00 via Android
    用了,5 年 B 站了,你们开会员到底用来搞啥,想不通
    864766428
        11
    864766428  
       2019-10-10 09:15:02 +08:00
    @maomaomao001 #10 我不看番,为了 1080p60fps
    rainfallmax
        12
    rainfallmax  
       2019-10-10 09:17:50 +08:00
    @maomaomao001 看番啊。。
    starcraft
        13
    starcraft  
       2019-10-10 09:17:58 +08:00
    iOS 所有付款都可以人工退 无非就是老赖审核不过罢了。你根本都不需要知会 app 厂商,审核过 强制退回 全凭一张能说会道的嘴。这也是很多低价福利的来源。
    cuixiao603
        14
    cuixiao603  
       2019-10-10 09:33:19 +08:00
    @maomaomao001 #10 为 60fps
    kamal
        15
    kamal  
       2019-10-10 09:59:20 +08:00
    看到订阅俩字,就换到浏览器操作了。
    浏览器的弹窗选择连续订阅和不选择价格是一样的。
    ODD10
        16
    ODD10  
    OP
       2019-10-10 10:19:13 +08:00 via iPhone
    maomaomao001
        17
    maomaomao001  
       2019-10-10 10:26:06 +08:00
    那个 60 fps 似乎是假的吧, 而且我看很多老视频, 连 720p 感觉都是假的,虚标太严重
    youxiachai
        18
    youxiachai  
       2019-10-10 10:59:06 +08:00
    @maomaomao001 看番..懒得找资源下了
    dwhzy
        19
    dwhzy  
       2019-10-10 11:31:58 +08:00
    ios 可以退款的,直接问 apple 客服发邮件。就说手滑。
    hstdt
        20
    hstdt  
       2019-10-10 11:35:41 +08:00 via iPhone
    真扣了 148 么,我这边邮件显示只扣了 98,点的加自动订阅按钮
    Vitta
        21
    Vitta  
       2019-10-10 11:41:30 +08:00 via iPhone
    @ODD10 去 iTunes 支持里面找,电话或者邮件都行
    okoook
        22
    okoook  
       2019-10-10 12:06:08 +08:00 via iPhone
    我这怎么是 48,你们没有 4 折优惠?
    Rush9999
        23
    Rush9999  
       2019-10-10 12:18:31 +08:00
    这个我遇到过,当时在 ipad 上买出现这种问题,找 b 站客服截图能退款的,只要 ios 那面生成订单 就可以找那面退款,只不过贼慢
    ODD10
        24
    ODD10  
    OP
       2019-10-10 12:19:25 +08:00 via iPhone
    @Vitta #21
    早上发的邮件,apple 表示全额退款
    https://i.loli.net/2019/10/10/5kfGCJt4sWMAmiw.jpg
    98jiang
        25
    98jiang  
       2019-10-10 14:17:26 +08:00
    @maomaomao001 60FPS 感觉很明显的 而且也可能是别人上传的视频不行
    98jiang
        26
    98jiang  
       2019-10-10 14:17:50 +08:00
    @okoook 我们没有呀 怎么弄的呢
    okoook
        27
    okoook  
       2019-10-10 16:19:49 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @98jiang 尴尬😅再确认了一下消费,是 98
    sunziren
        28
    sunziren  
       2019-10-11 09:28:03 +08:00
    @maomaomao001 看番剧
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