请各位一起分析讨论一下下行速率不达标的原因

[liliang13]

1.情况介绍
本人名下联通宽带，坐标河北，签约千兆速率。日常使用正常。本月 1 号发现下行速率只有 200Mbps 左右，第一反应是重启了自己的光猫和路由设备，未恢复。继而打开联通 App 想寻求一些帮助，猛然发现自己账户的余额为负，欠费了。恍然大悟觉得是此原因，补交费用之后却依然未恢复。

2.自己的操作
最近两天一边向联通报障，一边自己排查：
首先，重启了光猫和路由器，无效；
其次，用网线仪测试了网线，连通是正常的；
再次，用网线直连光猫拨号测速，速度依然是 200Mbps
最后，尝试了关闭 IPv6 、调整拨号时的宽带账号的后缀（本地联通使用不同的后缀可以决定是否是公网 IP ）均不奏效。

PS:光衰正常

我理解的是，通过网线直连光猫拨号上网的方式下测速不达标，应该就能排除本地设备原因。

不知道各位有没有其他想法？

[yyzh]

报障就行不用烦,我这联通报障之后是要测速达标上报后才能在后台回单的

[MuJian]

是否中兴光猫改的桥接？最近看到很多案例都是中兴光猫改桥接后默认变成软桥接，导致低速，如果是，你可以搜一下解决方案。简单测试，用 pc 连接光猫拨号，就能确认是光猫问题还是路由器问题。

[geekvcn]

windows 的 pppoe 代码非常老，单线程，如果你的 CPU 单线程弱，不达标很正常，但是如果是稳定 200Mbps ，那就是你升级套餐后限速模板没改，这种找运营商投诉。

部分地区也会限制桥接模式端口速率。还有一种可能就是有的光猫没法从 pon 口校准时间，PON 网络依赖时分需要通过 tr069 网络校准时间，你删了 Tr069 。

[geekvcn]

运营商都是大爷，你不主动提，他们绝对不会主动帮你解决问题，除非出现的问题影响他们收益了。