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阿里云新加坡 C 区 9 月 10 日到 24 日故障赔付有下文吗?

  •  
  •   shixinyu · 64 天前 · 1875 次点击
    这是一个创建于 64 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    https://status.aliyun.com/?spm=a2c5e.11319793.0.0.72c4mVaGmVaGHz#/eventDetail?eventId=21 https://status.alibabacloud.com/#/eventDetail?eventId=21

    阿里云新加坡 C 区 UPS 电池着火事件,到目前为止只有这一个公告,没有其他赔偿公告。 发了工单询问也只说了让关注公告,这都过去了一个月了也没有任何主动 SLA 赔偿。 阿里云是想等到用户忘记这茬吗?有人拿到 SLA 赔偿了吗?

    6 条回复    2024-10-29 11:51:32 +08:00
    ieliwb
        1
    ieliwb  
       64 天前
    陪了几百,已经全部搬走了
    bsmh
        2
    bsmh  
       64 天前
    在 10 月 9 号收到通知,给了$50...
    xiaoxiaomingming
        3
    xiaoxiaomingming  
       64 天前
    您好,我是阿里云售后服务,新加坡 C 区的问题已进入 SLA 赔偿阶段了,您可以提供售后服务的工单号我这里先核实下
    shixinyu
        4
    shixinyu  
    OP
       63 天前
    @ieliwb 搬离阿里云,还是搬离阿里云新加坡 C 区到别的区呢?

    @bsmh 你这至少给了,我这发工单仍然说让关注公告,公告在哪里呢都

    @xiaoxiaomingming 00653EX1B7
    ieliwb
        5
    ieliwb  
       57 天前
    搬离阿里云了😂
    xiaoxiaomingming
        6
    xiaoxiaomingming  
       57 天前
    @shixinyu 感谢您的耐心等待,经确认您的账号为分销客户账号,故障赔付金已给到分销商,您可以与您的分销商确认最新进展,小编这里也会帮您催促加急处理的。
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