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a7898585
V2EX  ›  程序员

苏宁官网靠谱不

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  •   a7898585 · 2015-02-15 19:09:33 +08:00 · 5562 次点击
    这是一个创建于 1807 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    看评论怎么各种垃圾呢
    有谁买过的给点建议
    36 回复  |  直到 2015-02-18 19:24:38 +08:00
    erik0
        1
    erik0   2015-02-15 19:12:51 +08:00
    网站和售后一样垃圾
    arachide
        2
    arachide   2015-02-15 20:05:52 +08:00
    赶脚苏宁老板让一帮中层骗了

    转型阶段 苏宁最惨 搞不好会倒闭
    ashong
        3
    ashong   2015-02-15 20:13:59 +08:00
    我每次在电梯看到苏宁的广告都暗想,苏宁是在洗钱么, 网站做的那么垃圾还做广告,这有人买东西么?
    wy198656
        4
    wy198656   2015-02-15 20:16:22 +08:00
    京东 你最后的选择~
    arachide
        5
    arachide   2015-02-15 20:19:15 +08:00
    @wy198656 京东真货比淘宝多 但是烂货太多

    过去一年一直亚马逊 挺满意 没什么不愉快

    哈哈
    skybr
        6
    skybr   2015-02-15 20:27:17 +08:00
    苏宁挺靠谱的, 维修上厂家售后覆盖不了的自家当地售后会上门, 换货在线提交鉴定单当地苏宁调货, 换前换后都有当地苏宁电话跟踪.

    京东售后覆盖上不如苏宁广.

    @arachide 中亚说靠谱, 所有电商都乐笑了, 别说过了三十天就无售后了, 买个自营大件居然是厂家让快递送的, 拿到货当天就有质量问题邮件客服推给电话客服, 电话客服推厂家.
    Roboo
        7
    Roboo   2015-02-15 20:28:13 +08:00 via Android
    前几天买过两次
    一单是微波炉 一单是牛奶什么吃的
    挺便宜 送货也还OK
    买东西的时候得把abp关了。。。。
    dx11sb
        8
    dx11sb   2015-02-15 20:34:55 +08:00 via Android
    你指的是苏宁易购?苏宁易购客服不错售后垃圾!什么问题都要找生产厂家打证明
    echo1937
        9
    echo1937   2015-02-15 20:36:12 +08:00
    我马上就是京东的钻石用户了.
    arachide
        10
    arachide   2015-02-15 20:43:14 +08:00
    @skybr 亚马逊有zf盯着 不敢买假货
    淘宝 京东
    偶都吃过亏

    所以过去2年一直亚马逊 直营保真
    arachide
        11
    arachide   2015-02-15 20:44:12 +08:00
    @skybr 京东退货率是20% 感觉这东西管理很差的
    技术又不行 京东云已经关闭了
    WispZhan
        12
    WispZhan   2015-02-15 21:07:05 +08:00
    @arachide 我也是amazon 党,不论是中亚、日亚、美亚 都去。真的感觉比国内的某些靠谱,起码包装真诚,全是纸箱子不论大小。不像X东 动不动就是纸袋子。不过进来物流比X东慢了。个人经历不具有普遍性,请各位V友对号入座。
    xgfan
        13
    xgfan   2015-02-15 21:16:54 +08:00
    之前很垃圾。
    为什么说之前呢,因为我这个人比较严谨,毕竟最近半年没去苏宁易购了。也不会去了。
    为什么说垃圾呢。
    因为他能连续三次丢货,忘记派送,送错区。
    arachide
        14
    arachide   2015-02-15 21:34:14 +08:00
    @WispZhan 偶也是个人经历

    过去2年只是11,天猫厂家官方旗舰买过1,2件东西

    别人不知道

    偶平时亚马逊 双11天猫官方旗舰
    到目前还没遇见不愉快

    哈哈
    armoni
        15
    armoni   2015-02-15 21:40:24 +08:00
    股价涨了50%了,比阿里、京东强
    prwon
        16
    prwon   2015-02-15 22:25:37 +08:00
    我也说说历史纪录吧,一张茶几,买来后发现碰坏了一个角,各种交涉退款花了一个月,没人取,在楼道里面躺了半年后,苏宁想起这个茶几了,找人抬走...
    steveway
        17
    steveway   2015-02-15 22:44:53 +08:00
    比较喜欢亚马逊,感觉比较有诚意
    Battle
        18
    Battle   2015-02-15 23:25:44 +08:00 via iPad   ♥ 1
    @skybr 笑了,笑啥?天猫笑自己有假货吗?京东笑自己有二手吗?苏宁连一起笑的资格都没有。
    @arachide 网购好多年了,亚马逊买东西最舒服,退货二话不说,直接退,觉得不好就退,买东西根本没出过问题。
    @WispZhan 亚马逊我连买个套套都给我在箱子里塞气垫
    fiture
        19
    fiture   2015-02-15 23:28:47 +08:00
    之前买了个路由器是被拆过的,但是能用。算靠谱吗?不靠谱
    xgfan
        20
    xgfan   2015-02-15 23:39:30 +08:00
    @Battle 一方面说京东有二手,一方面又觉得亚马逊退货二话不说。那么请问,亚马逊的七天无理由退货的东西哪儿去了?
    Battle
        21
    Battle   2015-02-15 23:46:43 +08:00 via iPad
    @xgfan 你去问亚马逊,问我干什么?我在京东就中过二手东的招,亚马逊?从没出过事
    skybr
        22
    skybr   2015-02-15 23:52:27 +08:00
    @Battle

    我在v2ex最少看到有两帖说买到的中亚东西是空包, 要没记错, 一帖是iPhone, 一帖是SSD.

    我在美亚买的直邮手表贴膜是后封.

    我去年在中亚买的书和美亚直邮的U盘都是塑料袋包装.

    以上.
    vibbow
        23
    vibbow   2015-02-16 06:52:17 +08:00
    @Battle 我问过亚马逊,他们说直接退给厂家。
    mcwanderer
        24
    mcwanderer   2015-02-16 08:46:57 +08:00
    苏宁易购不错啊,没楼上说的那么糟
    uleh
        25
    uleh   2015-02-16 08:52:09 +08:00
    苏宁实体做的不错,转云商的整体思路也是对的。
    不过,太缺乏做互联网企业的底蕴。老板还是传统行业的思维模式。
    虽说在南京地区挖了大批的 IT 「人材」,不过要短时间从无到有的构建出一个亚马逊、京东级别的平台,公司高层又不懂,so。。估计还是悲剧的可能性多。。
    a154312237
        26
    a154312237   2015-02-16 09:06:53 +08:00
    淘宝看眼光
    o2c 看人品
    exceloo
        27
    exceloo   2015-02-16 10:21:21 +08:00
    苏宁的售后还可以,也不是差到不能用。退货换货啥的就是要去argue一下。
    但是他们家的商品评论你就别看了,全是刷的...
    苏宁搞活动的时候(送券+满减)还是能淘到很多实惠价的东西的。
    yunchenran
        28
    yunchenran   2015-02-16 10:57:04 +08:00
    在苏宁易购买过洗衣液和卫生纸
    ninqq
        29
    ninqq   2015-02-16 11:27:16 +08:00
    苏宁刚买了一个便宜的电饭煲 还没收到呢
    shily
        30
    shily   2015-02-16 11:53:02 +08:00 via Android
    苏宁的网店比实体店还贵。
    lovekohn
        31
    lovekohn   2015-02-16 12:55:12 +08:00
    我在苏宁线上也买过,线下也买过,线下买的冰箱,还可以讲价,可以拿到比线下还低的折扣。而且线下店有很多线上没有的型号,是线上比不了的。
    hester
        32
    hester   2015-02-16 12:58:06 +08:00
    告诉你几个我(仅仅是我)用苏宁的感受:
    - 苏宁在系统升级前,上门必须在线付款;自提只能门店付款。 (系统升级后,好像没问题了)
    - 苏宁货到了不会发短信;收货后,会发。(难道苏宁想提示您:您的货已经签收,最好确认是否是你本人?????)
    - 苏宁的收据单是按照每样东西的,比如我凑单了5个,结果就会给我5个收货单。(其实没什么,但就不能根据发货单打印么?浪费纸....)
    - 苏宁的系统升级,大概历时半年多,这半年多的时间,你都不知道你的货什么时候到,完全查不到)
    - 苏宁的APP经常会无故崩溃。
    - 苏宁的仓储不行,就我的经验,我买的东西都是从北京发货,但苏宁的门店遍布各种二三线城市。

    总结:
    苏宁只适合买大家电和快消类产品,前者维修售后有保障(门店);后者不担心什么时候送到。
    其他产品,尤其是IT类,不要在苏宁上买,买一次悔一次!

    PS:苏宁的相机在14年双11期间,活动似乎比其它B2C大,除此之外,好像我关注的产品并没有太大的优惠。
    gamexg
        33
    gamexg   2015-02-16 18:26:02 +08:00
    苏宁没用过。
    亚马逊包装好,没退过货。
    京东包装糟糕,很多时候直接一个大袋子就完了。
    京东买了个手机是二手,直接退了。
    一个打印机到手就堵喷头,也是直接退了,没要厂家鉴定。
    都是京东收到货立刻处理,当天开始走财务退款。

    感觉天猫还不如淘宝,除非厂家旗舰店,否则宁愿淘宝也不在天猫买东西。
    tang7h
        34
    tang7h   2015-02-17 17:31:50 +08:00 via iPad
    在苏宁易购买过倩碧黄油是假货,客服一口咬定百分百正品,打了几个月电话都是一样的说法,门店也互相推责任。工商管理部门根本不管,维权困难。
    搜索 苏宁+倩碧+假货
    erik0
        35
    erik0   2015-02-18 01:32:52 +08:00
    @uleh 有同感。现在只是在邯郸学步,完全跟不上互联网企业的思路。
    andychen20121130
        36
    andychen20121130   2015-02-18 19:24:38 +08:00 via Android
    @tang7h為什麼不找香港代購
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