这是一个创建于 3358 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
我們難以取得付款授權。
訂購日期: 13 Sep, 2015
訂單編號: xxxxxxxx
親愛的 xxxxxx ：
感謝您最近在 Apple Online Store 購物。
我們已準備出貨，但您的信用卡 /扣賬卡簽帳未能通過。為避免您的訂單出現進一步延誤，請您：
1. 聯絡您的簽卡銀行，通知銀行您已於 Apple 訂購產品，以處理付款程序。
2. 前往訂單狀況核實付款，以重新授權或更改付款資料。請注意，訂單資料或需要多至 24 小時才能更新。
如果您無法於網上更新付款資料，請參閱我們的說明頁面。
您無須與我們聯絡，我們會於未來 7 天繼續自動嘗試收取付款。在此期間，如果問題已解決，我們將會如常處理您的訂單，您亦會收到出貨通知電郵。若果問題未能解決，我們將會取消您的訂單，並會傳送電郵通知您。
多謝您選購 Apple 產品。
Apple Store
==================================================
收到邮件后我立即打电话给银行，银行说扣款已经成功。所以过来问问大家有没有遇到同样情况的，以及如何解决。
訂購日期: 13 Sep, 2015
訂單編號: xxxxxxxx
親愛的 xxxxxx ：
感謝您最近在 Apple Online Store 購物。
我們已準備出貨，但您的信用卡 /扣賬卡簽帳未能通過。為避免您的訂單出現進一步延誤，請您：
1. 聯絡您的簽卡銀行，通知銀行您已於 Apple 訂購產品，以處理付款程序。
2. 前往訂單狀況核實付款，以重新授權或更改付款資料。請注意，訂單資料或需要多至 24 小時才能更新。
如果您無法於網上更新付款資料，請參閱我們的說明頁面。
您無須與我們聯絡，我們會於未來 7 天繼續自動嘗試收取付款。在此期間，如果問題已解決，我們將會如常處理您的訂單，您亦會收到出貨通知電郵。若果問題未能解決，我們將會取消您的訂單，並會傳送電郵通知您。
多謝您選購 Apple 產品。
Apple Store
==================================================
收到邮件后我立即打电话给银行，银行说扣款已经成功。所以过来问问大家有没有遇到同样情况的，以及如何解决。
 |
1
yexm0 2015-09-13 13:04:01 +08:00 via Android
直接发邮件过去苹果说明情况
|
 |
2
mrlawrence 2015-09-13 13:09:27 +08:00
目前正在人工审核订单，不要着急。很多人多下了单，慢慢都会被砍，信用卡扣款会有记录的，一旦有记录都会发货。订单太庞大了，处理需要时间。
|
 |
3
StackGao 2015-09-13 13:12:53 +08:00
请教个问题哈
打算十一去香港玩，到时候能在店里买到现货吗？ 还是说需要提前预定什么的？ |
 |
4
digfire OP @yexm0
请问邮件地址是什么？我在官网并没有找到。邮件已经写好却没地方发。 @mrlawrence 希望如此，银行的建议是退货 TAT @StackGao 十一的时候应该是没法拿到现货的，你还是预订吧。 |
Select Language