工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2940 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
迅雷远程下载已经几个月无法使用了，官方就没人解释这么赔吗？
已经提示了几个月了,我的设备一直在线，就是无法显示任务，添加任务，也可以出来，就是无法下载，已经 V7 等级了，没有任何客服，邮件和我联系解析过，功能不正常也不协商怎么赔偿，我们的会员就是这样被你们功能异常浪费的吗？请官方工作人员解析，并且定出赔偿方案，
至于如下答案就不用回我了， 3 个工作日之内没工作人员回应如何赔偿，我将会发起集合功能不正常的用户申请集体投诉。
如下：
楼楼您好，您可以打开下面的链接操作，远程下载帮助中心： http://yc.xunlei.com/help.html#module=wzycxz
非常感谢您支持迅雷产品服务，您的这个问题暂时需要联系客服处理下，麻烦您稍后通过下面的联系方式，联系客服下，我们的客服人员会帮您做进一步的核实的。 在线客服： http://xlkf.xunlei.com/cxfz/chat ... _robot_ud_help=help （打开地址输入“人工”）
非常感谢您对我们产品的支持，该问题这边已经做记录，会尽快的提交做核实，如果有核实到问题，这边尽快做修复改善的.
远程下载帮助及绑定设备等常见问题请进入远程官网查看 远程下载帮助中心： http://yc.xunlei.com/help.html#module=wzycxz
非常感谢您的反馈，这边已经将您提出的情况做建议收集，希望能在后期的更新中实现，您还可以在置顶帖中的建议帖回复一下哦~
非常感谢您支持迅雷产品服务，您的这个问题暂时需要联系客服处理下，麻烦您稍后通过下面的联系方式，联系客服下，我们的客服人员会帮您做进一步的核实的。 在线客服： http://xlkf.xunlei.com/cxfz/chat ... _robot_ud_help=help
非常感谢您支持迅雷产品服务，您的这个问题暂时需要联系客服处理下，麻烦您稍后通过下面的联系方式，联系客服下，我们的客服人员会帮您做进一步的核实的。 在线客服： http://xlkf.xunlei.com/cxfz/chat ... _robot_ud_help=help
现象如下：
尊敬的用户您好，当前网络维护中，电信线路不稳定，恢复时间待通知，请谅解！
http://ww2.sinaimg.cn/large/6efd94d8gw1fao0p0bey2j210l0hit9o.jpg
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P99LrYZVkZkg 2016-12-12 15:39:04 +08:00
我的群晖 Docker 一切正常。
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inmyfree OP @P99LrYZVkZkg 我就是黑群晖 docker,已经几个月了，而且现在官网论坛一大堆用户是这个问题，据说是官方为了推自己的下载包搞的这个问题，把所有第三方远程下载拉黑了
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paw 2016-12-12 16:11:18 +08:00
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ys0290 2016-12-12 16:11:57 +08:00 via iPhone
我是在 debian 下用的 xware ，登陆远程迅雷网页，显示正在下载和已完成等项目均为 0 ，但是能够新建任务，而且刚刚确实下载了一个电影
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imwower 2016-12-14 21:28:46 +08:00
由于服务器压力原因，我们暂时关闭了 [迅雷 7.9 、迅雷尊享版] 的远程下载绑定功能，造成的现象就是在通过这两个版本绑定电脑的用户在远程下载列表中看不到自己的设备。大家可以暂时换用 [迅雷极速版] 最新版本来体验更加流畅的远程下载功能。 [迅雷极速版] 目前暂不支持新用户进行电脑绑定，原绑定用户不受影响
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