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经历过3次了，国外的客服总是能及时的回复。
第一次是一个西数的硬盘。
第二次是Evernote。
最近这一次是codecademy。
对比一下国内的客服，什么X讯，X易.....
难道他们真的不知道客服对于用户的体验至关重要么？
第一次是一个西数的硬盘。
第二次是Evernote。
最近这一次是codecademy。
对比一下国内的客服，什么X讯，X易.....
难道他们真的不知道客服对于用户的体验至关重要么？
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Air_Mu 2012-06-20 10:31:27 +08:00
反正国内它们的用户傻，并且数量庞大，所以管他呢
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Air_Mu 2012-06-20 10:35:27 +08:00
说起来国内的用过的几家客服，迅雷的还算稍微像人点的。起码拖了很久还能把问题解决了。
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chenluois 2012-06-20 10:41:29 +08:00
国内客服，还是打电话吧，回复快一点儿
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66450146 2012-06-20 10:47:23 +08:00
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arthur623 OP @Air_Mu 不说解决问题，西数那次我问他们他们的软件在Linux下有么，他们回复说从没考虑过Linux支持。虽然我一样蛋疼，但是好歹给了明确的最终答复
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Mr01 2012-06-24 12:20:37 +08:00
外国的客服不也是外包给其他国家的么？？像印度什么的
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