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V2EX  ›  MacBook Pro

在京东上买了 2015 款 15 寸 MacBook Pro,开箱的过程中发现有些痕迹,各位帮我看一下是不是碰上京东的二手货了?

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  •   cgduan · 2017-11-24 23:33:45 +08:00 · 6245 次点击
    这是一个创建于 718 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天在京东上买了 2015 款 15 寸 MacBook Pro,晚上收到货,打开的过程中有几处痕迹,大家帮我看看是不是正常。

    最外面的包装是这样的:

    配件那一层的包装上有一道痕迹:

    电脑外面的那层透明塑料不是很工整:

    机器上有一道小擦痕:

    我打开看了一下,现在在激活界面,还没有联网。各位帮我看一下。如果说这是正常现象,那我也就不纠结了。如果不正常的话我就去找京东。

    第 1 条附言  ·  2017-11-30 23:41:55 +08:00

    换回来了,感觉一样是被人打开过的。这次我没打开那层塑料膜,打算直接退了去淘二手了。

    各位如果有

    1. 好成色
    2. 在保
    3. 2015 款 15 寸

    机型并且想出的话联系我哈

    25 回复  |  直到 2017-12-01 23:10:22 +08:00
        1
    OscarUsingChen   2017-11-24 23:40:30 +08:00   ♥ 2
    新品不可能是这样的
        2
    wym572   2017-11-24 23:40:36 +08:00 via iPhone
    官网查序列号就行了,看外观不准的,外观不可能完全没有瑕疵。
        3
    zwzmzd   2017-11-24 23:41:46 +08:00 via iPhone   ♥ 1
    二手痕迹很明显啊,机器外的那层膜不可能是这样的
        4
    imshawer   2017-11-24 23:42:50 +08:00   ♥ 1
    我觉得不正常,前两天才在 JD 买过一台同款。

    特别是那层透明塑料,完全不敢相信苹果的品控会贴成这样。
        5
    shiniv   2017-11-24 23:44:31 +08:00   ♥ 1
    倒数第二张相片 很明显的已经被人开过了 原装不可能这样的
        6
    ycdjhh   2017-11-25 00:02:43 +08:00 via Android
    即使是二手的也是正常的,方便的同时必然会有问题
        7
    onlyhot   2017-11-25 00:17:08 +08:00 via iPhone
    直接官网买就好了
        8
    ericbize   2017-11-25 00:22:25 +08:00 via iPhone
    明显用过啦
        9
    RHFS   2017-11-25 01:44:21 +08:00 via iPhone
    15 年款是有部分 机器贴纸是这样的 概率很低

    你根据机器那层贴纸 看看有没有二次封胶的痕迹 有的话就是后贴的 没有就是出厂这样 以这个为准
        10
    blessme   2017-11-25 02:21:42 +08:00
    查一下 没激活就行
        11
    wclebb   2017-11-25 09:40:26 +08:00   ♥ 1
    我没有经验无法判断
    但我可以说说我同学遇到的经过

    同学决定买 MacBook Pro 2017,TouchBar 256G (低配)
    去香港买的,当时安排时间有些晚,所以对于全新品并没有太大的担心。

    回家后拆拆拆,然后明天擦灰尘(可能因为新品比较容易吸灰?)
    发现外观有磕碰,虽然这百分之百是新品,也查过序列号。

    当时联系了客服并去了香港,得到的答复是:我们去年 9 月很早就取消了退换货了。
    所以你这个,是没办法。

    坚持了友好讨论后

    服务员无奈的表示:我只能建议你下次购买时,应当当场检查,无论你觉得好不好,只要你觉得有问题,当场换新,包你满意。但事实上你已经离开了分店,过程中发生怎样的事,谁都不知道(大意)。

    香港取消退换货真的很难受,毕竟这确实有磕碰。
    磕碰的是屏幕旁外观的部分
    同学想了想也没啥,他说只要涂层脱落就去换新的吧,总行吧。
        12
    wclebb   2017-11-25 09:46:35 +08:00
    那个小擦痕,能不能擦一擦?
    好像是脏的。

    至于这是不是二手东,也没啥好说的。
    反正退换货 7 天,你喜欢吧。
        13
    snakehnb   2017-11-25 11:02:59 +08:00   ♥ 2
    绝对有问题,不是二手也是被拆包过的。京东越来越差了,上个月在京东买了一个洗屁屁的马桶盖,结果收到的货是别人退的货,退货的字条都还在包装里面,里面都还有水,恶心死我了。投诉也没人理,真它 x 的!
        14
    recursion917   2017-11-25 13:22:03 +08:00 via Android
    售后会直接给你换的
        15
    Telegram   2017-11-25 14:27:22 +08:00 via iPhone
    你这个样子确实应该是别人退回去的,不过,你看看,机器上那个痕迹能不能接受?不能接受就退回去,如果觉得无所谓的话,那就留下
        16
    linkerface   2017-11-25 17:24:51 +08:00
    找售后换吧
        17
    Sting   2017-11-25 21:25:19 +08:00   ♥ 1
    15 年在官网买的一台 MacBook Pro,收到后 a 面有小划痕,屏幕上三个手印,我就退了。 定制一下配置是不是就肯定是“全新”的了?
        18
    PPing520   2017-11-25 23:41:15 +08:00
    楼主现在咋样? JD 怎么给你处理了啊?
        19
    MrCurly   2017-11-26 20:16:53 +08:00   ♥ 1
    直接退货官网吧,不给换直界 315 投诉.我之前买的 iPhone 6,拿到手 touchid 是坏的,屏幕是非原厂屏幕,我跟 JD 扯皮扯了一个月没扯出结果,投诉之后直接派了专员来处理,一周左右就给换了,我怀疑 JD 和 APPLE 有 py 交易,因为我查序列号什么都查不出来,但是这很明显机器是损坏过维修过的,记录被洗掉了,建议楼主以后不要 JD,淘宝买个美版估计都比这个安全
        20
    Kimyx   2017-11-27 11:28:33 +08:00
    hhhh Apple 的新品的塑料膜不会是这样的
        21
    cgduan   2017-11-27 20:42:42 +08:00
    @wclebb 是擦不掉的
    @PPing520 走售后了,京东刚刚收到我退回的商品,通知说是 1~2 个工作日内给我回复
        22
    warlord   2017-11-30 20:29:24 +08:00
    这应该是之前别人买的打开看了下退货的。京东买的 Apple 产品只要没激活还是可以退货的。
        23
    cgduan   2017-11-30 23:43:48 +08:00
    @PPing520 今天换回来了,感觉还是被人拆过的,见主楼第一条附言。

    打算去淘二手了,各位如果有

    1. 好成色
    2. 在保
    3. 2015 款 15 寸

    机器且想出的话联系我,谢谢各位
        24
    PPing520   2017-12-01 09:23:57 +08:00 via iPhone
    @cgduan 明年应该会出选配不带 touchbar 的 15 寸,到时候可以考虑入手
        25
    cgduan   2017-12-01 23:10:22 +08:00
    @PPing520 明年的话比较关注 4 核的 13 寸
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