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MajorsZhang
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摩拜退余额的机制

  •  
  •   MajorsZhang · 2017-12-20 17:42:01 +08:00 · 2143 次点击
    这是一个创建于 2309 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    既然是技术论坛,就问问技术问题咯。

    游戏或则喜马拉雅的充值后都无法退款。但是现在摩拜和 ofo 都可以退款了。

    但是从技术上考虑。共享单车是怎么避免退款风险的呢???

    目前状态:

    都是人工退款(摩拜发邮件退款; ofo 退款是人工客服)。

    为啥都不约而同的采用了人工退款呢???

    我向不仅仅是增加退款难度这种纬度吧。

    其他爱豆能够从技术上或则这种退款机制上想一些吗??

    (比如程序风险?比如财务角度对账问题等等)

    才学浅陋了。请教大咖们???

    7 条回复    2017-12-21 18:25:11 +08:00
    MajorsZhang
        1
    MajorsZhang  
    OP
       2017-12-20 18:03:35 +08:00
    没有大咖分享一下吗?
    cevincheung
        2
    cevincheung  
       2017-12-20 18:23:18 +08:00
    因为原款退原路?

    然后支付宝、微信支付退款接口订单超过 1 年无法退?所以干脆人工退?
    panpanpan
        3
    panpanpan  
       2017-12-20 18:31:59 +08:00 via iPhone
    退款只能原路退回,但是你的余额经过各种充值和消费之后很难再找出来应该退款哪一笔订单。
    MajorsZhang
        4
    MajorsZhang  
    OP
       2017-12-21 18:02:13 +08:00
    @cevincheung 也可做成自动打款到相应的个人指账号哦
    MajorsZhang
        5
    MajorsZhang  
    OP
       2017-12-21 18:02:56 +08:00
    @panpanpan 谢谢,的确只能原路退回比较好。找最近的充值记录,计算金额不就解决了?
    cevincheung
        6
    cevincheung  
       2017-12-21 18:15:45 +08:00
    @MajorsZhang #4 不是 [可以] 怎样。是 [政策规定] [退款] 必须是原款退原路。
    cevincheung
        7
    cevincheung  
       2017-12-21 18:25:11 +08:00
    另外,支付宝和微信支付的退款都是 可以做成全自动,完全可以秒退款秒到账的。而且还不收退款手续费的。

    但是……如果这么痛快的话,他们没多少钱你懂的。
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