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sankoshine
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从此 Google 一生黑: Google 照片得而复失

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  •   sankoshine · 2017-12-29 15:19:06 +08:00 · 13671 次点击
    这是一个创建于 2526 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    标题党了。但是对 Google 的技术真的不再那么信任。我感觉至少 Google Photos 和 Google Drive 之间的逻辑其实挺混乱,你很难去预测一个操作的结果

    前几天在 Drive 中开启了「将 Google 相册的照片自动添加到“我的云端硬盘”中的相关文件夹中。」这个选项,发现 Drive 中出现「 Google 相册」这个文件夹。

    我重新关闭了该选项,文件夹没有自动消失,于是我手动删除了这个文件夹。此时我发现,照片同时消失在了 Photos 中,而根据 Google 相册帮助,这个现象是不合理的。

    photo_2017-12-29_09-21-29.jpg

    此时未被删除的照片为 2000 余张,原因不详。

    我尝试在 Drive 回收站恢复相册文件夹,发现 Drive 中出现了两个「 Google 相册」文件夹,不过,照片回来了。同时存在多个同步相册应该也是不合理的现象。

    photo_2017-12-29_09-36-15.jpg

    我又一次删除这两个文件夹,并前往 Photos 的回收站恢复照片。由于每次只能恢复 1500 张照片,当终于看到回收站为空的提示时,我前往 Google 信息中心 检查,发现恢复后的照片数量为 17809 张。

    photo_2017-12-29_09-44-51.jpg

    数分钟后,我发现 Photos 回收站又有新内容了,该现象也是不合理的。于是我继续进行恢复操作,循环数次,直到没有新照片出现。此时告一段落。

    过了几天,我清空了 Drive 回收站,包括数个「 Google 相册」文件夹。我认为,所谓的回收站,就是里面的文件相当于已经删除了,如果把它们真的删除,应该对现有系统运行不造成任何影响。后来证明是我天真了,当我清空 Drive 回收站时,Photos 中的照片又一次减少到了 2000 余张!

    查阅 Google 相关帮助页面后,我联系了 Drive 在线客服,小哥在后台帮助我完成了恢复操作。(对,即使你在回收站中「永久删除」了文件,Google 的技术支持也可以「一键」为你恢复。)

    photo_2017-12-29_10-04-02.jpg

    几小时后,我收到那个客服发来的邮件,说恢复操作已经全部完成。表达感谢之后,我告诉他照片只是恢复到了 Drive,而并没有恢复到 Photos 中,而我想要的其实是恢复 Photos 中的照片,并且最好不要出现在 Drive 中。

    经过跟客户来回几次的邮件交流,我根据要求先后提供了上述现象的截图说明,及一张照片的活动记录、Drive 的设置页面截图等内容。最后客服给我答复是:

    Thanks for your quick response.

    I know it can be of a hassle however the safest way is to download the photos from Google Drive to your computer and delete them off of Google Drive. Once download, you can upload them to Google Photos.

    数万张照片,下载一遍然后重新上传?而且以后照片数量继续增长,如果再碰到这样的事情,就更加头疼了。

    14 条回复    2018-09-23 23:51:55 +08:00
    GoldenPillow
        1
    GoldenPillow  
       2017-12-29 15:21:59 +08:00
    反正 google drive 并不是很好用,从来都不用,只用 photo
    guomuzz
        2
    guomuzz  
       2017-12-29 17:04:25 +08:00
    估计我的 drive 容量不够我照片的
    sankoshine
        3
    sankoshine  
    OP
       2017-12-29 17:41:21 +08:00
    @guomuzz 高品质的话,在 Drive 里也显示大小为 0
    Quaintjade
        4
    Quaintjade  
       2017-12-29 18:01:41 +08:00   ❤️ 7
    这就是我讨厌“傻瓜式自动同步”的原因,总是无法预料会发生什么:
    * 同步真的完成了?会不会因为后台管理类 APP 而没有自动完成?
    * 怎么突然又开始同步了?
    * A 设备客户端删除后云端删除吗?云端删除后 A 设备删除吗? A 设备其他 APP 删除后云端删除吗?
    * 云端删到回收箱并同步到 A 设备时,A 设备真的删除了还是也移到了回收箱继续占用空间?
    * 删除后立刻恢复 /恢复后立刻删除,会不会导致恢复失败或者出现重复文件?
    * 多次快速改名 /只改大小写 /快速在目录间移动,会不会导致冲突?

    有些问题在帮助文件里会有解释,然而本来使用自动同步不就是为了省心么。

    对了,LZ 遇到的回收站反复出现新内容我也遇到过,不过是联系人。
    yu099
        5
    yu099  
       2017-12-29 18:07:58 +08:00 via Android
    视频显示上传完成,删掉本地备份,打开 drive,无法播放。。心累
    aliuwr
        6
    aliuwr  
       2017-12-29 18:11:32 +08:00   ❤️ 1
    说一下我对情况的理解:
    在 Photos 上传的照片,会在 Drive 上同步创建一个关联文件。
    除了删除操作会两边同步,诸如修改和移动等其他操作都不会同步。

    当你清空回收站之后,联系了 Drive 在线客服。
    客服是通过 Drive 的后台独立恢复了文件,不会关联到 Photos。
    ooo3o
        7
    ooo3o  
       2017-12-29 18:14:13 +08:00
    再好的云都没有自己买几块硬盘来得靠谱.
    cy97cool
        8
    cy97cool  
       2017-12-29 20:09:22 +08:00 via Android
    @ooo3o 然而买多了硬盘 /网盘多传几个地方就搞不清一份文件有多少份冗余,每个地方是哪份历史版本

    而且想找也麻烦,怎么管理这些散落在不同地方的文
    件呢?
    EchoChan
        9
    EchoChan  
       2017-12-29 20:28:53 +08:00 via Android
    从楼主的深刻教训上学到,以后用 Google photos 随便删除,因为还可以找回。

    毕竟最好的图片管理器,干嘛不用它。
    liweicomeon
        10
    liweicomeon  
       2017-12-30 01:39:17 +08:00 via iPhone
    这个问题我也遇到过,用 photos 会在 drive 出现个文件夹,我有强迫症,把文件夹删了,发现 photos 没了,还好在 drive 回收站恢复了……我觉得这两个软件就不应该关联到一起
    wsxy162
        11
    wsxy162  
       2017-12-30 03:04:19 +08:00 via Android
    @GoldenPillow 从来都不用又说不是很好用
    zjvbql
        12
    zjvbql  
       2018-01-05 00:22:06 +08:00
    只用 Google Photos。
    junjieyuanxiling
        13
    junjieyuanxiling  
       2018-03-31 11:25:34 +08:00 via Android
    我刚刚试了试,没问题啊,照片还在啊。
    aaron61
        14
    aaron61  
       2018-09-23 23:51:55 +08:00 via Android
    下载了 google drive 和 google photos 的 pc 客户端 发现是一样的。如果直接把文件上传到 google photos 的文件夹 发现没法高品质上传 还很疑惑,设计好不科学
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