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moonvstod
V2EX  ›  全球工单系统

摩拜单车,关锁多久才能停止计费呢?截至 2018-1-19 16:31:14 已经 6.5 小时了

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  •   moonvstod · 2018-01-19 16:33:11 +08:00 · 5131 次点击
    这是一个创建于 2485 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    早上开了一辆,发现后轮辐条是坏的,原地锁车,结果计费不停,APP 报关锁至今仍然在计费,麻烦处理下

    13 条回复    2018-01-19 19:06:36 +08:00
    Felldeadbird
        1
    Felldeadbird  
       2018-01-19 16:40:34 +08:00
    你应该打电话问客服。上次我也遇到这个问题,扣了我 20 元。后面投诉退到账户上了= =、
    joysir
        2
    joysir  
       2018-01-19 16:41:52 +08:00
    摩拜跟滴滴一路货色,广告营销做得不错,但是基本功能实在堪忧。
    d7101120120
        3
    d7101120120  
       2018-01-19 16:47:53 +08:00
    右上角有一个关锁后未结费,点进去提交一下就好了。我的话几次出现关锁后未结费,提交之后都是秒结费
    moonvstod
        4
    moonvstod  
    OP
       2018-01-19 16:50:42 +08:00
    @d7101120120 已经报了 4 次了。报完提示“给力哟”(大概意思)蛮讽刺的
    tailf
        5
    tailf  
       2018-01-19 16:52:51 +08:00
    麻烦谁处理下?
    ezreal
        6
    ezreal  
       2018-01-19 16:53:01 +08:00
    打客服让退钱,之前计时计了两天,扣了一百多块钱,打客服半个小时就退回来了
    surv2ex
        7
    surv2ex  
       2018-01-19 16:58:11 +08:00
    长期骑共享单车
    膜拜的优点就是车子好骑,剩下的都一塌糊涂 ,经常遇到扫码后锁弹不开的情况,而且你上报问题不能立马处理,账户被锁,不能骑下一辆膜拜了
    ofo 优点是处理故障很迅速,只要你点击了就把账户解锁骑其他的 ofo,但问题是自行车真难骑,真是花钱骑膜拜都不想骑免费 ofo
    hello 相对来说就比上两个好很多,基本上有这个就其他两个都放弃了,坐标杭州~
    xuanboyi
        8
    xuanboyi  
       2018-01-19 17:34:47 +08:00 via iPhone
    @surv2ex 摩拜车子好骑?你真没搞错吗
    jydeng
        9
    jydeng  
       2018-01-19 17:42:29 +08:00
    遇到过这种情况,骑了一晚上,找客服投诉,然后退回来了
    miaoxinwei
        10
    miaoxinwei  
       2018-01-19 17:42:41 +08:00
    现在天堂软件园这边遍地僵尸车( ofo, 摩拜,hello ),车子堆积如山,全身灰
    DevNet
        11
    DevNet  
       2018-01-19 17:48:21 +08:00 via Android
    客服说服务器上是关锁状态,客户端注销退出然后清缓存试试,重新登陆试试
    Mac
        12
    Mac  
       2018-01-19 18:29:26 +08:00
    @xuanboyi 最新的摩拜骑乘体验的确完爆 OFO,摩拜是新的比旧的好骑,OFO 则相反,越来越难骑。
    bugeye
        13
    bugeye  
       2018-01-19 19:06:36 +08:00
    好骑不好骑和哪家车无关,和车子的新旧有关。ofo 也有非常好骑的“时候”,过了那段新车时间,哪家都不好骑。
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