工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2475 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
大家好，我司淘宝企业账号去年修改绑定手机号后就直接被系统冻结，然后联系淘宝客服打电话处理了三四次，每次都是让我上传资料，说是等 3 天看反馈，但提交了几次都没有音讯。
这个账号是用来管理多台阿里云服务器的，傻逼的是部分阿里云服务 API 接口文档要淘宝登录后才能查看，更奇葩的是刚刚我还能用新手机重置密码，但淘宝就是不让登录。
这种情况下还能怎么投诉？工信部处理这种投诉吗？
这个账号是用来管理多台阿里云服务器的，傻逼的是部分阿里云服务 API 接口文档要淘宝登录后才能查看，更奇葩的是刚刚我还能用新手机重置密码，但淘宝就是不让登录。
这种情况下还能怎么投诉？工信部处理这种投诉吗？
 |
1
xiaoyu9527 2018-03-15 11:55:36 +08:00
不会处理。
|
 |
2
skylancer 2018-03-15 12:55:16 +08:00
法院见即可
|
 |
3
KON 2018-03-15 14:05:46 +08:00
应该是触发风控了，资料审核通过一般就没什么事了
|
 |
4
FindBoyFriend 2018-03-15 14:14:09 +08:00 via iPad
放心吧！阿里是不会理你的，要告他们也可以反正法务部效率高。
我司品牌名被天猫错误收录，别人检查都不检查就直接在第一次电话反馈时告诉你天猫品牌是不会出错的，也只能键盘一下 666.马家公司财大气粗 666 |
Select Language