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lry
V2EX  ›  全球工单系统

百度外卖的虚假优惠券短信怎么投诉

  •  
  •   lry · 2018-04-09 10:35:48 +08:00 · 5694 次点击
    这是一个创建于 2419 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    最近两个月频繁收到百度外面的虚假优惠券短信,短信内容如下 Screenshot_20180409-102735.jpg Screenshot_20180409-102843.jpg

    总是提醒我账户内有个 16 元立减优惠券即将到期,关键是我已经 N 久没用过百度外卖这个东西了

    不堪其扰,之前特意下载了一个百度外卖 app,又找不到短信里面说的优惠券...

    上次也拨打了百度外卖的客服电话 10105777 投诉了这个问题,现在看来是一点用都没有。

    请问有什么方便的方法可以解决这个问题,收到这种短信实在心烦,尤其是百度的!

    17 条回复    2018-04-11 13:30:10 +08:00
    kelestudio
        1
    kelestudio  
       2018-04-09 10:44:45 +08:00
    主送 [email protected] 试试
    kokdemo
        2
    kokdemo  
       2018-04-09 10:50:30 +08:00   ❤️ 1
    百度外卖……现在是饿了么的……也就是阿里的……
    lry
        3
    lry  
    OP
       2018-04-09 11:05:53 +08:00
    @kelestudio
    @kokdemo
    刚刚又打了一波客服电话,客服明确告诉我账户里面只有一个满 15-10 的新人优惠券!还说这种短信属于他们的营销短信,他可以向上级部门反馈一下。虽然现在百度外卖卖身了,但是仍然披着百度的皮子。这种流氓垃圾简直像吃了屎一样恶心。
    F1024
        4
    F1024  
       2018-04-09 11:08:11 +08:00
    我也收到过 下载了程序进去看 确实是有
    lry
        5
    lry  
    OP
       2018-04-09 11:08:55 +08:00
    手动附言:
    我的第一个帖子 /t/402433 这种虚假营销就没有谁来治理它 鄙视之!
    lry
        6
    lry  
    OP
       2018-04-09 11:13:14 +08:00
    @F1024 我以前就特意下载过 app 了,没有任何优惠券,今天问的客服也只说有一张新人优惠券,但是和这垃圾短信没有半毛钱关系,给我发一次这种短信就算了,还连续给我发,不能忍
    lihua
        7
    lihua  
       2018-04-09 11:17:30 +08:00
    @lry 向当地 12315 投诉看看。
    Koell
        8
    Koell  
       2018-04-09 11:20:52 +08:00
    短信是 1 卡收到的,TD 是用 2 卡回复了。
    moonkiller
        9
    moonkiller  
       2018-04-09 11:23:11 +08:00
    @Koell 哈哈哈 犀利 一语中的
    lry
        10
    lry  
    OP
       2018-04-09 11:24:23 +08:00
    @Koell 这... 233
    lry
        11
    lry  
    OP
       2018-04-09 11:38:00 +08:00
    虽然回复那个短信有点乌龙。。
    所以我又详细咨询了一下客服,问下我一卡那个手机号账户里面到底有没有 16 元的优惠券
    客服也是很明确的告诉我只有一个新人优惠券满 15-10,没有所谓的 16 元优惠。
    imnpc
        12
    imnpc  
       2018-04-09 11:42:38 +08:00
    美团 店铺送的 25-13 不和任何活动共享 然后店铺全是特价的商品...完全用不了
    opengps
        13
    opengps  
       2018-04-09 13:21:43 +08:00 via Android
    首先你得找对地方,短信并不见得是百度发出来的,很多监管不力的小短信平台,对外发了这种短信。
    jok3r
        14
    jok3r  
       2018-04-09 13:27:07 +08:00 via iPhone
    我今天收到一样的短信,下载百度外卖登陆以后也是只有新人券
    killadm
        15
    killadm  
       2018-04-09 14:00:27 +08:00
    收到一次就默默问候一次
    Vitta
        16
    Vitta  
       2018-04-09 15:29:05 +08:00
    回复 td
    udev
        17
    udev  
       2018-04-11 13:30:10 +08:00
    MD,我也是啊,天天收到这条,关键是我就没用过百度外卖啊!
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