dell 京东官方自营旗舰店居然不是 dell 授权的？

[galenzhao]

[jasonyang9]

因吹丝挺

[duwei0997]

记得很早以前就说过猫猫狗狗家的旗舰店不一定是官方授权的

[GPIO]

这就相当尴尬了。

[HangoX]

潘多拉也不是

[galenzhao]

@duwei0997


关键页面上 老大图片 写着 授权渠道

[kslr]

我擦，我显示器都特意从这里买，贵点也无所谓。那凭什么写 XXX 旗舰店

[galenzhao]

@kslr 一脸懵逼，页面上反正写着 授权渠道。。。

[valadao]

天猫旗舰店很多也都不是官方自己搞的，而是别人在弄。有的是第三方公司 有的是渠道商。

[galenzhao]

@valadao 不自己搞能理解，没有网店运营能力，
但是没授权。。。。是什么情况

[valadao]

这个就不知道了。
万一只是想把售后任务推回到京东去呢。

[F1024]

@galenzhao 那你发这个图 问下戴尔看看他咋回

[hicdn]

戴尔官方旗舰店 https://mall.jd.com/index-138540.html，由戴尔官方旗舰店负责发货, 并提供售后服务
戴尔商用京东自营旗舰店 https://mall.jd.com/index-1000004548.html，由 京东 发货, 并提供售后服务
戴尔京东官方自营旗舰店 https://mall.jd.com/index-1000000140.html，由 京东 发货, 并提供售后服务

去年买电脑就发现有三个旗舰店。眼花缭乱

[vmebeh]

卖东西不一定非要授权吧

[xomix]

https://mall.jd.com/showLicence-138540.html
https://mall.jd.com/showLicence-1000000140.html
https://mall.jd.com/showLicence-1000004548.html

随手点了一下只有第一家店有执照，剩下两家可能是第一家的子店铺吧。

[ctsed]

京东自己开的卖 dell 的店铺，简称 （ dell ）京东官方

[sumu]

是不是自营，买东西时是看不出来的，页面都是自营、发货都是京东。只有在收到东西，你点击售后，提交维修单，是京东自己处理还是转给第三方，你才知道这是真自营，还是假自营

[469054193]

甭管真假的 买的是 dell 产的东西 它不提供售后??? 京东说白就是卖货的平台 真正负责售后难道不是厂家吗

[galenzhao]

@469054193 不提供。。。
我邮件就是问这个问题，维修换机不能联系 dell 售后，
让找京东。。。

[gam2046]

@469054193 这个看生产厂商，有的厂商支持个人送保，但是也有厂商并不支持个人送保，除非是直接从厂家自己的渠道销售出去的，需要通过经销商的渠道返厂。

就我个人体验来说，我觉得京东的售后比大多数厂家售后更好。

[dbw9580]

@vmebeh 在店铺名字里使用戴尔的商标需要。

[galenzhao]

dell 官方本身的保修不是送修，而是上门，
我以前在 dell 电话销售买的，出问题会上门检测，，
并且携带一台新机，如果需要返厂，新机是直接给你的，

[TabGre]

那到底应该去哪儿买呢？