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V2EX  ›  全球工单系统

考满分,你们的邮箱找回密码是这样忽悠用户的么?

  •  
  •   shayuvpn0001 · 357 天前 · 5423 次点击
    这是一个创建于 357 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    从你们官网 kmf.com 登录页面找回密码点进去,收到邮件是这样的。 我开始还认真点了半天,一直没反应,感觉不对,F12 一看就这个样子。。。

    24 回复  |  直到 2018-07-30 05:44:53 +08:00
        1
    zhangpeter   357 天前
    哈哈哈
        2
    wd   356 天前 via iPhone
    有的可能绑了 js 函数
        3
    gbin   356 天前 via Android
    看看有没有网络请求?
        4
    shayuvpn0001   356 天前
    @wd
    @gbin
    没有网络请求,没有绑定 js 函数,就是一个 blank
        5
    shayuvpn0001   356 天前
    别的重置密码的邮件,基本上都会额外再给个链接,防止按钮出错或者广告拦截什么,这家我估计是压根就没做邮件找回功能。
        6
    gbin   356 天前 via Android
    哈哈,尴尬了
        7
    Geo200   356 天前 via iPhone
    @wd edm 邮件里是绑定不了 js 的,只能写 HTML 和 css
        8
    dontaskcece   356 天前
    the domain worth $100000
        9
    qinxi   356 天前
        10
    kwlokip   356 天前 via Android
    可能是邮箱过滤了
        11
    naixiaoxin   356 天前   ♥ 3
    @shayuvpn0001
    你好我是考满分工作人员,刚才尝试了几次密码找回功能都是可以正常使用的,方面联系一下 [email protected] 或给我一个联系方式吗?
        12
    chengluyu   356 天前
    我的天…… v2 真是全球工单系统。😂又一宗解决的工单。
        13
    akira   356 天前
    @naixiaoxin lz 的问题是,找回密码的时候 收到的邮件里面,重置密码按钮是无效的。 应该是邮件模板的问题了啦
        14
    zhuxiaoxi   356 天前
    原谅我,笑了
        15
    shayuvpn0001   356 天前   ♥ 1
    @naixiaoxin 您好,蜜码我已经找回来了,不用重置了。

    但是,我还是要说,贵司密码重置产品设计思路有问题:
    1,使用这个按钮时,假设采用了 js 函数来跳转,那么需要考虑到很多邮件 ISP 会过滤掉带有 js 函数的邮件;即使不过滤也有很多用户使用的是纯文本邮件而不是带 html 标签的富文本。
    2,基本上所有密码重置邮件都会额外把密码重置网址写在邮件中,防止邮件内置的重置链接失效等问题造成无法重置。

    最后,你们的 APP 更新之后,自动退出登录了。
        16
    shayuvpn0001   356 天前
    @naixiaoxin 刚刚看了邮箱里面当初激活帐户的邮件,href 里面是带有链接的,因此,这个锅要分给产品和开发两个人背。

    还有一个 bug,贵司网页版登录时,输入用户名和密码时,密码错误会出现红色提示密码错误,关闭输入框之后,再次输入错误密码,就不提示密码错误了,没有任何响应。非得重新刷新整个页面才行,贵司前端堪忧。
        17
    Biggoldfish   356 天前 via Android
    @shayuvpn0001 他家的网页前端确实一般,刷托福 TPO 总能碰到各种各样恼人的 Bug 影响做题心情
        18
    Mitt   356 天前
    @shayuvpn0001 万一跟你说话的就是开发||产品。。。
        19
    naixiaoxin   356 天前
    @shayuvpn0001 好哒 地址应该确实是将地址写在了邮件里的 a 标签。但是不知道为什么没加上,我们正在排查具体的原因。一直优化点,已经转给对应的研发小伙伴了~

    @Biggoldfish 您可以在反馈建议里反馈哦


    @Mitt 猜中了~ 但是没奖 哈哈
        20
    naixiaoxin   356 天前
    一直优化点 => 至于优化点
        21
    HannibaI   356 天前
    果然是全球工单系统啊!!
        23
    pdfgo   356 天前 via Android
    果然是全球工单系统啊!!
        24
    abuzzworld   356 天前 via iPhone
    @shayuvpn0001
    具体是哪个 App 更新后退出了?
    iOS 还是安卓?
    上一次打开这个 App 是什么时候呢?
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