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想请问一下我这个情况是 iPhone 的 Bug,还是我的问题.

  •  
  •   v2410117 · 290 天前 · 965 次点击
    这是一个创建于 290 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我目前手里有一部 iPhoneX(iOS12)和一部 iPhone7Plus(iOS10.2.1),这 2 部手机使用的是同一个 AppleID,我在 iPhoneX 上拍的照片,通过 iCloud 同步到我的 7p 上面,全部会变成灰色的一个 JPG 小图片,后面有图,然后我点开那个灰色缩略图,右下角会显示加载 LivePhoto 的进度圈,但是加载不会完成,圈转完了就成了一个感叹号,只会加载出一个静态图片,而且这个静态图片不能通过任何软件发送出去.
    以上情况我在网络上搜索了我这个情况,大多都是说右下角有感叹号的解决办法
    1、有的说是手机空间不足,导致无法下载完整的 livePhoto,我的 7p 是 128g 的,所以这个可以排除
    2、有的说是选择优化空间和原件保存会导致这个问题,我就把 icloud 照片同步关闭了,然后再打开,让手机再恢复一次,恢复出来的,还是会加载失败
    3、我通过拨打 iPhone 服务热线,客服人员让我升级最新系统看看,我这 7p 由于需要留在 10 系统做测试也不能升级,所以导致苹果客服也没办法给我处理。
    不知道这是啥情况,不知道有没有 V 友遇到了,帮忙解答一下!

    8 回复  |  直到 2019-02-02 18:22:41 +08:00
        1
    xinhugo   290 天前
    网络原因?
        2
    v2410117   290 天前
    @xinhugo 不应该是网络原因,4g、wifi,都试过,而且是不同的 wifi 环境都试过,是一次都没加载成功过!如果偶尔出现我也就认了,关键一次都没出来!
        3
    xinhugo   290 天前
    搭载爱国网络看看
        4
    mario85   290 天前
    @v2410117 苹果的 CDN 很迷,网络没问题不代表真的没问题
    建议放置一段时间后再看,应该会趁你睡着把图片缩略图下载好
        5
    shao   290 天前
    大概你的 iOS12 的 X 用了 HEIF/HEVC 格式的照片, iCloud 到 iOS10 的 7P 上 , 无法识别.

    这时我的猜测. 你可以试试看 iOS12 拍照选项里选择"兼容性最好".
        6
    v2410117   290 天前
    @xinhugo 爱国也搭过,无用
        7
    v2410117   290 天前
    @mario85 一直都没出来过,不是几分钟,几小时,是半个多月了都没成功过一次!
        8
    v2410117   290 天前
    @shao 老哥你说的这个还真有可能,我明天测试一波!
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