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宝塔
V2EX  ›  MacBook Pro

大悦城更换电池归来,赞一下苹果售后

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  •   coolmenu · 34 天前 via Android · 2573 次点击
    这是一个创建于 34 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    2015 年 15 的,电池召回,用了三天吧,今天取回机器,焕然一新呀,键盘换了,屏幕好像也给换了?准备收拾一下手里的 18 年 13 的处理掉,还是屏幕大的用起来舒服。
    18 回复  |  直到 2019-10-13 18:04:24 +08:00
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    jhdss   34 天前
    air 选 13 的 pro 选 15 的
        2
    cdzone   34 天前
    15 年中 15 寸 MBP 上半年 4 月份电池有问题换的电池,当时苹果还没有通知更换计划,授权维修的店说键盘是和电池在一起的,还要把键盘也换了。一共花了 3000 多,然后更换通知出来去查询,提示已经通过维修计划换了。。。。
        3
    paradoxs   34 天前
    常规操作。
        4
    moyupoi   34 天前 via iPhone
    拆电池必须扣键盘,苹果本好像就是这么设计的…我换电池花了 1000,也是 15 年本
        5
    kiss2013star   34 天前 via iPhone
    常规操作,坐下
        6
    Williamwang   34 天前
    @cdzone 这个没有找官方投诉么?毕竟 3k 也不便宜
        7
    bleutee   34 天前
    @cdzone 不過並不是所有的 Mid 2015 款 MBP 15 都滿足召回條件。我有一台就不滿足的,查詢序列號就是說序列號不在召回計畫內或已經通過維修計畫更換。不過電池本身鼓包,去 Apple Store 還是給免費換了電池。

    如果你的序列號在維修計畫內,你拿維修收據去直營店退款就行了。
        8
    iMusic   34 天前
    去年听说屏幕涂层脱落可以免费换屏幕,就把机子拿到天才吧,给我换了整块显示器盖后我好开心。

    我一个朋友也有类似的情况,我就叫他去换,他的笔记本摔过,显示器角落有点折,键盘也被烟烫过,结果不仅免费给他换了显示器盖,被烫的键盘也换新的,电池也换新的了。我好酸,我的电池也有点鼓包。
        9
    Sapp   34 天前
    换键盘会把电池 touchbar 和那一整面都换掉,同样换屏幕会把盖子那一面换掉
        10
    hackerwgf   34 天前
    羡慕楼主,我也是 15 年 15 寸,但是没在电池召回批次
        11
    baan   34 天前
    @iMusic 我的 mbp 除了主板 基本给我换了个遍 都是免费的
        12
    ArJun   34 天前
    羡慕楼主,我也是 15 年 15 寸,但是没在电池召回批次
        13
    zlmdaybreak   34 天前
    不在保修、不在计划的时候就痛苦了。一个小问题就要换主板....。
    别问我怎么知道的。
        14
    coolmenu   34 天前 via Android
    准备处理点东西,等待 16 寸新款!
        15
    daozhihun   34 天前
    15 款表示暂时没有遇到什么问题
        16
    cdzone   33 天前
    @bleutee #7 打客服电话投诉了,客服电话说是之前确实存在维修这个情况,但是咨询退款团队召回计划没有退款的安排。所以不能给处理,就是不能退款。
        17
    bleutee   33 天前
    @cdzone 看了下召回頁面確實沒說可退款...
    直接帶去當時維修的 Apple Store 試試運氣吧,找店長商量或許可退。
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    clare0621   33 天前 via iPhone
    同 15 年 15 寸,但不在电池召回批次。电池鼓包了也不给免费换…收费 1500,太他么贵了
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