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davidlau
V2EX  ›  MacBook Pro

2018 年买的 Macbook Pro 电池鼓包了, Apple Store 说三年内电池保修,免费更换

  •  
  •   davidlau · 297 天前 · 8775 次点击
    这是一个创建于 297 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    工程师说这种情况下会容易鼓包:1. 长期接显示器 2. 电池用的少 (我用了 1 年半,循环 65 次)
    22 条回复    2020-09-10 15:08:08 +08:00
    Steps
        1
    Steps   297 天前   ❤️ 1
    Macbook Pro 基本都是常年接显示器的,

    电量信息:
    剩余电量(mAh): 6541
    已充满电: 是
    正在充电: 否
    全负荷容量(mAh): 6688
    效能信息:
    循环计数: 15
    状态: 正常

    1 年前说 放在桌子上放不平了,给我换了电池,键盘。。

    从换之后到现在 15 次循环。。。一直都是外接显示器
    hhyvs111
        2
    hhyvs111   297 天前 via iPhone
    我也鼓包了,明年再去换
    monson
        3
    monson   296 天前   ❤️ 1
    只要是鼓包了,都是免费更换的,即使出了保修期,因为有安全风险,苹果担不了这个责。
    当然,你自己私换过电池的除外。
    lingaolc
        4
    lingaolc   296 天前
    @monson 真的吗?买的 MBP2015 未超过 3 年,电池鼓包,也可以更换吗?
    lingaolc
        5
    lingaolc   296 天前
    @monson 补充:可以免费更换吗?
    davidlau
        6
    davidlau   296 天前
    @lingaolc 可以的,预约 Apple Store 看看
    lingaolc
        7
    lingaolc   295 天前
    @davidlau 好!谢谢!
    ppwangs
        8
    ppwangs   295 天前
    @lingaolc 不再召回计划是 2 年,在召回计划是 3 年。
    monson
        9
    monson   295 天前
    @lingaolc 去官营店,不要直接说换电池,就问机子鼓了会不会有问题,一般都会给你换了。
    我之前是涂层脱落去换屏幕,都放下电脑离店了,接到小哥电话,说看你电池有点鼓要不一块换了。关键是之前外表一点也没看出鼓包,而且电池健康度下降也不严重,就免费蹭了块新电池和新屏幕这两个最容易耗损的东西,严重打乱了我换新机的计划。
    davidlau
        10
    davidlau   295 天前
    @ppwangs 我的机器不在召回计划,也是 3 年
    sherlockgy
        11
    sherlockgy   294 天前
    @davidlau Apple 是给你换电池还是换机器?
    coobin
        12
    coobin   294 天前
    我的机器不在召回计划,也是 3 年
    Leonard
        13
    Leonard   294 天前
    @monson 不行的,有时间限制,我 2014 款的鼓包了去直营店换要收钱的,天才吧的意思好像是最多 4 年
    davidlau
        14
    davidlau   293 天前
    @sherlockgy 换电池+键盘
    ppwangs
        15
    ppwangs   292 天前
    @davidlau 我给客服打电话,客服和我说 2 年……和实体店口径一致。
    我说网上有人是 3 年,客服说是卖了 apple care……
    lorazepam
        16
    lorazepam   282 天前
    @davidlau 我的 mac 和你使用时间差不多 现在显示修理电池 应该还未鼓包看不出来 官方能换吗
    lorazepam
        17
    lorazepam   282 天前
    电量信息:
    剩余电量 (mAh): 4954
    已充满电: 是
    正在充电: 否
    全负荷容量 (mAh): 5147
    效能信息:
    循环计数: 297
    状态: 修理电池
    电池已安装: 是
    hensemlee
        18
    hensemlee   135 天前
    18 款的电池怎么只保修一年啊?
    najunuoyan
        19
    najunuoyan   106 天前
    我的也是 2018 款 Macbook Pro 15,平常接着显示器用,最近发现 底盖都给顶开了,准备去授权服务店去换电池,他们说要一周,等我把电脑里的东西先备份好了再去搞,有情况回来跟大家同步。
    find456789
        20
    find456789   89 天前
    @najunuoyan

    哥们 你去换电池了吗, 是收费的 还是免费的呀
    najunuoyan
        21
    najunuoyan   85 天前
    @find456789 在授权店换的,是免费的,不光是电池,整个 C 面总成都给换了,包括 C 面面板,键盘,触摸板之类,等了半个月,时间比较长,结果还比较满意
    ericwang0717
        22
    ericwang0717   12 天前
    @ppwangs 请问在哪里可以查到是否在召回计划?
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