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Licsber
V2EX  ›  MacBook Pro

上次鼓包在桌子上旋转 去了一趟天才吧 感受良好 总算问清楚了 mbp 电池问题的保修说明

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  •   Licsber · 115 天前 · 2267 次点击
    这是一个创建于 115 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    上文“2018MBP 13' 标配 电池循环 251 次 状态:建议维修 已经鼓包撑起壳子 现在可以在桌面上旋转 🐶”
    传送门: https://www.v2ex.com/t/684783

    坐标南京 lst Apple 艾尚天地 南京三大 Apple 之一
    一个胖胖的小哥接待我的 服务很棒 干脆利索 简单直接

    mbp 整机保修一年 主要部件保修两年(不包括电池)
    但是电池本身鼓包是例外 保修三年
    都是从购买的时候算 也就是发票日期

    电池鼓包之后 更换到的所有配件(键盘、触控板、touchbar 延长保修两年)
    更换后的电池仍然是保修一年 但是鼓包还是保修三年
    都是从更换之后的日期算 也就是邮件通知取回日期

    另外这次他们没有存货 等下次预约可以更换
    顺便问问屏幕的键盘印子(涂层脱落)问题
    如果屏幕保两年的话 感觉可以问问能不能更换 键盘印越来越大了

    另外有 V 友说四年的 应该是确定出问题的部分型号
    我的是 2018mbp13 以上供参考

    18 条回复    2020-07-06 00:06:14 +08:00
    SteveLee
        1
    SteveLee   115 天前
    我是上文的第一个回复 2018 的 15 寸 mbp,我的已经去天才吧换好了。
    我当天去的时候有配件,当天下午去的,第二天晚上给我打电话修好了,第三天上午我去取的电脑。
    过程中没看购买记录之类的。天才给我说的是电池从购买日期开始包三年,但是我还问了句,说是不会延长质保期。
    换好的键盘感觉手感跟之前的不太一样,更加清脆了。
    Licsber
        2
    Licsber   115 天前
    @SteveLee #1 我问的结果是 重新计算更换的配件的质保期
    三年一换一鼓包 换完三年又三年 [狗头]
    Pokfulamhand
        3
    Pokfulamhand   115 天前
    屏幕涂层脱落,亲测是保 4 年 ( Late 2013 MBP )
    tycde
        4
    tycde   115 天前 via iPhone
    @SteveLee 18 款我没记错的话应该是 2 代蝶式键盘,应该给你换成 3 代了
    Licsber
        5
    Licsber   115 天前
    @tycde #4 应该是的 我同学换完之后 明显发现 option 键的图标换了 变得更短了
    mystrylw
        6
    mystrylw   114 天前
    被坑了,之前自费维修更换了电池和键盘部分,2 年后电池鼓包,去了同一家店没提任何更换配件包三年鼓包的说法,自己买了电池换了
    Licsber
        7
    Licsber   114 天前
    @mystrylw #6 是只要电池被更换了 保修期就是更换起一年 但是鼓包按三年计算
    volvo007
        8
    volvo007   114 天前
    @Licsber 不会的,再换一次还出问题的话,大概率没有相关库存可以换新年份翻新机了 🧐
    Licsber
        9
    Licsber   114 天前
    @volvo007 #8 一般 Apple 维修订货都会多订几份备件 只要几年都没人去换 每年都是你的 🐶
    KnightYoung
        10
    KnightYoung   114 天前
    我 17 年夏天买的 17 款 15 寸,18 年 6 月因为电池寿命,屏幕上的键盘印和 B 键失灵换了屏幕,top case,电池; 20 年 6 月因为右侧喇叭爆音,空格失灵,电池寿命掉到了<75%,又换了一次 top case 和电池(这两个似乎是集成的).
    给你们体验下这迷人的品控.
    Licsber
        11
    Licsber   114 天前
    @KnightYoung #10 一直用新的 不爽么( 哈哈哈 Apple 的售后还是给好评的
    ODD10
        12
    ODD10   114 天前 via iPhone
    不是吧,我上次换完电池,被告知是延长 90 天
    somfish
        13
    somfish   114 天前
    2018 MPB13,同电池鼓包,前天在天才吧换了,没问配件的质保期是不是重新计算
    wand
        14
    wand   114 天前 via iPhone
    @tycde 18 款 MacBook Pro 本身就是第三代蝶式键盘。
    seanxx
        15
    seanxx   113 天前
    同南京,像我这种外接键盘用的人 估计是没机会换了
    Licsber
        16
    Licsber   111 天前
    @seanxx #15 换新归来 下贴 https://www.v2ex.com/t/687392
    我就是外接键盘用啊 电池还是没撑住
    seanxx
        17
    seanxx   111 天前
    @Licsber 现在 10.15 有电池管理了
    Licsber
        18
    Licsber   111 天前
    @seanxx #17 我刚升级 10.15.5 的时候 就是电池管理提醒我需要更换电池的 🐶
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