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xiaominglui
V2EX  ›  全球工单系统

被彩贝壳套路骗到了,恶心坏了

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  •   xiaominglui · 2020-07-25 19:46:12 +08:00 · 1945 次点击
    这是一个创建于 496 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    https://www.notion.so/a73f73dedd7c4779b8a33029e5f882c6 建了个页面记录下今天掉进彩贝壳欺诈坑里的经历,一方面尽我所能提醒后面的朋友不被再骗;另外也希望大家了解下事情经历,帮忙提些建议。虽然被骗只有一千多元,但觉得实在不能纵容彩贝壳,应该要争取追回自己的损失。

    第 1 条附言  ·  2020-07-26 06:45:12 +08:00
    增加了相关图片,修订了排版。删除了无关信息。感谢站友建议,先提交了黑猫投诉,看进展不行再通过 12315 投诉
    第 2 条附言  ·  2020-07-31 17:10:47 +08:00
    咨询过法律人士,彩贝壳制定的退款规则,长达半年,并且在隐蔽的角落公示,在法律上没有大的问题。预约后不及时提供服务,有违约的嫌疑。不过,消费者想要证实违约行为应该比较困难。明显,彩贝壳一定在法律上已经做足了功课。

    但我站在用户的角度,感受到的是明显一个直接圈(骗)钱的项目,只要包装得让消费者有冲动下单,不难收割韭菜,而这在法律上是 OK 的,如果大家都这么搞,这市场真 TM**,这法律真的漏洞太大。

    希望有专业的站友批判下,我对此事的认知是否有问题,欢迎交流,希望从这件事尽可能吸取教训。
    7 条回复    2020-07-31 16:59:45 +08:00
    summerwar
        1
    summerwar  
       2020-07-25 21:31:46 +08:00   ❤️ 1
    建议加上各种截图,敏感信息打马赛克
    maduoduo
        2
    maduoduo  
       2020-07-25 22:07:07 +08:00   ❤️ 1
    支付宝不理很正常,你不报案支付宝是没办法证明你说的。就像你百度搜 腾讯 诈骗 一样一大堆信息。

    建议你 12315 投诉,解决的可能比你找支付宝更有效。
    chairuosen
        3
    chairuosen  
       2020-07-25 22:38:04 +08:00   ❤️ 1
    报案
    efaun
        4
    efaun  
       2020-07-26 19:42:02 +08:00
    旅游平台飞猪携程艺龙不是更专业些吗,出于什么考虑去的彩贝壳?
    xiaominglui
        5
    xiaominglui  
    OP
       2020-07-27 15:45:29 +08:00
    @efaun 想订的日期与房型上面显示有房间,当时着急抢到房间就忽略了风险大的方面
    ydeveloper
        6
    ydeveloper  
       2020-07-30 09:22:12 +08:00
    我来说一下,订的是二次确认,出行需预约,又不保证出行,何来违约?不过退款时效太长确实是问题。
    xiaominglui
        7
    xiaominglui  
    OP
       2020-07-31 16:59:45 +08:00
    @ydeveloper 二次确认没问题,但用户下单后并没有尽快与服务提供商确认,对于酒店房间这种有时间性的商品,三到五天才给确认结果,用户怎么安排行程,下单即被套。敢情这商品只管收钱,啥都不保证。当然,彩贝壳应该在法律上精心研究过,制定出这么“优秀”的规则。
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