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qwetrz007sh
V2EX  ›  MacBook Pro

说个喜闻乐见的事,关于 96w 充电器&天才吧维修趣事[换新了]

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  •   qwetrz007sh · 2021-08-30 13:17:21 +08:00 · 3630 次点击
    这是一个创建于 1181 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    电脑情况

    • 型号是 MacBook Pro16 寸
    • 使用 1 年 7 个月
    • 有 ac+

    前言

    前不久我发帖问各位大佬 96w 充电器为啥这么烫?然后得出结论是因为苹果充电器堆料足、散热好。。但是。。 充电器具体帖见: https://www.v2ex.com/t/794726#reply21

    出现的问题

    • 但是没多久,我就充不上电了,换了第三方 100w 充电器能冲上,这下我就知道是苹果充电器问题。
    • 键盘 O 键偶尔不回弹、键盘表面磨损(打油)
    • 转轴有点异响(开屏的时候会嘎吱响一下)
    • 屏幕有印(触摸板上边那一整条的杠)
    • 然后我就趁正好周末去逛街顺便去趟天才吧。

    到天才吧了

    • 周末人真多,我就跟店员说了键盘问题,他也没检查键盘就说要换键盘(我查了下其他人的贴,据说店员是知道这个事儿);
    • 转轴他感受了一下,确实异响,然后说要换屏幕;
    • 我屏幕的水印还没来得及说呢;然后充电器他跑了一个测试,检查出充电器电流不够还是怎样的,具体问了他也不清楚,就说要换个新的。
    • 最后说,电脑放这的话,最多要等 5 天(因为充电器要新采购)

    趣事

    • 第二天,天才吧打电话给我说,他们拆主板的时候,把什么线还是接口弄坏了,然后说要重新采购主板给我换个新主板。
    • 到最后,我这电脑,除了外壳和充电线是旧的,其他全是新的了??!!
    24 条回复    2021-09-18 13:51:16 +08:00
    QingStone
        1
    QingStone  
       2021-08-30 13:19:20 +08:00 via iPhone
    再过几天,外壳也拆坏了
    virusdefender
        2
    virusdefender  
       2021-08-30 13:23:30 +08:00
    换主板会不会把你硬盘也给换了,注意下数据备份
    yukiww233
        3
    yukiww233  
       2021-08-30 13:29:58 +08:00   ❤️ 4
    修完就是忒修斯之船了...
    qwetrz007sh
        4
    qwetrz007sh  
    OP
       2021-08-30 13:30:59 +08:00
    @QingStone 那更好,那不就全新的吗
    @virusdefender 会的,我已经参考苹果官网说明做了备份。而且店员也会电话提醒您
    Tony4ee
        5
    Tony4ee  
       2021-08-30 13:34:26 +08:00
    天才吧的拆机水平确实堪忧,不过好在都会给你换新,所以数据备份确实很重要。
    @QingStone
    dadachen1997
        6
    dadachen1997  
       2021-08-30 13:37:53 +08:00
    说的我下周就去天才吧看看,正好雷电三借口又又又坏了
    PostMeridiem18
        7
    PostMeridiem18  
       2021-08-30 14:08:08 +08:00
    天才吧的策略并不是以维修现有零件为优先的,效率好像更重要一些。
    之前从 Big Sur beta 回滚 Catalina 的时候因为校园网络环境不好卡五国界面了,找天才吧帮忙重新安装系统的时候也没有说很急用或者什么的,预约预估两三天但是当天下午就发邮件说维修完成,取机器的时候说直接帮我换了一块主板。数据在送修的时候天才吧说不保证能保留,但是换主板之后也没有丢什么数据...很神奇的一次维修体验。
    wzbdroid0212
        8
    wzbdroid0212  
       2021-08-30 14:10:06 +08:00
    我记得当时我的 96W 充电器,用了两个月就坏掉了,充不进去电。
    对,是两个月。因为我那时候疫情在家,另外买了一个 100W 的第三方充电器。
    maemual
        9
    maemual  
       2021-08-30 14:11:55 +08:00
    我过年去 Apple Store,想给 iPhone X 换个电池续一续命;给他们之后,回来告诉我他们修坏了,手机不亮了。然后就给我换了台同型号新的 iPhone X 。。。。最后付费那块电池的钱。
    yiFire
        10
    yiFire  
       2021-08-30 14:13:13 +08:00
    我之前 因为 键盘问题去过弄过,后来 启动不了,主板出问题了。于是乎,我发现,我除了屏幕,和外壳,其他的 键盘主板电池硬盘啥的也都是新的
    iCuns
        11
    iCuns  
       2021-08-30 14:39:05 +08:00
    苹果的充电器就是很差,我的也是很快就坏了。
    falcon05
        12
    falcon05  
       2021-08-30 14:45:41 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    蠢才吧这技术真厉害
    popostman
        13
    popostman  
       2021-08-30 14:53:34 +08:00
    我用了快两年,因为按键 A 发粘,清了两次还没法解决,再加上 15 款的屏幕镀膜问题,除了 D 面全换了
    bugcoder
        14
    bugcoder  
       2021-08-30 15:03:00 +08:00
    郭德纲相声: 画扇面
    最后拿回来的是黑扇面
    thunderw
        15
    thunderw  
       2021-08-30 22:56:35 +08:00
    我上一台 Macbook Pro 也是,除了底面还是我原来的,剩下的全换新了。
    我电池到寿命了,自费换电池。结果第二天店员说,你屏幕涂层坏了,我给你免费换新的吧。
    后来又打电话说,拆电池的时候主板拆坏了,给你换个新的吧。然后就剩下底盖了。
    qwetrz007sh
        16
    qwetrz007sh  
    OP
       2021-08-31 10:07:34 +08:00
    @dadachen1997 咋坏了
    @PostMeridiem18 神奇
    @wzbdroid0212 @iCuns
    果然苹果的东西质量感觉就那样吧

    @maemual 苹果售后很迷,能换坚决不修
    @yiFire 换的时候没通知你?你咋发现的?


    @falcon05 估计是给新人练手?
    @popostman 15 年的还能免费换?有 ac+?
    @thunderw 感觉就是变相换新套路?搞不懂苹果的操作
    zhouwb
        17
    zhouwb  
       2021-08-31 10:37:07 +08:00
    我咋听着这里面好像有事呢?是不是苹果店里的维修人员能通过换新牟利啊?
    julyclyde
        18
    julyclyde  
       2021-08-31 15:12:04 +08:00
    @QingStone 铝合金不太容易坏,而且属于外观件,不保
    julyclyde
        19
    julyclyde  
       2021-08-31 15:12:24 +08:00   ❤️ 1
    @zhouwb 旧件要入库的。正规维修流程不可能多出东西来
    popostman
        20
    popostman  
       2021-08-31 16:48:34 +08:00
    @qwetrz007sh 不不不,是 17 年因为键盘换的除屏幕以外的总成,18 还是 19 年啊又换的屏幕
    catbaron
        21
    catbaron  
       2021-09-01 08:43:31 +08:00 via iPhone
    当年 MBA 硬盘坏了,拿去天才吧修。晚上打电话给我说发现硬盘上有一层油状物,被人手动拆换过,所以不在维修服务范围内。我自己肯定没拆过,但是这电脑是淘宝代购的港版,所以我挂了电话就准备去找淘宝理论了。没过几分钟又接到苹果电话,说先生不好意思刚才的电话打错了,出问题的不是您的电脑,您的电脑已经修好明天就容易来取.......
    qwetrz007sh
        22
    qwetrz007sh  
    OP
       2021-09-01 12:30:11 +08:00 via Android
    @catbaron 果然是蠢才吧?维修人员说把什么线弄掉了,反正就很迷,感觉他们很容易就弄坏了似的
    julyclyde
        23
    julyclyde  
       2021-09-18 10:33:40 +08:00
    @qwetrz007sh 维修确实是个精细活,不过我觉得他们没必要把搞砸的事告诉客户,他们自己偷偷给修好就得了
    “我只要结果”
    qwetrz007sh
        24
    qwetrz007sh  
    OP
       2021-09-18 13:51:16 +08:00
    @julyclyde 搞砸只是解释下原因,主要是要告诉我得等主板货 3-5 天
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