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zhaoyeye
V2EX  ›  程序员

运维怎么学习看前后端日志

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  •   zhaoyeye · 2022-02-20 18:07:45 +08:00 via Android · 3233 次点击
    这是一个创建于 768 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    运维太难了,前后端报错都得懂,每次问开发都挺麻烦的。
    17 条回复    2022-02-25 19:41:13 +08:00
    pelloz
        1
    pelloz  
       2022-02-20 18:13:00 +08:00
    开发或者需求要提供文档,没文档自己看搞毛线。没文档的情况下,你只要负责网络是正常的就行。
    miscnote
        2
    miscnote  
       2022-02-20 18:15:00 +08:00
    用 logstash 之类的采集好日志就行,让开发自己看去。
    zhaoyeye
        3
    zhaoyeye  
    OP
       2022-02-20 18:16:44 +08:00 via Android
    @miscnote 主要是我每次都是在客户那里活动,而且是纯内网的环境,拷贝文件都得用光驱比较麻烦,所以想学着怎么解决问题。
    YaakovZiv
        4
    YaakovZiv  
       2022-02-20 18:21:56 +08:00
    这得看团队内研发的技术、态度、脾气和时间。
    有的研发会有自己的问题排查手册,可以要一份,只要不是很懒的,基本都有,以前带我的老大说,先标准化,规范化,才能自动化,自动化之前得积累一些文档,里面记录了问题相关信息,以备后续自动化用到。
    有的研发时间充裕,愿意讲解,就录屏存档,顺便问下排查排查思路,优先哪几个组件,优先哪些日志。异常信息特征。
    有的研发技术好,但是其他几个因素都不好,这种要么有时间请顿饭,要么其他方式拉近关系,然后请教对方在处理问题时,需要重点关注哪些组件,需要重点关注哪些异常特征。
    HOU
        5
    HOU  
       2022-02-20 18:47:58 +08:00
    你们可以的,我们这除了明显的前端或者网络问题,其他都是直接抛给后端,由后端定位问题再找前端或运维同学协调处理,运维最多是给导出一下日志,或者给开发提供一下远程桌面让开发自己看日志
    wzzzx
        6
    wzzzx  
       2022-02-20 20:12:25 +08:00
    你没懂项目的代码细节时,读日志也是读不懂的丫
    ClericPy
        7
    ClericPy  
       2022-02-20 22:24:03 +08:00
    我擦 内网还没有 elk, 硬看的话时间长了会积累越来越多的事情, 运维也有掉头发和不掉头发两种干法的...

    这运维要搀和开发的事情, 如果条件允许先制定一套企业级的日志输出规范吧, 不过治标不治本... 反正感觉有点强人所难了
    MuscleOf2016
        8
    MuscleOf2016  
       2022-02-20 22:48:42 +08:00
    @HOU 我们是,一股脑扔给前端,前端定位好哪里问题,再转
    toptyloo
        9
    toptyloo  
       2022-02-21 01:21:26 +08:00 via iPhone
    接 ELK
    sutra
        10
    sutra  
       2022-02-21 01:25:12 +08:00
    就算是开发自己,不对照源码,也是很难看懂自己写的日志的。
    killva4624
        11
    killva4624  
       2022-02-21 10:07:43 +08:00
    不懂前端,但后端日志无非是在理解业务大致流程的前提下,多向开发问问题,每次出现 trouble shooting 的时候,通过开发给出的信息尝试自己在日志里组织还原故障情况,一来二去就熟了。
    freeup
        12
    freeup  
       2022-02-21 10:33:18 +08:00
    出现报错详细 百度搜一搜 了解下报错原理与详细 猜测下产生的原因 然后反馈给开发 听开发咋说的 慢慢积累 就能慢慢看懂了
    luhuisicnu
        13
    luhuisicnu  
       2022-02-22 09:52:58 +08:00
    我一般先判断问题出在哪?运维管辖的就运维处理,开发管辖的就开发处理
    tiga99
        14
    tiga99  
       2022-02-22 11:54:59 +08:00
    如果你没学过前后端,没有自己开发过项目可能比较困难
    0. 研究过你们目前产品的完整文档
    1. 需要参与整个系统架构设计,可以不参与开发模块,但要有实际开发经验
    2. 能够理出整个系统的组件如何交互的,如 C4 图,业务流程图,时序图等

    比如用户反馈 a 错误,要能知道用户的请求经过了哪些程序(模块),是哪个程序(模块)抛出的错误,然后去查看错误程序(模块)的日志和其交互的程序(模块)的日志,只要定位到程序(模块)错误就可以了;运维能做的就是判断是否是哪个程序(模块)问题,比如 redis 连不上、数据库的库表不存在、请求某个接口错误、查询不到哪条数据、执行某条语句失败、传参不合规、没有收到 mq 信息;

    程序(模块)内部的逻辑就要请开发来看了,然后让开发解释一下,记录下来,多排几次就懂了;
    zhaoyeye
        15
    zhaoyeye  
    OP
       2022-02-22 23:56:17 +08:00 via Android
    谢谢各位的建议,新人入行的路上真是困难重重
    perfectlife
        16
    perfectlife  
       2022-02-25 13:44:06 +08:00
    看一眼是不是服务器的问题 不是就扔给前后端,或者直接让他们自己去日志平台看
    zhaoyeye
        17
    zhaoyeye  
    OP
       2022-02-25 19:41:13 +08:00 via Android
    @perfectlife 那基本上没有我的事情,都是他们的
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