这是一个创建于 850 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
背景
小号已使用多年，以前绑定的主号是本人的老卡；老卡注销后，改为现在用的保号卡。语音呼入小号时，会转接到所绑定的主号。
最近家人有一张闲置的流量卡，于是捡过来替换保号卡，而保号卡重新使用无忧行托管。
正文
语音呼入会出现问题，根因：呼入小号，会转接到主号，而主号托管了。
直接在小号里更改主号，收验证码即可；更改后会重载一下界面，这时候小号两个卡槽位都是空的了。
点击立即获取，会提示重新绑定之前的小号，继续下一步，提示实名不一致。没有更加具体的信息，我个人猜测是指小号的认证信息和主号的认证信息不一致。
联系客服，表达无法换绑，客服首先问小号老家是不是浙江，答之是，客服继续说道，那里的小号不建议换绑主号，否则就无法继续使用了——没有「可能」两个字。
我：什么离谱操作？小号不能换绑算什么小号？
客服：是这样的，很抱歉，这边可以做退款处理。
总结
我只有手机号的使用权，没有所有权。
不清楚是否真的更换了就彻底无法使用；这一点太可怕，暂时放弃尝试，小号绑定了不少东西。
客服只提到浙江不行，那其他区域是否没有这个限制呢？不过很久没放新了。
不一致的报错，一种可能是无法换绑任意号码——即使是我本人的，另一种可能是他们确实能查到一个号码的认证信息。
基于手机号的认证在计算机技术快速发展的今天应该类似于 Java 1.6 、php 5 ，并且有数不清的历史包裹。
上文已删除替换一堆句子和词语，告诉我不能用，但不告诉我是哪些。联想到到处可见的缩写，难受起来。
 |
1
hdp5252 2022-08-30 10:46:25 +08:00 via Android
我小号又封了
|
 |
2
ICB 2022-08-30 14:22:13 +08:00
我那个小号用了好几个月了，最近总有打电话让我取件的，以前用的人可能是收货写的这个号。
|
 |
4
sunny2580839896 2022-08-30 20:03:45 +08:00 via iPhone
被封了，只能收短信
|
 |
6
Mahua 2022-08-31 10:28:58 +08:00
阿里小号 不建议使用了
上个月直接变空号 (没有换绑主号) , 联系客服 客服直接要给我退款 我说我账号基本都绑定的小号 , 已经影响到正常生活了 , 最后折腾半个月才恢复 恢复后 客服告知的也是 不能换绑主号，否则就无法继续使用 |
 |
7
echo000echo 2022-08-31 12:34:22 +08:00
可以解封，淘宝搜索 [阿里通信官方旗舰店] ，说“投诉过阿里小号无法使用问题，客服让我找你们拿邮件申诉文件”按要求发邮件即可
|
 |
8
chotow OP @sunny2580839896 #4 看起来七楼的朋友在回复你 /cc @echo000echo
@ICB #5 这有点骚 😂 @Mahua #6 变空号的经历有看到别人分享过，很无语；现在遇到无法换绑的问题，更无语了，还不如买运营商的号 😓 |
 |
9
pcteams 2022-08-31 14:34:20 +08:00
楼主，有没有这样的可能：阿里要求阿里小号、关联号码(即主号)身份信息相同
|
Select Language