我用的是中国移动达量限速套餐，以为限速后再买流量包能解除限速，结果仍然限速，相当于送钱给移动公司。有类似遭遇并维权成功的吗？
GooglePlay · 2022-09-24 01:42:37 +08:00 · 1591 次点击这是一个创建于 793 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
限速后买的流量包叫「月末包（巨无霸版）」，15 块钱 10GB 。
第 1 条附言 · 2022-09-24 11:08:27 +08:00
成功退款了。直接打 10086 的，没有维权。
客服先讲「我帮你尝试一下」，一通操作后讲「已经退款了」。
客服先讲「我帮你尝试一下」，一通操作后讲「已经退款了」。
 |
1
fat00119 2022-09-24 01:46:42 +08:00 via Android  1
看规则 没写解除限速就杠
至少能杠个退款吧 |
 |
2
eason1874 2022-09-24 03:03:38 +08:00 1
有重启手机吗？解除限速需要关机再开机才生效的，以前是这样，现在估计也还是吧
|
 |
3
GooglePlay OP @eason1874 当然重启过了，而且我在中国移动 App 里看了，仍然有「限速」的字样。
|
 |
4
dingwen07 2022-09-24 03:39:51 +08:00 via iPhone 1
联系客服，看他们怎么说
|
 |
5
akira 2022-09-24 06:41:57 +08:00 1
问客服了么 ，有些流量包不是当日起效的
|
 |
6
happyz90 2022-09-24 08:08:37 +08:00 via iPhone 1
你要去找客服，让他给你解除限速
|
 |
7
arch9999 2022-09-24 08:13:37 +08:00
银行限制你一天只能用 1000 元不代表你不能存一千万进去啊，你以为不就是你错了吗，自以为是。
资本主义确实需要向我们学习。 |
 |
8
lazyyz 2022-09-24 08:25:45 +08:00 via Android
× 10086 客服
√ 上 v2 吐槽 dog.jpg |
 |
9
xtx 2022-09-24 08:31:41 +08:00 via iPhone
我吃过亏，但是你仔细看条约，一点办法都没有。
|
 |
10
anguiao 2022-09-24 08:46:48 +08:00
购买页面一般都会注明不能解除限速的，这种情况应该很难维权。
|
|
11
GooglePlay OP |
 |
12
willgyw 2022-09-24 11:14:10 +08:00 1
流量包和提速包是不一样的，限速要购买提速包才行，购买流量包限速依旧没有解除。以及，先购买提速包，解除限速后，再去购买流量包，有可能优先走单价便宜的流量包，再走 5 元 /G 的提速包。
|
Select Language