狗东售后怎么这么弱智的，我第一次在电商售后服务单里骂人

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

工单节点使用指南

• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题

• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的

• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用反馈节点

这是一个创建于 766 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

买的小米 11 主板炸了，扬声器和听筒都不工作，手上又只有一部 +44 有锁水机，还一直一直让我提供个电话要回访我。你们有被京东服务流程困住的经历么

3 条回复 • 2024-01-03 14:48:21 +08:00

g22k

2022-12-08 05:24:24 +08:00 via Android

你跟他说备用机是外国号码不行？或者沟通说邮箱联系？
已知信息觉得你的沟通能力较差。

sxbxjhwm

2022-12-12 12:40:14 +08:00

@g22k 你怎么就知道我没有和在线客服说过呢？聊天记录太长我全发出来你也不会看

1423

363 天前

讲道理这种售后电话沟通确实高效
可以用朋友家人的手机直接打京东客服主动沟通