这是一个创建于 622 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
前天用 c1 的信用卡支付了 plus 的月费 20 美金，银行已经显示扣款成功。
现在账号状态：
1.“升级成 plus”这个按钮还依旧存在，点按不会跳转，提示支付遇到问题，请联系客服
2.账号也还是普通账号，没有成为 plus
3.聊天记录消失。
4.对话框发送键无法点按，按回车是换行。
已经联系官方客服，发了两封邮件至今没有回复。
不知道大家有没有遇到这个情况。
现在账号状态：
1.“升级成 plus”这个按钮还依旧存在，点按不会跳转，提示支付遇到问题，请联系客服
2.账号也还是普通账号，没有成为 plus
3.聊天记录消失。
4.对话框发送键无法点按，按回车是换行。
已经联系官方客服，发了两封邮件至今没有回复。
不知道大家有没有遇到这个情况。
 |
1
JOEWAWE 2023-03-23 14:25:34 +08:00
之前遇到过这样的情况两次，多刷新 一直刷新 这个问题过几天就会好的
|
 |
3
vpsdawanjia 2023-03-24 00:59:09 +08:00
如果提示是：The payments page encountered an error. Please try again. If the problem continues, please email [email protected].
那这个号黑了 |
 |
4
Ray95 OP @vpsdawanjia 但我已经付款成功了 plus ，都撒花了🎉就是没改变账号状态😂
|
|
5
vpsdawanjia 2023-03-24 09:17:56 +08:00
@Ray95 C1 那里应该是 pending ，还没有 posted 吧，像这种情况，别的公司一般不会入帐，过段时间就释放了
|
|
6
Ray95 OP @vpsdawanjia c1 那边已经 posted 了，这样还可能退吗？发邮件给 open ai 客服一直都没回复
|
|
7
Ray95 OP @vpsdawanjia 今天 c1 收到了一笔退款交易
|
|
8
vpsdawanjia 2023-03-26 19:15:57 +08:00
@Ray95 美国的公司一般还是比较靠谱的，没有提供服务就退钱
|
 |
9
keroppi 2023-03-26 20:26:57 +08:00
借楼问一下，用国内银行发的 visa 的卡可以支付吗？
|
Select Language