这是一个创建于 577 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
京东快递，特快单，发了个小键盘。
揽收后支付时发现被加了保价，打电话问说不加保价不让发。。。
保价没多少钱我忍了，大不了以后少用它就是。
特快单写着次日达，结果走的陆运，第 3 日才送达。
问客服说确实是特快单，但因为是禁品，空运转了陆运，可特喵的快递费还是特快的钱啊！！
 |
1
jifengg 2023-05-30 10:41:56 +08:00  1
你说的“小键盘”确实是小键盘吗？还是什么黑话？为啥小键盘是禁品？
空转陆还收特快钱确实离谱，投诉看看能不能退钱。 |
 |
3
paramagnetic 2023-05-30 10:46:43 +08:00 1
有可能是带电池的小键盘所以不能空运？
|
 |
4
x1024m OP @paramagnetic #3 不能空运没事，发货时打电话的时候也不说，转了普通也不改，还是显示特快次日达
|
|
5
paramagnetic 2023-05-30 10:50:42 +08:00
@x1024m 这个确实离谱
|
 |
6
tediorelee 2023-05-30 10:58:02 +08:00
@paramagnetic 之前顺丰好像给我说过电子产品类都不能空运
|
 |
7
DavidDee 2023-05-30 10:58:57 +08:00 1
联系客服补偿损失，没用的话，去 12315 投诉平台。把大概内容给 gpt 润色一下，会直接有客服联系的。我五一买酒价保不让过就走这途径
|
 |
8
gainsurier 2023-05-30 10:59:41 +08:00 1
京东快递没有提前告知和额外付费有问题。时效没问题，换做顺丰也一样，带电池不能走空运。
|
 |
9
opengps 2023-05-30 11:00:50 +08:00 1
找客服处理，现在京东的处理方式确实多，昨天我有个快递不是之前小哥送的，是众包站晚两天送到的
|
 |
10
otakustay 2023-05-30 13:17:41 +08:00
我之前京东类似的情况会自动帮我取消订单，然后给我个电话让我重新下一单他们改掉价格
|
 |
11
jonathanchoo 2023-05-30 13:27:23 +08:00
顺丰也有这个毛病，偷偷给你保价，自从我投诉之后再也没给我保过价
|
 |
12
foolnius 2023-05-30 13:28:22 +08:00
之前遇到类似情况，是京东快递的小哥打电话跟我沟通，帮我取消订单，我重新下单从特快换成普通单，价格也按照普通重新算。
|
 |
13
b821025551b 2023-05-30 13:44:24 +08:00
离谱么？我这前段时间用京东邮寄份合同，还是急用那种，给搞丢了，投诉电话永远等待上级回复，结果这个快递三个月后被翻出来开始派送了
对了，这份合同发出地和接收地大概 140km |
 |
14
azui999 2023-05-30 13:46:09 +08:00
上次不是还有个冰激凌轴键盘,走的冷链,哈哈哈
|
 |
15
Anybfans 2023-05-30 14:17:30 +08:00
@jonathanchoo +1 之前给家里邮寄东西，明确没勾选保价，上门后，必须要求保价，不然不给邮寄。。
|
Select Language