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明天就要取货了,本想打电话问问客服今天能不能取.核对信息的时候 我说我名字少写个字 有影响吗. 客服说去帮我修改, 过了一会又回来很决绝的说修改不了,取不到货,这单只能取消了.第一次在官网买.有有经验的兄弟说说吗.
第 1 条附言 · 217 天前
先说结论:拿到货了,但是有一定的运气成分在里面. 我在拿货之前.观察了很久那个排队的队伍. 确实有一些点错信息的.比如填错身份证的被劝退了.还有个伙计有两个订单 说一个是对的.另一个什么输入错了. 然后拿设备验证的那个店员把店长喊来询问了一下怎么办.店长说那就先让他把对的那个拿了.错的那个只能取消(那个人说"我有支付凭证.有发票也不行吗",店长很决绝的说"不行"),轮到我的时候,那个负责验证身份的店员.先扫了我的提货二维码.然后看我的身份证.他说你这名字对不上啊.(我提前把 apple id 和通讯录里的自己 和少写了一个字的名字改为一致的了.)我说我的 appleId 就叫这个名字.导入过来的时候就少了个字. 然后他继续验证我的身份证后四位.验证过后.他说他要询问一下店长. 他站在那喊店长.店长离的也不远,但是被几个人缠住了.在抱怨 or 聊新产品.于是就没有理这个店员.在等了大概 30 秒后,负责验证的店员就说"没事,你先过去吧." 于是就拿到了.
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wangpao 218 天前
应该没事，去碰碰运气吧，就说打错字
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mianlaodie 218 天前 via Android
这么牛，要实名才能购买么
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jiangsx 218 天前
的确可以去线下碰碰运气。他不问，你不说，他问，你惊讶。然后再提供自己的各种下单和支付证明给他们看。因为既然客服说你只能取消了，何不去看看能不能挽回损失？
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18k 218 天前
直接去，线下输入身份证号后四位核对下就好了，现场不给就大闹
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ForMrFang OP 可以.确实准备明天去碰碰.
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luhe 218 天前 via iPhone
一般不会卡你的，有一次我临时去取货没带身份证，也让我取了
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KevinChan 218 天前
严格的店员会卡你
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Kanna 218 天前
今天排队遇到名字填错的，店员让他去找了另一个人处理，店员手里的 easypay 只需要验证身份证后四位，名字全看员工心情
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ggbond2 218 天前
我今天身份证号错了, 差点不给取, 猜半天.
原来我整个复制粘贴上去只保留了前四位... |
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auvt 218 天前 via iPhone
跟店员好好说，他一般会去悄悄请示店长，一般不至于不让取，还会回来告诉你下次不要这样子干要写好名字。别问我是怎么知道的……😂
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MarchPig 218 天前
@ggbond2 我今天去取也遇见身份证号码问题，明明都带了原件了，结果证件后四位这里过不去，店经理过来说可以没办法，她们收到的指引文件是可以打 400 ，打了两次 400 ，结果说隐私保护，改不了证件号，只有取消订单，郁闷了。
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mikaelson 218 天前
我前几年去香港自提，那时候信息用的是 apple id 的信息同步过来了，是自己乱写的英文名昵称啥的
几经波折，才取到。。。就各种在现场证明 |
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WangTx1996 217 天前 via iPhone
我去看了一下订单，发现姓和名写反了，等楼主一个反馈😅
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