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LittleXing
V2EX  ›  宽带症候群

成都电信升级 2000m 必须要加钱买/租他们的设备?

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  •   LittleXing · 261 天前 · 2390 次点击
    这是一个创建于 261 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我当前是月 259 的千兆宽带套餐,因为之前办理宽带送的光猫是千兆口的,后面换了支持 2.5G 网口 FTTR 的光猫使用!

    电信升级 2000M 必须要购买租用他们的设备吗? 我咨询了很多次,师傅也上门看过我的设备 也是支持 FTTR 的,但依旧被告知无法办理,必须租用购买他们的设备,租用是 80 一个月 ,购买买断是 1599 多左右 。

    我在四川电信小程序看到 2000M 的合同 并没有说需要 这个租用或者购买设备的费用,上面写的很清楚 是电信提供主光猫和从路由,调测费 200 。难道是电信提供,但是还要我们另外付钱?这也太坑了

    42 条回复    2024-01-25 10:25:59 +08:00
    LittleXing
        1
    LittleXing  
    OP
       261 天前
    目前电信 2000M 的宽带,是最低 189 千兆套餐以上才能选 2000M 的,但是!我去营业厅问了 说是还要每月加 80 元的 FTTR 设备租用费用!或者购买他们设备是一千五百多左右!(套餐上明明写的每月 189 元包含 2000M 下行!即使有调测费用 200 也能理解,不管是打人工客服电话,还是去营业厅都说要购买或者租用他们提供的设备!而且 10000 号人工客服说的是每月+80 的设备费用,营业厅又说是+70 !
    LittleXing
        2
    LittleXing  
    OP
       261 天前
    套餐活动上面明明是没有写设备还要租用或者购买费用,只有调测费!写的很清楚 电信提供 FTTR 全光组网适配主光猫和从路由器终端各 1 部。调测费 200 元!难道就是电信仅提供我们另外付钱?
    我想着我有 FTTR 的设备,也不需要电信那边提供的设备,只需要把下行给我提升上去就可以了,但是前前后后半个多月,从最开始去营业厅咨询无果后,在电信 app 上面也咨询过,后续有工程师上门看了设备是支持的,后面到升级的时候又说我的光猫绑码入库等问题说无法升级,必须购买租用他们提供的设备!
    LittleXing
        3
    LittleXing  
    OP
       261 天前
    后续我又看到 2000M 的活动,上面明确没有写要另外租用购买他们的设备才能办理升级,联系客服后给我说是可以平迁升级的,于是给我登记了,然后一直没有人联系我,直到我 4 次主动联系他们后 依旧没有联系我,然后去工信部投诉后才联系我给我处理升级的问题,说是要让师傅在上门看一下,结果后面我通知让师傅上门看设备是否支持时,电话告诉我说 必须要购买租用他们的设备才能办理 2000M 宽带!
    LittleXing
        4
    LittleXing  
    OP
       261 天前
    言而总之总而言之,你想用 2000M 宽带 每月+80 租用我们的光猫从路由设备,或者一次性买断设备费用
    LittleXing
        5
    LittleXing  
    OP
       261 天前
    好好好,等联通 2000M 出来了换
    tool2d
        6
    tool2d  
       261 天前
    如果 10000 和营业厅都说要加钱,那就不是师傅的问题了。
    LittleXing
        7
    LittleXing  
    OP
       261 天前
    @tool2d 上面可能写的不清楚,师傅上门看了设备没问题,但是要后台那边办理业务,后台那边告知无法办理,必须使用他们提供的设备,就是要加钱
    Kowloon
        8
    Kowloon  
       261 天前 via iPhone
    业务逻辑问题,很有可能无解,就和之前升级千兆一定要换 10G EPON/XG(S)-PON ONT 一样。
    lcy630409
        9
    lcy630409  
       261 天前
    咸鱼淘一个自己换试试,和卖家说好,如果不行 退多少钱
    yyzh
        10
    yyzh  
       261 天前
    不行的.电信系统里面设置了的.你换联通移动都一样.无解的.
    fake23
        11
    fake23  
       261 天前 via Android
    上海电信升 1000m 就要租他们设备加钱了
    ppoozl
        12
    ppoozl  
       261 天前
    我们这是保证 FTTR 在网 3 年,设备送
    91pornshanghai
        13
    91pornshanghai  
       261 天前
    @fake23 我咋没碰到,我也是上海电信升 1000m ,本来是桥接模式,师傅就带了个华为的 fttr 的主猫和两个从猫,就装好拍个照,系统里通过了我又让他帮我改回去了
    fake23
        14
    fake23  
       261 天前 via Android
    @91pornshanghai 我这里师傅说换千兆猫 要加钱。
    doumeki
        15
    doumeki  
       261 天前
    成都的电信确实就是这样的,9 月的时候就问过了。基本上是专坑老用户。我估计现在 169 的也是千兆,搞个多拨能破千的。我现在是降到 189 了,使用多拨破个千没问题。 方法:t/970430
    91pornshanghai
        16
    91pornshanghai  
       261 天前
    @fake23 #14 师傅坑你吧,老套餐加钱或者免费升 1000 猫都是不要钱的,最多给你拿一个旧猫,你要是 1000 是换套餐来的,可能会有个调试费啥的,你态度强硬点,就说免费的猫速度不达标就投诉
    lovexiaofan12312
        17
    lovexiaofan12312  
       261 天前 via iPhone
    可以这样,找营业厅要个最普通的 fttr 就会给你办了,200 块那个,具体型号我忘了。千万不要换 f30 的,会强制你买和租,不然不给办。然后再去淘一个 g7615 带 2.5g lan 口的,自己改下参数就能用了
    LittleXing
        18
    LittleXing  
    OP
       260 天前
    统一回复一下大家,目前是使用的光猫是 ZTE G7615 ,支持 FTTR ,有 2.5G 口、下行光,目前套餐是 259 一月 千兆套餐,我是可以直接价格不动升级 2000M 宽带的,就是设备问题,电信说必须要使用他们的 FTTR 设备,说要是其他设备即使支持 FTTR 开通了 FTTR2000M 宽带,也是无法使用的!没错就是这么坑 强制要求租用或者购买他们的设备
    LittleXing
        19
    LittleXing  
    OP
       260 天前
    @doumeki 我 2.5G 口 1250M 稳定的
    LittleXing
        20
    LittleXing  
    OP
       260 天前
    @ppoozl 等我也去问问 能不能送
    LittleXing
        21
    LittleXing  
    OP
       260 天前
    @yyzh 电信的人说是这样的,而且咨询我当前的设备要了设备 SN 等信息,然后说的是 我的设备没有入电信的库(我自己购买的光猫自己换的,电信送的千兆猫太垃圾了每天断网),然后我也不太清楚,可能是我关闭 069 改成旧猫 SN MAC 等问题? 改回 MAC SN 后 itms 和 069 设置好了,还是说不支持
    LittleXing
        22
    LittleXing  
    OP
       260 天前
    反正一句话,不给钱租用或者购买电信给的设备 无法帮我升级宽带 2000M 套餐
    ppoozl
        23
    ppoozl  
       259 天前
    这是没办法的,不是无法使用,是业务办不下去。我这开 FTTR 的时候看着营业员办的,不选设备包业务就走不通,系统限制死的。
    fat00119
        24
    fat00119  
       259 天前
    @LittleXing 非千兆宽带升级 FTTR 可破
    rebecca554owen
        25
    rebecca554owen  
       257 天前 via Android
    我这边想要开通 fttr 需要两年合约,每个月 80 块钱。
    nivalxer
        26
    nivalxer  
       256 天前
    成都电信是这样,具体来说就是 CRM 系统那边限制了:录入 FTTR 光猫才能勾选 2000M 的速率,否则系统强行限制 1000M ,自带设备也不得行,因为光猫没入库,系统过不了。早期还给的事 hn8145xr 这种玩意儿,最近才开始给 F30 系列好歹子光猫有 2.5G 口。
    jcxq5200
        27
    jcxq5200  
       256 天前 via iPhone
    成都电信没有中兴 FTTR 设备,导致我自己买的外省电信 G7615 克隆了 SN MAC 切换地区也无法下发业务,只能手动添加数据。咨询电信朋友说是 ITSM 没有对应设备型号,校验不过无法下发业务。 新装 189 是 200 元调试费,F30 一拖 1
    helllkz
        28
    helllkz  
       255 天前
    我 8 月才装的,也是 8145XR ,所谓 2000M 其实是 2 个设备同时才行,毕竟千兆口,导致现在我想桥接用软路由的话,因为出口限制就只能当 1000M 用了
    LittleXing
        29
    LittleXing  
    OP
       241 天前
    @jcxq5200 😂 成都好像只有华为的哪个光猫没有 2.5g 电口,只有千兆口,或者只能买一个带光口的 2.5g 网口交换机 用下行光 来让电口使用到 2.5g 速率了,自己的 fttr 设备如果也下发不了业务,那就没办法了,只能说成都太拉了,现在新装 有活动 是 189 就能有 2000m ,而且只需要给 200 调测费 不用租赁设备费用了
    LittleXing
        30
    LittleXing  
    OP
       241 天前
    @helllkz 是的 华为的哪个猫 只有 千兆电口,太垃圾了,2000M 宽带 不给 2.5G 电口光猫
    LittleXing
        31
    LittleXing  
    OP
       241 天前
    最新 活动 ,新装宽带 189 就能 2000M 宽带,设备也是电信免费提供,只需要 200 元调测费,还送 JD 300 元 E 卡,准备去营业厅注销老宽带新办宽带
    LittleXing
        32
    LittleXing  
    OP
       238 天前 via iPhone
    我去电信问了,聊了很多,他们给的设备就是华为的那一套 FTTR 设备,最新的 F30 ,有 2.5g 网口
    LittleXing
        33
    LittleXing  
    OP
       238 天前
    @nivalxer 电信官方的 fttr 宽带竣工后,用 g7615 改地区 改参数 应该是能使用的
    nivalxer
        34
    nivalxer  
       237 天前
    @LittleXing 是的,我之前发过帖子。改光猫识别码+mac 后,甚至可以自动注册下发,我现在用的 f4607p 很稳。
    panda777
        35
    panda777  
       196 天前
    刚加了每月 50 升级到 2000M ,光猫有烽火的选,带一个 2.5G lan 口。 公网 ip 还在
    aacce223
        36
    aacce223  
       184 天前
    @nivalxer 求教这款怎么改 OUI 和 SN 呢 我是移动版的 7607P 改的电信固件
    nivalxer
        37
    nivalxer  
       181 天前
    @aacce223
    PONMAC 改为老光猫的 MAC
    修改 OUI 和 SN 为旧光猫的信息
    OUI 和 SN 就是设备标识号拆开,例如设备标识号 00XXXX-XXXXXXXXXXXXX ,其中-前 6 位就是 OUI ,-后面就是 SN 。
    aacce223
        38
    aacce223  
       171 天前
    @nivalxer 谢谢 我已经复制过去 但是还是跑不满 已经是 2.5G 的全局域网了,难道真还是桥接的问题?
    nivalxer
        39
    nivalxer  
       171 天前
    @aacce223 线路能跑满的,我用 N100 ,桥接拨号,可以达到满速。需要注意的是 Windows 下直接拨号测试是不能到满速的,是因为 windows 下 pppoe 是单线程。
    aacce223
        40
    aacce223  
       170 天前
    @nivalxer N100 拨号后下一级接的是交换机还是无线路由器呢,我是接的万兆交换机,然后接电脑 USB2.5G 网卡,还是跑不够
    nivalxer
        41
    nivalxer  
       170 天前
    @aacce223 交换机,我接的 2.5G 傻瓜。N100 是不是畅网的 5 口?如果是的话,要更新一下 BIOS ,昨年大概 10 月以前的版本 BIOS 有问题,1 口速率不满。
    aacce223
        42
    aacce223  
       169 天前
    @nivalxer 好的我再试试,感谢
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