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luckycattt
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深圳南山部分区域联通 5G 基站故障

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  •   luckycattt · 2023-12-20 11:47:07 +08:00 · 1543 次点击
    这是一个创建于 368 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    折腾了半天,还以为手机坏了,最后发现是 5G 基站问题,信号满格无法上网。4G 没有问题。垃圾联通客服,区域性故障也不发短信告知用户,浪费半天时间排查。普通客服也一问三不知,还得技术专员才能定位故障,态度也轻描淡写:等两天就好了。这种故障能等两天?服了。。。现在手机都不让设置仅 4G 了,还得进测试模式调 LTE only 。

    5 条回复    2023-12-20 14:07:18 +08:00
    evan9527
        1
    evan9527  
       2023-12-20 13:09:04 +08:00
    往上投诉,我之前小区也是联通根本没信号,客服说基站问题,什么时候解决也不一定。
    经过几天投诉后并没有卵用,最后协商给我退了 2 个月月费,我意思是反正问题也无法解决不要白不要。
    icedwatermelon
        2
    icedwatermelon  
       2023-12-20 13:25:14 +08:00 via Android
    刚才吃饭付不了款,还以为是 iPhone 信号又有问题
    luckycattt
        3
    luckycattt  
    OP
       2023-12-20 13:51:50 +08:00
    @icedwatermelon 比我好点,早上骑共享单车无法还车,寒风中吹了 10 分钟 Orz 。PS: 共享单车这个设计太不方便了,不如以前直接关锁利索。
    luckycattt
        4
    luckycattt  
    OP
       2023-12-20 13:53:48 +08:00
    @evan9527 确实,已经投诉了。甚至一度以为手机坏了想去售后了。
    yigecaiji
        5
    yigecaiji  
       2023-12-20 14:07:18 +08:00 via Android
    拿一台苹果进行测速,然后用华为手机拍,发网上说 iPhone 假 5g ,把亏的通过流量赚回来(
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