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坐标重庆，想给宽带提提速，然后问了下客服套餐，本来 79 的芒果卡套餐觉得还行，结果告诉我宽带要另外签约，还这样： 宽带产品签约期执行 23 签约周期变化，首次签约 2 年，到期可自动续约 2 次，每个周期第 23 、24 个月发送短信两次告知提醒客户签约第 24 个月当月可取消，该月取消不进行赔付。签约期间手机套餐可在融合套餐体系内升档/平迁，签约期内不能降档，若套餐升档则宽带套餐和速率同步升档至对应档次，宽带套餐和速率自动变。1 、签约期未到期销户：违约赔偿金按照“月功能费剩余未履约月份数”计算，剩余未履约月份数看当前周期剩余未履约月份数。例如若用户处于第 1 周期第 1 个月，则当前周期剩余未履约月份数为 23 个月，违约金=月功能费*23 。 2 、签约期变更：在每个周期的第 24 个月，可免违约金进行签约取消、销户等。若未做相应变更，则在下一个月自动进入新一个签约周期。 这不典型霸王条款吗...
15 条回复 • 2024-07-22 09:03:35 +08:00
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MeteorVIP 128 天前
移动公司在服务绑定方面的一些做法确实让人感到不太合理。例如，我在 1 月份订了一份为期两年的话费套餐，然后在 4 月份，客服告诉我可以免费办理为期两年的千兆宽带。结果，两年后话费套餐到期，费用上涨了 20 元，但宽带套餐还没到期。因此，我无法携号转网，也无法办理保号套餐。
为了避免这个问题，我不得不再续两年的宽带套餐，同时不再办理话费套餐。这样的话，等两年后，我才能携号转网。 |
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243205964 128 天前
运营商都这样呀，比较优惠的宽带一签就两年，期间可升不可降。
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evan9527 128 天前
家人的手机号过户到我名下，要求签约在网 5 年。还好可以办理保号套餐，现在第三年。
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mytsing520 127 天前
这个格式协议，电信和联通也有。按照一般规则，两年后虽然是自动续约但可以随时提出终止或变更，他主要限制你前 24 个月的情况
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cvsslzq 127 天前
还能接受，三大运营商服务感觉就联通好，带个猫说销户就销了，说不要机顶盒就不装，本地移动强推机顶盒新开号码要投诉才老实，电信在四年合约强推机顶盒基础上还有天价违约金和橙分期网贷
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szzonly 127 天前
想问一下，这个说的是 79 的芒果卡套餐 自带的宽带吗？还是说？如果一直不取消宽带，是只能用 6 年，然后要手动续约？
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Jhma 127 天前
023 的移动嘛，我一朋友就遇到过，准备转网过来到移动，239 的 2000M 宽带套餐 7 折合约两年，但必须加 FTTR 包，一看 FTTR 合约是三年，扭头就走了
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feixiangde110 127 天前 via Android
@mytsing520 只限制前 24 个月在运营商看来算漏洞，因为这样你只履行了 24 个月的合约然后就长期享受优惠了。所以现在已经修复了都是滚动合约想享受多久优惠就要遵守多久的合约期
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