Win11 24h2 升级最新的 Intel 显卡驱动，麦克风不能用了

[aidanwang5]

好像是和英特尔知音有关系，有老哥知道是什么原因吗？ Realtek 的声卡，Thinkbook16 测试扬声器显示无法播放测试音调

周围同事大多声卡有问题，不是声音小就是没声音，似乎是个通病

看到了有关音频的新闻，现在也不知道是哪家的问题了，买了个 usb 转 3.5 的转接线凑乎用了

https://www.ithome.com/0/818/690.htm

[nuance2ex]

回退吧 24h2 感觉都是 bug 。我是 thinkbook16 ultra9 那个版本。虽然没有碰到麦克风问题，但是那天升级后 fn+q 切换模式失灵，这也就忍了。然后出门电脑放包里 1 小时，拿出来烫手，感觉要爆炸。回退了就没问题了。

[745839]

我的是小新 pro ，升级 24h2 以后，外接麦克风总是自动静音，每次语音都要手动打开麦克风

[1una0bserver]

没遇到。我建议别用 release ，用 dev 和 canary ，bug 修得快。

[zsj1029]

一直有这个毛病，用 intel 的驱动就有这个问题，如果是系统新装自带的就正常
之前的旧系统，更新后，蓝牙耳机连上也用不了，重装 win11 就好了

[life90]

就是 intel 丽音技术。你试一试把这个驱动卸载一下。它会自动安装回旧版本驱动。其实最搞不懂的为啥一个声音输出为啥要集成进去。而且他坏了，你有声卡也没用。

[aidanwang5]

@life90 没错我都怕我在网上发文章让人怼，显卡驱动影响了声卡

[aidanwang5]

@nuance2ex 有能不损失文件应用的方法回退吗？工作电脑

[qqjt]

妈耶我以为笔记本喇叭坏了，笔记本拿去售后了

[aidanwang5]

@life90 卸载了好像也不行

[aidanwang5]

@qqjt 应该是英特尔显卡驱动和 win11 的锅，声音硬件应该没那么容易坏

[wheat0r]

A 卡音质好，N 卡网速快😂

[nuance2ex]

@aidanwang5
https://www.php.cn/faq/672792.html
看下这个教程，win11 自带的回退，没丢失文件，但尽量还是备份下。

[aidanwang5]

@nuance2ex 好的感谢

[flyz]

HP 笔记本 23H2 升级到 24H2 也是同样的问题，各种折腾，都解决不了，而且我把升级升级前的删除了，没办法退回了。

[aidanwang5]

@flyz 退回 23H2 好了吗？

[qzh993]

我最近播放音乐或视频，也会时不时卡一下，难道是这个原因？

[flyz]

@aidanwang5 退不回去了，我升级了看着 C 盘红了，就把升级文件清理了，
和 Realtek 声卡关系不大， 应该就是 intel 智音技术导致的，晚上我回去试下是不是显卡驱动的问题。

之前操作过重新下载完整的镜像 24H2 镜像文件进行覆盖升级，没用。

[flyz]

我在惠普的论坛找到了相同问题的小伙伴，看他描述，退回到 23H2 也不行，感觉就是驱动的问题，不是系统的问题。

[flyz]

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/sheng-ji-daowin11-24h2hou-mai-ke-feng-tu-ran-bu-neng-lu-yin-le/td-p/1313069

[fenfire]

我也碰到这个问题
解决方法如下：
1. 找到自己本子型号，找到官方的声卡驱动，下载安装
2. 更新组策略 选择不更新硬件驱动

声音就正常了，不然我音量开到 50%就是以前的 30%，过于弱智的更新

[aidanwang5]

@flyz 我其实已经尝试过你说的这些了
- 覆盖升级无用
- intel 降版本无用
- 删除设备，且删除驱动无用
- 现在我买了个 usb 转 3.5 的接头在凑乎
奇怪的是我去 intel 的网站看居然没有相关的问题

[aidanwang5]

@fenfire 我的是联想的，我上官网下载了驱动重装，看到这个驱动包里有 intel 智音技术的驱动，但是安装了也没用（似乎会跳过），怀疑人生了，真是不想重装了，还得配置一堆环境

[GotKiCry]

麦克风不能用了 应该看看麦克风设备是否显示。如果是显示器无法播放声音了 那要更新一下驱动。前些天也遇到这个驱动 bug 了

[aidanwang5]

@GotKiCry 有显示且设备管理器里都正常，更新了驱动显示也都正常，就是不能用，🥲

[dbak]

我是 2k 的显示器 升级了一下 给我分辨率降成 1080p 的了 用了 Dell 官方的驱动升级程序更新了一把才恢复正常

[jizni]

关掉音频增强试试

[aidanwang5]

@jizni 哇哦，音频播放正常了，但是麦克风还是不能用

[jizni]

@aidanwang5 #27 那就对了，我上个月也这样，各种卸载重装驱动都没用，售后也没辙，最后重装系统了，我是 ThinkBook16P

[jizni]

@aidanwang5 #27 还有就是你说的声音小，是不是只有人声没有音乐声，这个是机器自带的扬声器降噪功能，可以在百应里面关掉，最近有些机器这个开关莫名其妙被打开了

[aidanwang5]

@jizni 声音还好，你是清空数据重装的吗？ 24H2?

[jizni]

@aidanwang5 #30 让售后给恢复出厂系统了，23H2 ，c 盘全清

[aidanwang5]

我最不想做的😂

[ice2016]

23H2 还好。
速度最快还是 Win10 LTSC 2021

[ACSOUV]

23 年初用 Arc 770 的时候就被 Intel 的渣驱动折磨坏了 如 OP 所描述的 我当时也是影响到了 Audio 只不过是回放（ CPU 稍微有点负载 声卡就开始爆音/变声）
当时本来想卖掉 4090 后不玩游戏用 770 的
被 Intel 这一折磨 又买了 4090 FE 直到现在

[fgwmlhdkkkw]

amd yes!

[importmeta]

我用的 英特尔® 驱动程序和支持助理 , 这东西还会提示升级驱动跟 OEM 厂自带的驱动不符.

[aidanwang5]

@ACSOUV 显卡为啥要带上声卡就很迷惑

[aidanwang5]

@importmeta 没错

[ACSOUV]

@aidanwang5 我回忆了下 当时也在 Google 搜索过 大致是因为 Intel 的显卡定位就是在于通用显示/音视频编解码之类的场景（游戏 AMD 都玩不过 Nvidia ，Arc 770 我当时看 8K@60 AV1 视频资源占用不错 略差于 4090 ）
所以 Intel 显卡驱动中音频部分非常重要 Nvidia 驱动安装的时候可以选择不装 但是 Intel 的驱动在我用的时候是必须装的
但是因为其渣开发素质 很容易影响干扰到 PC 自带的板载甚至独立声卡
比如我当时先是外置的 USB 声卡被干扰 然后切换板载 HD 声卡 还是一样

——我总不见不得在 PC 上用显卡自带的声卡 通过 HDMI/DP 口的显示器再分出音频吧？

[ACSOUV]

——我总不见得 在 PC 上还得用显卡自带的声卡 通过 HDMI/DP 口的显示器再分出的渣渣模拟音频信号接箱子吧？
（上段回复敲快了 这里修正下最后一句话）

[aidanwang5]

@ACSOUV 膜拜大佬，确实，intel 这个开发值得敲打

[dreamage]

我的 t14 升级完摄像头用不了了

[chenbin36255]

已经回退 23h2 了 升上去以后公司报税软件打开就蓝屏

[Aidanwangcy]

@chenbin36255
@dreamage
这个版本问题是真多啊

[aidanwang5]

有啥解法吗老哥们