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V2EX  ›  ThinkPad

谨慎购入 Thinkbook 14+笔记本,过保后主板故障

  •  
  •   infreboot · 2 天前 · 1350 次点击

    笔记本配置

    • CPU: 7840H
    • 内存: 32G
    • 版本:thinkbook 14+ 2023 锐龙版

    具体表现

    • 正常工作中,会突然黑屏,电源灯亮,键盘无反应
    • 重启后,键盘灯亮一下,依然黑屏,电源灯亮,键盘无反应
    • 静置半小时以上或拔掉电池,能进系统。用一会依然重复上面故障。
    • 尝试重装系统,重装系统失败,继续黑屏,电源灯亮,键盘无反应。

    售后

    • 听到我的描述,售后说估计主板有故障,建议返修,价格 800+

    求推荐

    • 预算 5k-6k Archlinux 友好型笔记本,不要联想。
    23 条回复    2026-04-05 19:52:32 +08:00
    Augix
        1
    Augix  
       2 天前 via Android
    同款笔记本,甚至我买的是二手,但是丝毫不慌。
    当时买回来直接闲鱼 260 块钱延保 3 年,最长 5 年保修。
    据我所知还没有国内厂商能做到整机保这么长时间的,所以下次还选联想。
    infreboot
        2
    infreboot  
    OP
       2 天前
    @Augix #1 哥你买的延保。。惠普那些也能延保一样的。另外出现这种故障 只能换主板,耽误事儿
    ntedshen
        3
    ntedshen  
       2 天前
    找个做视频做主播的维修佬
    加焊一遍。。。
    kome
        4
    kome  
       2 天前
    维修价格 800 的话, CPU 应该没坏, 估计 CPU 虚焊, 找个信誉好的维修点看看, 轻薄本处理器坏了就基本没有维修价值, 能接受的话换个 CPU 也行.
    Gigibond
        5
    Gigibond  
       2 天前
    此回复来自 22 款 14+
    badreamm
        6
    badreamm  
       2 天前
    我老婆之前就用这个,过保就虚焊
    infreboot
        7
    infreboot  
    OP
       2 天前
    @badreamm #6 修好了吗?多少钱

    @kome #4 @ntedshen #3 只能去修了。。买新的也没更好的
    DandelionFlowers
        8
    DandelionFlowers  
       2 天前
    前几年就因为灌黑胶问题拉黑联想了,维修推荐 笔记本维修厮

    datocp
        9
    datocp  
       2 天前 via Android
    之前买了 16+又买了 14 ,结果一直跟我反应会无反应。按网上说的 thinkpad 品质比 thinkbook 好?
    之后换买 thinkpad e16 2023 版的 amd 7000 ,买了 20 多台 e16 不知道哪天会掉链子嘛,还是挺热的,虽然有第三方的软件可以快速散热。
    laminux29
        10
    laminux29  
       2 天前   ❤️ 2
    看了 OP 的发言,比起笔记本电脑故障问题,我觉得更严重的是 OP 的思路出现问题。

    1.首先,如果 OP 关注高可用性,那么 OP 应该采用一主一备的方案。这种方案,需要把预算拆成 2 份,也就是买 2 份同质量的笔记本电脑。优点是可用性极高,缺点是单台笔记本电脑的采购预算直接打对折。

    2.500 - 1000 元,这是主流热卖价位笔记本电脑的维修资费中,很常见的价格,并不贵。如果你觉得这价格不划算,那么你应该去京东自营,下单时请加价购买年限最长的京东延保。

    3.不要觉得联想笔记本电脑不好,有件很反直觉的事情:联想笔记本电脑市占率高,出了故障反而容易维修,因为维修店子经验足,备件覆盖率高,备件数量高。你换个小品牌,说不定修都没法修。
    dbak
        11
    dbak  
       2 天前 via Android
    买个二手苹果笔记本吧 质量和类 Unix 系统都有了 软件生态也全
    infreboot
        12
    infreboot  
    OP
       2 天前 via iPhone
    @laminux29 你这个其实是把“企业高可用方案”套到个人消费场景了。

    我讨论的是一台正常笔记本两年主板故障的问题,你给的方案是让我多买一台做冗余,这本质是在回避产品本身的可靠性问题。

    如果一台消费级笔记本需要靠“双机”来保证可用性,那问题不在用户思路。
    sssxxxyyzz
        13
    sssxxxyyzz  
       2 天前
    @laminux29 我提一嘴,京东延保不要买,我买过很坑,可以搜索下
    fred649
        14
    fred649  
       2 天前
    居然没人推荐戴尔
    ASpiral
        15
    ASpiral  
       2 天前
    我当初用了不到半年就出问题了,也是联想的 7840HS 笔记本,当初这一批锐龙本很多问题 https://www.v2ex.com/t/1015096
    Mark24
        16
    Mark24  
       2 天前
    @fred649 我买过 xps 一样的垃圾
    HUZHUANGZHUANG
        17
    HUZHUANGZHUANG  
       2 天前
    E480 依然坚挺
    Swimming
        18
    Swimming  
       2 天前
    2022 的 USB-C 充电设计有问题,可以有商家寄改主板的
    nnnnnnamgn
        19
    nnnnnnamgn  
       2 天前
    7840 系列有通病好像,后面换皮到 8845 硬件修好了但 windows 休眠还不正常,不过你这个问题送到维修厮那估计三四百可以解决
    naiveclub
        20
    naiveclub  
       1 天前
    我是 24 年 618 买的 2024 款 thinkbook 14+ 8845H 的那款,目前暂时没事。当时买之前,看到好多人说键盘鼓起来的,收到货之后有点轻微鼓,就没换货
    imsoso
        21
    imsoso  
       1 天前
    我的同款,主板维修 800 块不贵啊
    MacBook 没有 4kz 下得来😅
    infreboot
        22
    infreboot  
    OP
       1 天前 via iPhone
    @nnnnnnamgn 后面继续折腾,发现不是休眠问题。开机进去压力测试,重启又黑了
    infreboot
        23
    infreboot  
    OP
       1 天前 via iPhone
    @Swimming 可能跟充电有关系,研究半天 ai 推断是 ec 芯片故障
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