V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX 提问指南
lanbing
V2EX  ›  问与答

支付宝转账成功,对方收不到是什么问题?

  •  
  •   lanbing · 2015-01-04 19:56:14 +08:00 · 3737 次点击
    这是一个创建于 3616 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    从3号开始,陆续有客户反映转账收不到。

    (2号还是正常的)


    我这边是企业版支付宝。

    表现为,我转到个人账户一笔钱,然后系统显示成功,也给出了交易记录,流水号等东西。

    然后对方一直查不到,也没有显示,余额也没有增加。

    而我这边确确实实已经扣钱了。

    在对账中心和交易记录中都可以查到这笔记录。

    刚刚打了支付宝的电话,说查不到这笔记录,我也不知道情况了,钱去哪了?

    这种情况不可能是被盗,我这边都是U盾+验证码,而且在支付宝的系统可以查到。(任何电脑、任何网络登录后都可查,肯定不是中毒之类的了。)
    1 条回复    2015-01-04 20:07:05 +08:00
    lanbing
        1
    lanbing  
    OP
       2015-01-04 20:07:05 +08:00
    更正一下:刚刚让客户联系支付宝核实了,该笔交易只会出现在 PC版 [收支记录] 里面,其他地方不会出现,手机不会出现,没有短信提示。。。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   1135 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 29ms · UTC 22:46 · PVG 06:46 · LAX 14:46 · JFK 17:46
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.