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Lane
V2EX  ›  Apple

貌似 Apple ID 被黑掉

  •  
  •   Lane · 2015-09-27 15:25:52 +08:00 · 3789 次点击
    这是一个创建于 3106 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    这几天中区的 Apple ID 一直不稳定,总是登录不上去。后来在 Web 端登录被告知 Apple ID 被锁定,请在 iForgot 里解锁

    进入 iForfot 里被要求输入二步验证恢复密钥,问题来了,我从来没给这个 ID 设二步验证

    给苹果客服打电话均表示有二步验证无解

    感觉自己的 ID 被黑了,有了解此问题的朋友吗?

    谢谢谢谢

    第 1 条附言  ·  2015-09-27 19:20:49 +08:00
    重新注册了个 ID, 还好是中区 ID, 下的基本是免费 App 和 1 元 App

    ----------------------

    现在还有一个问题, 关于我美区 ID 的, 不知道大家遇见没

    升级 iOS 9 之后, 在 iTunes 上和 Web 上可以登录美区 Apple ID

    在 iPhone 6 上无法登录, 输入密码后就提示该账户被锁定, 求解
    19 条回复    2015-09-28 22:30:40 +08:00
    zander
        1
    zander  
       2015-09-27 15:37:14 +08:00
    开两步验证有 3 天预警的,没收到过相关的邮件么?那得先去查查邮箱的登陆记录,可能邮箱也丢了。
    Lane
        2
    Lane  
    OP
       2015-09-27 15:41:45 +08:00
    @zander 没有相关邮件, 我现在可以登陆邮箱
    lyragosa
        3
    lyragosa  
       2015-09-27 15:59:12 +08:00
    在开通两步验证之前,会强制要求你输入一次密码提示问题的答案

    这个如果泄露基本上是自己的问题。
    Lane
        4
    Lane  
    OP
       2015-09-27 16:02:21 +08:00
    @lyragosa 我确认这个答案从来没有泄露过, 但邮箱记录里也没有相关的两步验证的邮件, 所以就比较诡异
    bestsanmao
        5
    bestsanmao  
       2015-09-27 17:43:05 +08:00
    我没开两步验证
    前几天 apple id 被盗 直接把登录邮箱给改了
    后来在苹果客服的帮助下找回来了
    Andy1999
        6
    Andy1999  
       2015-09-27 17:46:04 +08:00 via iPhone
    我貌似给他提供一个激活序列号,客服就能帮我重置密码了。(密保我自己忘记的)你可以试试看用这个 App ID 激活的手机的序列号给客服,他会帮你的
    9hills
        7
    9hills  
       2015-09-27 17:46:19 +08:00 via iPhone
    @Lane 邮箱黑名单里看看,是不是邮箱被入侵了
    Lane
        8
    Lane  
    OP
       2015-09-27 17:49:38 +08:00
    @bestsanmao 怎么找回的?
    Lane
        9
    Lane  
    OP
       2015-09-27 17:49:55 +08:00
    @9hills 黑名单正常, 邮箱没被入侵.
    Lane
        10
    Lane  
    OP
       2015-09-27 17:50:23 +08:00
    @Andy1999 谢谢, 你指的激活序列号和 App ID 是什么?
    bestsanmao
        11
    bestsanmao  
       2015-09-27 17:54:30 +08:00
    @Lane
    打客服电话
    提供对方要求的信息
    Lane
        12
    Lane  
    OP
       2015-09-27 17:55:42 +08:00
    @bestsanmao 我下午打了两个, 客服说对于我这种已经开了两步验证的,他们是无法操作的. 关键是这个两步验证不是我开的...
    zander
        13
    zander  
       2015-09-27 18:59:04 +08:00
    @Lane 和有没有邮件,能不能登陆没关系。别人能登上去就能删邮件的。去看登陆记录。
    lobbk1209
        14
    lobbk1209  
       2015-09-27 22:31:36 +08:00 via iPhone
    反正没人会出售自己的 Apple ID ,苹果貌似也不允许,为啥不所幸绑定到身份,比如只要能提供身份证,银行卡信息确定身份,不论如何都帮助找回。
    noir
        15
    noir  
       2015-09-27 23:02:45 +08:00
    一直很想知道(网上答案众说纷纭) 我有个 HK 的 ID 里面很多付费软件 我想切换到中国区 那么是不是那些付费都全部清空要重新买过了?
    Delbert
        16
    Delbert  
       2015-09-27 23:08:52 +08:00 via Android
    @noir 注册多个 ID ,需要哪个区的软件就登录哪个 ID 。我是这么办的。比如 ms 的远程登录只在美区,那就登录美区的下载安装,其他正常的用中区 ID
    noir
        17
    noir  
       2015-09-27 23:11:07 +08:00
    @Delbert 因为 HK 之前可以信用卡的所以买了很多 APP 但是后不能使用大陆信用卡了 所以注册了个中区帐号买东西 现在的问题是中区和 HK 都有很多付费 APP 现在每次要买点啥 就得退出登陆 登陆中区 买好再回来(主要是我 iCloud 用的是 HK 的帐号) 很烦恼
    zander
        18
    zander  
       2015-09-27 23:24:04 +08:00 via iPhone
    @noir 购买记录会消失,看到购买过的 App 也会显示价格而不是 下载。但是点购买就会提示购买过,不会重复收费的。
    noir
        19
    noir  
       2015-09-28 22:30:40 +08:00
    @zander 好 谢谢解答
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