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holong2000
V2EX  ›  macOS

再次升级 10.11,再次五国,谁来解读一下这份 panic report?

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  •   holong2000 · 2015-10-09 08:02:25 +08:00 · 7844 次点击
    这是一个创建于 2419 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    已经重装了 4 次了,每次都是在第二天从休眠中唤醒的时候出现崩溃,感觉上可能跟 Parallel 11 有关,因为我这几次五国,都是前一晚没有关闭虚拟机直接把盖子合上了。偶尔一天把 pd 虚拟机关闭了再休眠,第二天唤醒之后就没有出现五国。


    Fri Oct 9 07:46:47 2015

    *** Panic Report ***
    panic(cpu 0 caller 0xffffff80197d6a9a): Kernel trap at 0xffffff7f99f40263, type 14=page fault, registers:
    CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x0000000000000000, CR3: 0x0000000028b87122, CR4: 0x00000000001627e0
    RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0xffffff8038901800, RCX: 0x0000000000000000, RDX: 0x0000000000000000
    RSP: 0xffffff8124bcba60, RBP: 0xffffff8124bcba70, RSI: 0x0000000000000107, RDI: 0xffffff8038901800
    R8: 0x0000000000000000, R9: 0x0000000000000000, R10: 0x0000000000000000, R11: 0x0000000000000000
    R12: 0x0000000000000107, R13: 0xffffff8019c92780, R14: 0x0000000000000107, R15: 0x0000000000000000
    RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff7f99f40263, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
    Fault CR2: 0x0000000000000000, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x0, PL: 0

    Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
    0xffffff8124bcb6f0 : 0xffffff80196e5357
    0xffffff8124bcb770 : 0xffffff80197d6a9a
    0xffffff8124bcb950 : 0xffffff80197f4093
    0xffffff8124bcb970 : 0xffffff7f99f40263
    0xffffff8124bcba70 : 0xffffff8019cb56ae
    0xffffff8124bcbab0 : 0xffffff8019c917df
    0xffffff8124bcbb30 : 0xffffff8019c8de47
    0xffffff8124bcbb70 : 0xffffff8019c90dec
    0xffffff8124bcbbf0 : 0xffffff7f9a4c7b5d
    0xffffff8124bcbc20 : 0xffffff8019caeeb1
    0xffffff8124bcbc50 : 0xffffff8019caf095
    0xffffff8124bcbc90 : 0xffffff8019c48558
    0xffffff8124bcbcd0 : 0xffffff8019c4fdc1
    0xffffff8124bcbd50 : 0xffffff8019c62364
    0xffffff8124bcbdd0 : 0xffffff801972f5c6
    0xffffff8124bcbe30 : 0xffffff80196e9af3
    0xffffff8124bcbe60 : 0xffffff80196cd448
    0xffffff8124bcbea0 : 0xffffff80196dcfc5
    0xffffff8124bcbf10 : 0xffffff80197c135a
    0xffffff8124bcbfb0 : 0xffffff80197f48b6
    Kernel Extensions in backtrace:
    com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily(3.7.7)[F210245B-235C-3B21-8DDF-1566D59AF38B]@0xffffff7f99f3a000->0xffffff7f99f64fff
    com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver(1.0)[E52C8824-B604-3741-997E-AE4089B296F1]@0xffffff7f9a4be000->0xffffff7f9a4eafff
    dependency: com.apple.iokit.IOUSBHostFamily(1.0.1)[A9596EBF-A521-317E-957E-791CC4049D4C]@0xffffff7f9a44d000
    dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[956BA336-5C0A-37E9-B395-538D1BD95AC0]@0xffffff7f99e9d000
    dependency: com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily(3.7.7)[F210245B-235C-3B21-8DDF-1566D59AF38B]@0xffffff7f99f3a000
    第 1 条附言  ·  2015-10-26 16:13:36 +08:00
    向官方反映之外,解决方案是:

    Solution 1:
    Please turn the "power save" off in Toolbox and test it.

    If the solution1 do not solve your problem, try the solution 2

    Solution 2:
    Remove the Toolbox "completely".

    step1: Delete the toolbox icon in Application

    step2: Input “ sudo rm /Library/PrivilegedHelperTools/com.transcend.TS*” on Terminal (Application > Other > Terminal) to delete a file named “ com.transcend ”

    note: Please make sure that must to do step1 and step2 !!

    其实在 10.11 下已经不需要这个 toolbox 了,所以一卸载了之得了。
    22 条回复    2015-10-26 16:14:18 +08:00
    IgniteWhite
        1
    IgniteWhite  
       2015-10-09 08:14:51 +08:00
    楼主已经知道原因了就好了,系统的 RAM 日志贴上来有什么用……你确定我们这些不掌握技术资料的人能知道 CPU 里各个 Frame 的具体情况吗?我十分确定这些日志只能查出系统内核运行问题,无法定位到 PD 去= =总之那是给水果官方分析改进的。

    坐等高级内核工程师出现打我的脸。
    zpole
        2
    zpole  
       2015-10-09 08:17:58 +08:00 via iPhone
    我也五国了好几次,后来发现是 virtualbox 的锅,重下了新版就好了
    liprais
        3
    liprais  
       2015-10-09 08:48:41 +08:00 via iPhone
    休眠的时候插着移动硬盘了吧
    holong2000
        4
    holong2000  
    OP
       2015-10-09 08:52:10 +08:00
    @liprais 有一个 jetdrive 的卡,因为休眠会自动弹出,就用了一个 jet drive tools ,避免自动弹出。这个 tools 我也刚更新了最新版。

    从 panic report 能看出来是和外接设备有关吗?
    everfly
        5
    everfly  
       2015-10-09 09:17:15 +08:00
    内核错误多半是跟外设有关
    holong2000
        6
    holong2000  
    OP
       2015-10-09 09:35:29 +08:00
    @liprais 象这种情况,怎么处理呢?在 10.9 和 10.10 下都没有出过外设的问题
    liprais
        7
    liprais  
       2015-10-09 09:36:21 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    l
    @holong2000 貌似挂掉的时候 kernel 里面挂载了 usb 驱动,总之你先把 jetdrive 拔了试试
    nbndco
        8
    nbndco  
       2015-10-09 09:53:13 +08:00
    和 PD 没啥关系,我也有这个问题,都没开 PD 。估计 99%是和 jetdrive 有关。我也是在 load 这些 USB module 的时候出的错。
    nbndco
        9
    nbndco  
       2015-10-09 09:57:40 +08:00
    而且官方那个 jetdrive toolbox 万年都没更新了。
    hahastudio
        10
    hahastudio  
       2015-10-09 10:05:10 +08:00
    com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver
    OS X 很高级的,有的时候 USB 设备没插严,碰一下就五国了
    holong2000
        11
    holong2000  
    OP
       2015-10-09 10:07:06 +08:00
    @nbndco 那看来很可能是这个 jetdrive 的问题了。如果不用官方 toolbox ,怎么在每次唤醒之后手动挂载 jetdrive ?
    nbndco
        12
    nbndco  
       2015-10-09 10:11:15 +08:00
    @holong2000 不知啊,只能等官方更新,如果它会更新的话。
    holong2000
        13
    holong2000  
    OP
       2015-10-09 10:42:45 +08:00
    @nbndco 这个 jetdrive 插进去之后,就没成功拔下来过,你是怎么拔下来的?
    lonelygo
        14
    lonelygo  
       2015-10-09 10:44:05 +08:00
    我已经很久很久很久不敢合盖子滚蛋了,怕了
    nbndco
        15
    nbndco  
       2015-10-09 10:45:04 +08:00 via iPhone
    @holong2000 拿个名片翘
    Totoria
        16
    Totoria  
       2015-10-09 14:12:36 +08:00
    @holong2000 我也有一个 jetdrive 的卡 但是休眠从来不会自动弹出啊
    blahgeek
        17
    blahgeek  
       2015-10-09 15:02:23 +08:00 via iPhone
    把 jetdrive 那个东西干净卸载了就行了 似乎新系统不装它也没什么问题
    holong2000
        18
    holong2000  
    OP
       2015-10-09 15:22:18 +08:00
    @blahgeek 发现在 10.11 下的确是不需要 jetdrive toolbox 了,唤醒系统会自动重新挂载。


    @Totoria 在 10.10 下休眠唤醒之后是不会自动挂载的。
    Totoria
        19
    Totoria  
       2015-10-09 15:45:09 +08:00
    @holong2000 我 10.10 的时候开始用的 一直没装过这个软件 一直可以自动挂载。。。不知道为什么
    holong2000
        20
    holong2000  
    OP
       2015-10-11 12:28:33 +08:00
    卸载 jetdrive toolbox 后,第二天休眠唤醒后还是出现了五国,只好把 jetdrive 拔掉,再试试。
    auser
        21
    auser  
       2015-10-25 17:53:20 +08:00 via Android   ❤️ 1
    /Library/Extension 里边删掉残留的那个 kext 如果有的话
    我没用过 jet 不知道它的工作方式
    holong2000
        22
    holong2000  
    OP
       2015-10-26 16:14:18 +08:00
    官方回信给出了解决办法, append 在一楼了
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