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V2EX 提问指南
iCantus
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大家来聊聊咱大中华的 zei 腾讯

  •  
  •   iCantus · 2015-12-20 15:43:24 +08:00 · 1322 次点击
    这是一个创建于 3287 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    大家一起来聊聊腾讯的产品,在用 tc 的产品中遇到的不顺心的事。

    1 、我先吐一下 tc 把,去年的某一月,在用微信支付发生的事儿(微信钱包里有资金,虽然不多)。由于忘了微信支付的密码,我需要找回密码,然而找回密码需要验证我绑定的银行卡,妈蛋的我绑定的银行卡由于卡没磁了,注销了换了新卡。微信居然没有其他途径找回支付密码。只能通过以前绑定的银行卡,什么逻辑嘛,这产品做的也是够烂,只能注销了微信的支付账户,微信钱包的钱就当投资了 TC 吧,这种情况在财付通里也遇到过一次,只能强制删除财付通账户,然后从新开通财付通,当时财付通只有 2RMB 。也当投资 TC 吧,现在怎么样了,我不知道。
    2 、谈谈 zei TC 的客服, TC 的客服有在线客服和电话。在线客服 TMD 都是机器人,翻遍了 TC 的网页都找不到在线的人工服务。电话客服,从用 Q 以来,总共有两次需求打电话客服,随便怎么打电话客服,没人接,要么打不通,占线,要么自动接听没人说话,然后自动挂。
    3 、充过一次 Q 币, 10 个, n 年前充的,没有用过,但是 n 年后不在了。

    总结: TC 的产品不说了,都是渣,与金钱打交道的产品是真心不想用他家的。要不是 QQ 红包,微信红包玩的人多,我说心里话,我是真的不想用,也不想知道,不想去了解。 MDDTC

    iCantus
        1
    iCantus  
    OP
       2015-12-20 15:56:42 +08:00
    自己顶一下,为什么沉得这么快
    miyuki
        2
    miyuki  
       2015-12-20 18:18:38 +08:00
    自己用来查游戏里物品价格的 qq 群机器人今天被腾讯屏蔽群消息了(消息在发送者处显示发送成功,但是其他人看不见),给机器人的 qq 号充了 SVIP ,被屏蔽状态秒解。果然冲钱会变得更强。

    据说如果是心悦会员的话有什么事客服都可以帮你解决,心悦客服的权限很高。

    KenGe
        3
    KenGe  
       2015-12-20 20:22:08 +08:00 via Android
    心悦会员是什么?
    iCantus
        4
    iCantus  
    OP
       2015-12-21 11:01:43 +08:00
    @miyuki 没听说过心悦会员,看麻花藤就是怂得一个猥琐样。不想花钱在 TC 上
    miyuki
        5
    miyuki  
       2015-12-21 12:51:52 +08:00
    @KenGe
    @iCantus

    在腾讯旗下游戏冲钱会增加心悦会员成长点,充的越多等级越高
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