这是一个创建于 4673 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
作为非自身有热情小白鼠一枚，体验了下知阅的免费结束服务，现在完成了订书-->收到书的第一环节，给大家分享一下。
2月5日（周日）在V2ex上看到有人写的推荐帖，提到了这家网站，去看了下，对这个模式感兴趣，决定做小白鼠。
当日有如下操作：
注册网站、浏览网站、充押金和备用金（共计120RMB）、下订单
感受：
网站设计：网站做的非常不好看，感觉网站还没建设完就匆匆上线的感觉，很多链接是死的，用户体验不好，说实话，第一印象不大好；特别提一句，首页的大广告……我都关了，能不能不刷新就出现？
支付流程：这个做的简单清晰，应该是团队首要解决的模块，总的来说，还算可以；业务说明中，没有说清楚“如何退款”，所以当时我支付的时候，觉得很有风险。因为如果没有退款功能，那我的押金回不来，每次寄书回去还要再加钱到账户中，最终给知阅的钱越来越多，最后只能在知阅买书消耗掉……
消息系统：说实话，消息提醒做得太烂了，重要信息要找好多步才能到达，也没有邮件提醒功能，很多信息流的交互逻辑有问题，详细不展开说了，大家可以去体验。
2月6日-2月9日
操作：每天登陆知阅查看书是否寄出，发现状态始终是等待打包。这说明知阅现在的信息处理上有很大的延迟。
感受：反正当小白鼠，不确定书能不能在约定的3-5天内送到，且候着吧。
2月10日
下午4点多，收到快递电话，收到知阅来的书。包括：一个布书袋（价值20RMB，之后要还书）、一张纸条告诉我如何还书、一个书签（印刷的一般，我肯定不会用的）、两本我借阅的书（看起来全新），如图
此时，登陆网站发现我的借阅物流中，状态改为“已外发”。再次印证网站的信息流明显滞后。
还书流程等我20天后看完书再写吧。
稍微总结一下，
1. 是一个勉强可以运作的产品，细节很不完美。比如网站的制作、书签的印刷、回寄说明（还不如有的淘宝商家）、消息系统等，需要改良的地方太多了。
2. 作为衡量一个图书馆的重要指标——资源丰富程度，只能打个60分，能借到书，但还到不了代替买书的地步，书的丰富程度有待提高啊。
3. 想法不错，发展空间很大，但这个产品本身的提升空间更大。
类似的网站有青番茄（http://www.qingfanqie.com/Index.aspx），但我没实际借过书，谁用过可以过来一起讨论、分享下吧：）
@jaylong @hewigovens
2月5日（周日）在V2ex上看到有人写的推荐帖，提到了这家网站，去看了下，对这个模式感兴趣，决定做小白鼠。
当日有如下操作：
注册网站、浏览网站、充押金和备用金（共计120RMB）、下订单
感受：
网站设计：网站做的非常不好看，感觉网站还没建设完就匆匆上线的感觉，很多链接是死的，用户体验不好，说实话，第一印象不大好；特别提一句，首页的大广告……我都关了，能不能不刷新就出现？
支付流程：这个做的简单清晰，应该是团队首要解决的模块，总的来说，还算可以；业务说明中，没有说清楚“如何退款”，所以当时我支付的时候，觉得很有风险。因为如果没有退款功能，那我的押金回不来，每次寄书回去还要再加钱到账户中，最终给知阅的钱越来越多，最后只能在知阅买书消耗掉……
消息系统：说实话，消息提醒做得太烂了，重要信息要找好多步才能到达，也没有邮件提醒功能，很多信息流的交互逻辑有问题，详细不展开说了，大家可以去体验。
2月6日-2月9日
操作：每天登陆知阅查看书是否寄出，发现状态始终是等待打包。这说明知阅现在的信息处理上有很大的延迟。
感受：反正当小白鼠，不确定书能不能在约定的3-5天内送到，且候着吧。
2月10日
下午4点多，收到快递电话，收到知阅来的书。包括：一个布书袋（价值20RMB，之后要还书）、一张纸条告诉我如何还书、一个书签（印刷的一般，我肯定不会用的）、两本我借阅的书（看起来全新），如图
此时，登陆网站发现我的借阅物流中，状态改为“已外发”。再次印证网站的信息流明显滞后。
还书流程等我20天后看完书再写吧。
稍微总结一下，
1. 是一个勉强可以运作的产品，细节很不完美。比如网站的制作、书签的印刷、回寄说明（还不如有的淘宝商家）、消息系统等，需要改良的地方太多了。
2. 作为衡量一个图书馆的重要指标——资源丰富程度，只能打个60分，能借到书，但还到不了代替买书的地步，书的丰富程度有待提高啊。
3. 想法不错，发展空间很大，但这个产品本身的提升空间更大。
类似的网站有青番茄（http://www.qingfanqie.com/Index.aspx），但我没实际借过书，谁用过可以过来一起讨论、分享下吧：）
@jaylong @hewigovens
 |
1
unstop 2012-02-10 17:23:55 +08:00
楼主好认真的评测，应该发邮件给官方团队反馈一下。
|
 |
2
MartianZ 2012-02-10 17:35:25 +08:00
感谢这么认真的评测
待他产品再完善完善也去体验一下 |
 |
3
friskfly 2012-02-10 17:36:33 +08:00
返回的快递费是个问题，一般都要15元以上
|
 |
4
Digi 2012-02-10 17:49:58 +08:00
从图书分类来看知阅仅提供人文社科类图书，所以资源丰富程度最多只能给50分
|
 |
8
vitohe 2012-02-10 18:14:27 +08:00
为什么我第一反应这个网站是某家快递公司的阴谋。。。
|
 |
9
hewigovens 2012-02-11 13:23:51 +08:00
“每次寄书回去还要再加钱到账户中”，这个不是只要把书寄回去就好了吗，为什么还要加钱呢
|
 |
10
Ziya 2012-02-11 15:08:00 +08:00
|
 |
11
jaylong 2012-02-11 16:55:13 +08:00
感谢楼主的细心测评 坐等青番茄的小白鼠体验报告
|
 |
12
fim8 2012-02-11 18:27:12 +08:00
网站设计一般.
|
 |
14
jinjuo OP @hewigovens 加的钱，是你代付的运费钱。网站说，运费到付的成本會高很多，所以要用户还书的时候，先付运费，他们收到书后，把运费打入你的网站账户。
|
 |
18
xffighting 2012-06-19 13:53:36 +08:00
真正免费借书的网站：http://bookfor.us/
|
Select Language