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V2EX  ›  分享发现

联通:尊敬的用户你好,我是你爹。

  •  
  •   usedname · 2016-10-04 13:58:24 +08:00 via Android · 6782 次点击
    这是一个创建于 2754 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    大家有没有被联通的上网助手恶心到?你用数据流量上 HTTP 的网站,它立马劫持你的网页给你自作聪明的加了个上网助手的悬浮窗脚本?真的不要太担心

    今天打 10010 客服投诉,要求客服关闭我这个功能,客服说她们关闭不了,让我在什么 一起沃 自己关闭。我问了一句:这功能是我打开的吗?你帮我打开经过我同意了吗?客服不语,我说那你把关闭方式发短信过来吧,以下是短信。

    尊敬的客户:使用一起沃上网助手自带的关闭功能进行关闭。可以选择本日关闭、本周关闭、或本月关闭(选择本日关闭,一起沃上网助手会在当天隐藏,第二天上网时仍然可见;选择本周关闭,一起沃上网助手会在本周隐藏,下周一开始可见;选择本月关闭,一起沃上网助手会在本月隐藏,下月一号开始可见)。操作步骤:一起沃上网助手界面点击:我的→设置→关闭,来关闭一起沃上网助手。
    广东联通

    我快速跑了一眼,我问,那我怎么永久关闭?
    第 1 条附言  ·  2016-10-04 15:55:47 +08:00
    帖子没写完,也不写了吧

    大致说下,我这样狠客服说的,我说今天不处理完这个问题明天我就打工信部投诉,果然不到一个小时就一个自称什么什么的说把我加到白名单了,以后不会有这弹窗了

    嗯,大家没看错,就是 白名单。

    楼主手机打字,错别字比较多,大家将就下看着。

    谢谢大家出的各种方案。
    52 条回复    2016-10-05 16:28:44 +08:00
    zrj766
        1
    zrj766  
       2016-10-04 14:00:42 +08:00 via Android
    表示南京电信也有,手机上网 UC 有几率出现,一些客户端打开临时的网页的都会出现, QQ 和微信反而没有。
    ZE3kr
        2
    ZE3kr  
       2016-10-04 14:03:20 +08:00 via iPhone
    手机上不已经有很多广告屏蔽软件了么,干脆全屏蔽了得了
    rocai185
        3
    rocai185  
       2016-10-04 14:05:43 +08:00
    打电话投诉,让他完全关闭就行
    rhen
        4
    rhen  
       2016-10-04 14:07:11 +08:00 via Android
    福建联通可以永久
    rocai185
        5
    rocai185  
       2016-10-04 14:08:42 +08:00
    你要强势点,说不给关闭就到电信局啊什么什么消费者协会去投诉啊,他就会说联系他们的工程师会关闭,后面还会打电话回访,我就是这样,到现在一直再没出现过
    usedname
        6
    usedname  
    OP
       2016-10-04 14:08:58 +08:00 via Android
    我手机党,刚编辑了一大段文字保存 提交 告诉我 你不能编辑这个主题。 这个体验有点差劲 @livid
    gamexg
        7
    gamexg  
       2016-10-04 14:11:32 +08:00 via Android
    移动同样的问题
    buckyRRRR
        8
    buckyRRRR  
       2016-10-04 14:21:48 +08:00 via iPhone
    所以说,关客服什么事情
    bao3
        9
    bao3  
       2016-10-04 14:45:53 +08:00 via Android
    楼主,这个是业内通病,三大运营商全都有的。联通可能用 IP 加端口的方式自己屏蔽一下。而且这个助手也不是很经常出现,我觉得还能接受,即使是用热点分享到电脑,电脑上也会有,关闭一下就好了。这货的用途就是提醒自己流量了,我每月 13 G ,在最后的时候这个东西出现的频率特别高,我觉得还行。
    移动的这个弹窗用软件都屏蔽不了,也可能是 IP 我没抓对。
    JJaicmkmy
        10
    JJaicmkmy  
       2016-10-04 14:53:58 +08:00
    @bao3 搞笑的是,我以前用小米移动的 170 号码,使用的是联通的信号,也会遇到这个流量提醒。然而因为不是同一个系统,所以是没法用的。而且还关不掉。
    tpsxiong
        11
    tpsxiong  
       2016-10-04 15:00:54 +08:00 via iPhone
    移动的可以在页面助手里直接永久退订
    Sumire
        12
    Sumire  
       2016-10-04 15:03:32 +08:00 via Android
    投诉了 3 次,才关闭的默默路过。
    usedname
        13
    usedname  
    OP
       2016-10-04 15:13:45 +08:00 via Android
    @buckyRRRR 我只能找到客服,不找他们找谁
    CloudnuY
        14
    CloudnuY  
       2016-10-04 15:15:58 +08:00
    不能忍联通的 HTTP 劫持,像流量球这样还算好的,直接插入 footer 广告才恶心。
    而且联通这种方式经常导致页面 js 冲突……
    已在路由器端用 iptables 拦截
    sciooga
        15
    sciooga  
       2016-10-04 15:35:40 +08:00
    打 10015 投诉,要求永久关闭和补偿对应消耗掉的流量或话费,不行就投诉到工信部,反正我这是有用的,关闭后还领了 10 块钱话费。
    caomu
        16
    caomu  
       2016-10-04 15:37:43 +08:00 via Android
    广西联通,之前也有,打电话后客服说之后再联系,第二天另一个人打电话来说已经永久关闭这个功能了。
    DXpro
        17
    DXpro  
       2016-10-04 15:37:59 +08:00
    可以关闭 好像在投诉的选项里 有一个关闭 你好好找找吧。 不太容易看到。
    sciooga
        18
    sciooga  
       2016-10-04 15:40:57 +08:00
    @caomu 同广西,是南宁吗?
    hellojavascript
        19
    hellojavascript  
       2016-10-04 15:42:21 +08:00
    求专门的吐槽和讨论新闻节点.. @Livid @Kai
    hst001
        20
    hst001  
       2016-10-04 15:45:06 +08:00 via Android
    感觉那些做客服的好委屈,天天要给那些产品背锅挨骂
    marswu
        21
    marswu  
       2016-10-04 15:51:13 +08:00 via iPhone
    直接投诉就行了 然后人家就给你永久关闭了
    xiaozhizhu1997
        22
    xiaozhizhu1997  
       2016-10-04 16:11:35 +08:00
    河北联通有,里面可以直接点“永久关闭”...
    hjc4869
        23
    hjc4869  
       2016-10-04 16:15:57 +08:00 via iPhone
    手机上网 24 小时开 vpn 的路过
    salary123
        24
    salary123  
       2016-10-04 16:33:06 +08:00
    我也想问怎么关闭,超烦
    xpol
        25
    xpol  
       2016-10-04 16:41:59 +08:00 via Android
    直接工信部投诉。
    caomu
        26
    caomu  
       2016-10-04 17:06:17 +08:00 via Android
    @sciooga 不是,小地方。
    jacy
        27
    jacy  
       2016-10-04 17:09:50 +08:00
    为什么我们这有永久关闭的选项
    zhihaofans
        28
    zhihaofans  
       2016-10-04 17:20:33 +08:00 via Android
    虽然我的联通 wifi 会这样,但是不知道为什么我自己的网站就没事( http),是因为没人气吗
    zhenizhui
        29
    zhenizhui  
       2016-10-04 17:38:12 +08:00
    同样的毛病,广州联通。


    所以,这样就永久解决了?
    xiaojay
        30
    xiaojay  
       2016-10-04 17:45:47 +08:00 via iPhone
    用 surge 过滤下就 OK
    usedname
        31
    usedname  
    OP
       2016-10-04 18:12:08 +08:00 via Android
    @zhenizhui 嗯,不反抗永远无法解决
    Owenjia
        32
    Owenjia  
       2016-10-04 18:15:13 +08:00 via Android
    我也遇到过, 10010 不给解决就直接打 10015 了
    mulog
        33
    mulog  
       2016-10-04 18:45:45 +08:00
    前两个星期,联通的微信公众号还发了一篇文章科普 HTTP 劫持,我当时就笑而不语了。。。
    CloudnuY
        34
    CloudnuY  
       2016-10-04 19:33:27 +08:00
    我就想知道 10015 、省通信局投诉、工信部投诉都没用,投诉之后最多停止劫持一周。除了技术手段还能怎么办,难道去法院起诉联通?
    badcode
        35
    badcode  
       2016-10-04 19:40:29 +08:00
    都是打客服关的,两次都有会回馈(关了没?)

    第一次态度差到想换卡。
    又是截图,又是发邮箱
    还说无法关,果断工信技术人员什么的,

    目前使用应该是永久吧
    badcode
        36
    badcode  
       2016-10-04 19:45:20 +08:00
    另外
    查看联通手机上网记录

    1.登录网上营业厅 http://www.10010.com/
    登陆完再次回到 http://www.10010.com/
    `首页左边栏`点击话费查询>账单查询>详单查询>手机上网记录,

    2.登录`手机营业厅客户端`后,点击服务>查询>详单查询>手机上网流量详单,
    即可查询六个月的手机上网流量详单明细。

    会看到有一个项是“ SSL 安全类业务”,以后建站肯定加 https

    不是移动和电信有没有上网记录,用手机上某些网站的朋友,可以看下,还有域名什么的
    haixiu
        37
    haixiu  
       2016-10-04 21:16:38 +08:00
    我的也是投诉才关掉的
    Vizogood
        38
    Vizogood  
       2016-10-04 22:00:40 +08:00 via Android
    我只是告诉客服,为什么我的页面有那个流量监视窗和广告?工信部能解决这个问题吗?然后客服说,对不起,明天你就不会看到了。
    然后到现在问题也没复现。
    对了,我打的是联通投诉热线( 10010 转数字几来着,记不清了),不是客服热线( 10010 转 0 )。
    能解决就解决,不能解决就到工信部说话,工信部投诉很有用的,他们什么都清楚,别试图叫醒一个装睡的人。能动手就别 bb (手动微笑脸)
    g5
        39
    g5  
       2016-10-04 22:30:57 +08:00 via Android
    微博大法好
    ChenYounG
        40
    ChenYounG  
       2016-10-04 23:47:58 +08:00
    我就不说福建移动各个页面都有个一元购的广告了,有时候广告加载出来了,网页原来的内容出不来。今天用手机 QQ 扫网页上的二维码充值 QB ,硬是扫了两三次才能正常把充值页面打开!!
    sobigfish
        41
    sobigfish  
       2016-10-04 23:51:47 +08:00
    直接说找客服经理,让他们这个业务里把你加入白名单/黑名单 不加就是沟通无效工信部了-。-
    shanliang
        42
    shanliang  
       2016-10-05 02:17:45 +08:00
    用 surge 屏蔽下广州联通段即可,应该是 120.80.57.1/24 这个段
    publicAdmin
        43
    publicAdmin  
       2016-10-05 04:40:57 +08:00
    之前莫名奇妙在不知晓参加活动会导致套餐被更改的情况下强制更改后也是诸如此策略。跟客服沟通时反复提醒麻烦说下工号我开有录音,然后就如楼主一样, sosososo 解决的风快
    chocotan
        44
    chocotan  
       2016-10-05 10:08:08 +08:00
    电信也有,偶尔会出来
    infun
        45
    infun  
       2016-10-05 10:20:15 +08:00
    投诉啊,找高级客服会给你关掉的
    ian19znj
        46
    ian19znj  
       2016-10-05 10:29:01 +08:00
    南京联通, 打电话投诉, 24 小时内回复已关闭.
    GPU
        47
    GPU  
       2016-10-05 10:31:59 +08:00
    @xiaojay surge 不行我 我早就试过 ,他会更换 IP 。他不用域名的 最后我也是打电话让他关闭的
    mreasonyang
        48
    mreasonyang  
       2016-10-05 10:39:49 +08:00
    这个我也投诉过,刚开始客服说让我在设置里关一个月,后来我也是直接威胁向工信部投诉,客服才说和技术商量下,没几分钟后再看 http 的网页就没劫持了。
    所以直接强硬一些和客服反映,客服应该是有权限或有方法直接给你加到白名单的,只是欺软怕硬而已。
    sutking
        49
    sutking  
       2016-10-05 11:16:26 +08:00 via iPhone
    移动也一样,上次打电话骂了一顿,太生气了这事儿,实在没忍住
    后来想想其实他们这样也挺好,为促进普及 HTTPS 做出了很大的贡献,我们应该感激他们。
    mjikop1231
        50
    mjikop1231  
       2016-10-05 11:37:44 +08:00 via iPhone
    工信部专治中国联通
    andyhuangsir
        51
    andyhuangsir  
       2016-10-05 14:07:13 +08:00
    成都联通可以我直接在弹窗就可以选择永久关闭,在用一段时间看看
    aksoft
        52
    aksoft  
       2016-10-05 16:28:44 +08:00
    没用过上网助手。。
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