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V2EX  ›  云计算

阿里云在作死的道路上越走越远啊。

  •  1
     
  •   jarlyyn · 2017-01-09 20:29:54 +08:00 · 14309 次点击
    这是一个创建于 1045 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    之前一直在用阿里云,基本是当 vps 供应商用,对阿里云的印象还是不错的。帐号里陆陆续续也有了 40 多台 Ecs 服务器了。

    但感觉去年开始,逐渐蛋疼了。

    先是快照功能的改版。怎么说呢,快照要收费我能理解, linode 之类也一样要收费。但你能不能不要默认不备份,然后需要手动开启?

    快照我忍了。前一阵给我报要服务器迁移。我数了下大约有 7-8 台服务器要要停机,切换 ip,做迁移。你要停机我也就算了,要切换 ip 是什么鬼?

    然后这个月初开始强行要求备案和阿里云帐号绑定,绑定错了还不能改。负责备案的小姑娘绑错了一个帐号,现在都不知道怎么办。

    今天有个系统需要重做一下,发现居然已经不能按包月包年的方式添加数据盘了。问题服务器默认是包年包月的,你数据盘反而只能以按量使用的方式添加,这真心让人无语啊。

    吐槽完毕。

    目前我自己的个人项目丢在了腾讯云香港,虽然也有问题,比如很多区域无法自动备份。但真心的说,有 vps 需求的可以考虑一下。



    等工单等了半小时,等到个来抬杠的,真心呵呵。
    第 1 条附言  ·  2017-01-09 22:40:36 +08:00
    不是很明白为什么有人在我有这么多服务器的情况下,还会有迷之自信



    我的第一台服务器可是从万网转到案例云,然后不能续费,才换到阿里云的好不。

    连我这样的老客户都要吐槽了,还有啥地好洗的呢……
    第 2 条附言  ·  2017-01-10 10:36:01 +08:00
    刚刚接到了对口的客服的电话。

    和我表示了歉意,告诉我正在开会讨论方案。

    怎么说呢,阿里云目前很多做法,表示我的需求和阿里云的愿景明显会有些偏差。

    虽然不觉得他有可能能解决这些问题,但是阿里云的这个客服一直以来和我沟通的还不错,也算阿里云现在对我而言最大的优势之一了吧。
    第 3 条附言  ·  2017-01-10 15:17:26 +08:00
    刚刚接到了北京的阿里云客服的电话,来解决我提到的域名备案绑定的问题。已经让相应的同事做跟进处理。

    希望阿里云网能够保持这样的客服水准,提供国内第一流的服务。

    另外,必须承认, V2EX 的力量比我想象的要大。
    85 回复  |  直到 2018-05-02 13:26:38 +08:00
        1
    vlike   2017-01-09 21:04:40 +08:00 via Android
    个人项目, 40 多台!牛逼
        2
    Showfom   2017-01-09 21:05:58 +08:00 via iPhone
    阿里云前期就是个 xen 的超瘦 vps

    后面就改构架了 网络也改了 所以很早的机器都被强制换了 ip 希望能理解下啦
        3
    Showfom   2017-01-09 21:06:33 +08:00 via iPhone
    毕竟购买的时候没有合约规定 ip 不能换嘛 所以建议自己的生产环境不要绑定 ip 绑定解析的域名
        4
    jarlyyn   2017-01-09 21:07:42 +08:00 via Android
    @vlike

    我个人项目在腾讯云啊

    阿里云是公司的
        5
    jarlyyn   2017-01-09 21:10:45 +08:00 via Android
    @Showfom

    我 Iinode 某个节点要换构架才能升级,但并不需要爱换 IP 。
        6
    Showfom   2017-01-09 21:12:41 +08:00 via iPhone
    @jarlyyn 网络构架不一样 所以阿里云刚开始的时候的 pm 是 sb
        7
    suikatw   2017-01-09 21:25:07 +08:00
    @Showfom kvm 应该是 12 年左右才开始逐渐流行普及商用的吧,阿里云刚开始的时候选 xen 我觉得也是符合当时的考虑
        8
    Bardon   2017-01-09 21:48:41 +08:00
    换 ip 确实蛋疼,估计是清理掉之前免费的 WAF 用户
    我就是原来用的免费,然后换 ip 的时候被清理了...
    感觉,阿里云非常的粗暴
        9
    kozora   2017-01-09 21:51:34 +08:00
    我也有差不多 10 台 8G 内存年付的机器,到期我没续了,体验是越来越差了
        10
    chenqh   2017-01-09 22:01:51 +08:00
    但是TX云不给力啊,不信你们问句云服务器推荐什么好……超过一半是说阿里云...
        11
    jarlyyn   2017-01-09 22:15:48 +08:00
    @Bardon

    这次换 Ip 的是香港 A 区和华北的老机器。
        12
    goodryb   2017-01-09 22:25:47 +08:00
    快照 2.0 是要收费的,默认不开启也是考虑的钱的问题,弹窗提醒好长时间了吧,要是默认开启把你钱扣了,你估计喷的更厉害了
    单独购买数据盘(不是购买 ECS 的时候选择的数据盘)自打上线以来都是按量付费的吧,这个用来喷楼主就不厚道了
        13
    jarlyyn   2017-01-09 22:30:58 +08:00
    @goodryb

    我 15 年还给 14 年的 ecs 加过数据盘,你可真是迷之自信。
        14
    casaca   2017-01-09 22:48:19 +08:00 via Android
    骂得越凶的东西越在乎综合性越好,懒得骂的东西就沒必要留恋了
        15
    shiny   2017-01-09 22:51:34 +08:00
    阿里云刚推出时候我也就开始用阿里云了,楼主遇到的大多数问题我也遇到过。但放眼国内,能赶超的好像很真没有。
        16
    jarlyyn   2017-01-09 22:54:07 +08:00
    @shiny

    各家有各家的坑。

    但阿里云最近这种不把用户当回事的德行。

    至少在推荐的时候我至少也是沉默了。
        17
    whx20202   2017-01-09 22:54:34 +08:00
    快照好像是什么 2.0 测试阶段 目前我看似乎不收费
        18
    jarlyyn   2017-01-09 22:56:34 +08:00
    @whx20202

    目前的确没收啊。

    我说的问题是
    1.以前的快照策略都被清了。
    2.新开得服务器默认不开备份策略。
        19
    wintercoder   2017-01-09 23:00:37 +08:00
    学生机表示用阿里云 app 签到,但那 app 更新频率简直热了狗的高,每次都弹窗
        20
    ichubei   2017-01-09 23:01:10 +08:00 via Android
    自己托管服务器
        21
    goodryb   2017-01-09 23:07:24 +08:00
    @jarlyyn 没说不能加,你确定加的是包年包月的独立云盘?
        22
    jarlyyn   2017-01-09 23:08:47 +08:00
    @goodryb

    看 append 的图,看磁盘 id 。
        23
    jarlyyn   2017-01-09 23:10:16 +08:00
    @ichubei

    手头也有,托管服务器也麻烦。
        24
    Khlieb   2017-01-09 23:52:04 +08:00 via Android
    谁知道那些洗地的里面谁是雇佣军
        25
    ivvei   2017-01-10 00:32:12 +08:00
    我反正是不理解为什么这么多人用阿里云。阿里云在我看来就一纯辣鸡。价格一点也不便宜,网还烂。做个重启还能卡在关闭中的状态,搞得进退不得,只好直接删节点。用过一次就再也不想用了。
        26
    Showfom   2017-01-10 02:07:48 +08:00 via iPhone
    @suikatw 但是构架和网络没关系啊 他们就应该把网络先想好
        27
    vcfvct   2017-01-10 02:20:11 +08:00 via Android
    为什么大家都不用 aws 呢?
        28
    whx20202   2017-01-10 08:20:38 +08:00 via iPhone
    @jarlyyn 那太傻逼了……
        29
    awebman   2017-01-10 08:36:25 +08:00
    被坑过的人,同意 ivvei 关于阿里云辣鸡的评价,不只是辣鸡,简直是辣鸡。有需求的人不建议使用,否则只要出点问题,你就等着郁闷+愤怒吧。
        30
    jarlyyn   2017-01-10 08:55:12 +08:00 via Android
    @vcfvct

    因为我需要的就是 VPS...
        31
    eseeker   2017-01-10 09:04:23 +08:00 via Android
    反正不用阿里云,操作体验太差,太死板,根本不是云该有样子,唯一可取之处就是备案比较强,一次备案所有机房通用,不像青云,换机房要重新备案接入。
        32
    ladyv2   2017-01-10 09:11:59 +08:00
    阿里云这么烂为什么总有人前仆后继的去用呢。。
        33
    jesonyang   2017-01-10 09:17:32 +08:00
    阿里云服务烂,技术吊
        34
    haopic   2017-01-10 09:34:06 +08:00
    工单一般都是一天的时间,效率太低,而且一来就是扔一个连接!
        35
    asdfghji   2017-01-10 09:36:27 +08:00
    14 年开始使用 中间向周围人推广成功了不下 10 台 然后 16 年弃用, 洗地的可以滚粗了。垃圾 阿里云
        36
    jeremysky   2017-01-10 09:39:47 +08:00
    阿里云:都是同行的衬托,呵呵!
        37
    jcracker   2017-01-10 09:56:04 +08:00
    多逛 V2EX 发现还是挺有收获的 至少不用填太多坑
        38
    chihuo   2017-01-10 10:00:22 +08:00
    听说世间有两种云,一种天天被骂的,一种不知道名字的。( vultr 不错...
        39
    droiz   2017-01-10 10:06:23 +08:00
    个人项目 40 多台,这是个啥项目啊用这么多服务器
        40
    jarlyyn   2017-01-10 10:07:33 +08:00
    @droiz

    您的眼神问题……

    我都说了我的个人项目在腾讯云啊……

    阿里云上是公司的。
        41
    zhaixiaohu   2017-01-10 10:07:58 +08:00
    感觉评论里有很多水军
        42
    firefox12   2017-01-10 10:10:00 +08:00
    其实这个和 pm 没关系, 最早也是做 iaas 云的,当时的情况就是 大家的技术都做不到 浮动 IP ,那怎么办? ip
    帮死,如果你关机就换 IP ,这是技术限制的问题,没办法的事情,难道说 当时这个技术细节做不到,那我们就不做云了吧? 原来 windows 安装了很多程序都要求重新启动呢?还不是这么过来了!

    阿里云烂,但是比它好的国内云 有哪些?只能等 aws 起来了。
        43
    dudesun   2017-01-10 10:10:48 +08:00
    吐槽有毛用,阿里云总体是好的。目前国内能用 iaas 公有云的也就阿里云了。其他都是屎
        44
    MrWii   2017-01-10 10:11:22 +08:00
    http://imgur.com/xAxjO8d

    我这个是好多设备连接用的,好多都到客户那里去了,现在 IP 都要变,想死的心都有了
        45
    imnpc   2017-01-10 10:12:59 +08:00
    3 年前 阿里云服务客服可以打 95 分
    现在 客服系统 5 分 云服务 70 分
        46
    jarlyyn   2017-01-10 10:15:52 +08:00
    @dudesun

    我还是在国内用过不少供应商的。

    阿里云好无非是好在

    1.线路。
    2.快照服务。

    还没到笑傲别家的地步。
        47
    jarlyyn   2017-01-10 10:16:29 +08:00
    @imnpc

    话说当年还给我排过一个对口的客服。每次发工单都和和我电话联系下。

    现在不知道去哪了。
        48
    jianyunet   2017-01-10 10:19:12 +08:00
        49
    droiz   2017-01-10 10:20:35 +08:00
    @jarlyyn 额,,眼花了
        50
    firefox12   2017-01-10 10:27:40 +08:00
    @jianyunet 很久不关注了,去年应该只能内部邀请,限制开放使用了吗?
        51
    MuyuQ   2017-01-10 10:38:16 +08:00
    阿里云给我最大的印象是要钱.....
    想方设法,免费变收费,政策设定没以前贴心,客服响应速度和质量大幅度下滑。

    腾讯家的云刚起步,目前感觉线路略差点,但客服态度是可以的。
        52
    jarlyyn   2017-01-10 10:39:58 +08:00
    @MuyuQ

    要钱没事,大家都是要赚钱的么。

    钱都不要就是解决不了的才是问题……
        53
    Tyrion   2017-01-10 10:41:03 +08:00
    求个阿里云的邀请码,就半年免费那个,竟然还要邀请码气死我了。
        54
    alexbc   2017-01-10 10:42:12 +08:00
    香港 B 用了 3 年的前几天被切换 IP ,速度也明显下降,到期不准备续费了
        55
    youyoumarco   2017-01-10 10:45:13 +08:00
    而且他们的客户很多客套话不解决实际问题,碰到一个好的客服就要知足好几天。
        56
    Binarization   2017-01-10 11:08:47 +08:00 via Android
    某不科学的阿里云
        57
    ragnaroks   2017-01-10 11:27:20 +08:00
    阿里云: 砍掉客服以提升服务质量
        58
    eseeker   2017-01-10 12:22:57 +08:00 via Android
    @ladyv2 因为太迷信大厂,不放心小厂,阿里云现在性价比其实不怎么样。
        59
    Felldeadbird   2017-01-10 12:23:56 +08:00
    自从快照功能被砍掉后,我就觉得阿里云开始要收割了。以前数据被删掉了,还好默认有快照。恢复了。后来再也没后来了。
        60
    dudesun   2017-01-10 12:34:18 +08:00
    @jianyunet aws 那一坨屎的体验就别来忽悠了。
        61
    AsherG   2017-01-10 12:34:29 +08:00 via Android
    最近把博客迁到 gce ,感觉良好
        62
    Mayter   2017-01-10 13:50:53 +08:00
    我不知道什么原因一个月之内我数据库宕了好几次,其它都正常,蛋蛋的忧伤,数据库宕了,不告诉我,其它态势感知啊, web 应用防火墙一有人扫描,浏览非法路径就发短信,邮件提醒。。。
        63
    hongxin   2017-01-10 14:36:44 +08:00
    用了 google cloud ,其他都是屎
        64
    roist   2017-01-10 15:09:51 +08:00
    用过阿里系的产品的你就知道,开始那些小恩小惠都是为了圈你进去,后面养肥了就开始无情的割韭菜了
        65
    quix   2017-01-10 17:54:09 +08:00
    v2ex 阿里员工真多...
        66
    chenqh   2017-01-10 17:59:24 +08:00
    @jeremysky 虽然不喜欢,但是不的不说,其他的国内云太烂了。。所以 ali 才这么火
        67
    stormpeach   2017-01-10 18:02:40 +08:00
    阿里云同价位里面不错的吧, aws 比较贵。不过说不定用 aws 的都在闷声发大财也说不定。。。
        68
    wangyu1314   2017-01-10 19:00:34 +08:00 via Android
    阿里的东西能不用就不用,垃圾一逼,还搞关键词屏蔽,见过一个网站的 SS 的页面直接 404 。
        69
    blackshadow   2017-01-10 19:27:59 +08:00
    V2 真不愧是阿里云的工单系统。
        70
    HLT   2017-01-10 20:14:36 +08:00
    唉,感同身受。。。我们自己的+自己客户的,年消费 6 位数, 11 月份彻底从阿里搬到青云。。。被阿里折磨得 气得 真的全是眼泪。。。
        71
    HLT   2017-01-10 20:19:24 +08:00
    @eseeker 你要是尝试睿江云,就知道阿里云还是不错的。。。我朋友用了瑞江云 说那垃圾都不能换系统,客服比阿里的还牛逼。。。笑死
        72
    liujin834   2017-01-10 20:40:02 +08:00
    青云如何?
        73
    vultr   2017-01-10 21:59:03 +08:00
    我的备案信息也导错帐号了,晕死,公司的备案导到个人的帐号,个人的备案导到公司的帐号了。导的时候也不让看一下具体的备案内容,惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨惨......
        74
    moyaya   2017-01-10 22:50:39 +08:00
    从 2012 年开始使用阿里云,还算靠谱,虽然越来越臃肿,以前免费的东西,都开始收费,但整体还算靠谱。

    又拍云用的才是死去活来!
        75
    wdlth   2017-01-10 23:03:57 +08:00
    不错了,某超算中心比 BAT 贵一大截,性能坑得要死……
        76
    wdlth   2017-01-10 23:05:26 +08:00
    不考虑网络因素,还是国外的好点,毕竟成本放在那……
        77
    smallaccount   2017-01-10 23:05:42 +08:00
    好像有楼主的烦恼。。。
        78
    smallaccount   2017-01-10 23:05:56 +08:00
    不是好像是好想
        79
    TangMonk   2017-01-11 08:21:05 +08:00 via Android
    @liujin834 青云更坑,很多不完善
        80
    TangMonk   2017-01-11 08:22:39 +08:00 via Android
    阿里云能做成 gce 和 aws 那样就好了
        81
    allenhu   2017-01-11 08:35:45 +08:00 via Android
    @ivvei 求推荐不垃圾+便宜的云
        82
    HuangLibo   2017-01-11 09:34:36 +08:00
    国内的云服务商真特么贵, Linode 之流在阿里云面前只是一个叼丝
        83
    floopy   2017-01-11 11:27:51 +08:00
    服务人员大企业混久了没什么服务意识了,高兴就好,哪家厂商没有槽点
        84
    ivvei   2017-01-11 22:58:36 +08:00
    @allenhu 不知,云我用得少。就我使用阿里云的体验看还不如随便一个 VPS 。难道说你们用阿里云原来纯粹是靠同行衬托?
        85
    itotii   2018-05-02 13:26:38 +08:00
    https://www.v2ex.com/t/451424#reply1 阿里云麻烦你要点碧莲,这么损害用户利益?
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